Fui com minha esposa e compramos 2 combos porém o pão dela veio todo queimado e o gosto tava insuportável pra comer, ela foi reclamar e deram outro lanche pra ela.então ela foi comer e viu que estava faltando o queijo cheddar e foi novamente reclamar mas gerente disse que o lanche que ela havia comprado não tinha queijo, como a GERENTE não conhece os lanches? ! Depois eu me dirigi ao caixa e perguntei a mesma se realmente aquele lanche não tinha cheddar, foi quando ela disse que sim e mandou um atendente da cozinha colocar no lanche.só dor de cabeça, nunca mais volto! Já fui várias vezes e sempre as mesas estavam sujas e com bandejas em cima, fazendo com que eu sempre tenha q subir a escada pro segundo andar. Atendimento bom somente da caixa e de um senhor que estava na porta com o álcool.
Péssimo, além de praticarem preços diferentes dos shoppings não dão bom atendimento e não aceitam cupom do próprio aplicativo. Assim como a loja da praia do canto.
Lanche mal montado. Também presenciei um rapaz sem uniforme entrando na cozinha sem touca e máscara, independentemente se ele pertence a gerência ou é prestador, o local está fora dos padrões de funcionamento global, o único item que estava bom foi a batata frita.
Fica um camarada muito grosso não deixando ninguém estacionar, sem nem perguntar se vai consumir e com vaga sobrando. Já comi lá várias vezes, mas nunca mais volto.
Infelizmente apostaram no atendimento rápido, mas o sanduíche parece que foi montado de qualquer maneira e o refrigerante, por mais que se tenha cuidado, chega em casa pela metade.
Falta de pontualidade para abertura, abriram 25 minutos após o horário determinado. O refrigerante estava ruim, tivemos de pedir a troca. Enfim, experiência ruim.
Apesar da pandemia, a espera estava aceitável e a organização interna do espaço para que não houvesse aglomeração ficou ótima. O funcionário na porta estava bem informado e era solícito com todos na fila de espera. Não era permitido comer na lanchonete, apenas a opção retirada. O espaço contava com álcool em gel e orientações sobre o distanciamento. Bom lugar.
Fui no dia 07.12.20 às 9: 40 na unidade da Reta da Penha e ao entrar no restaurante, um atendente veio me informar no caixa que o restaurante estava fechado. Perguntei, como assim se eu havia conseguido entrar e ele não soube explicar e nem ao menos informar que horas o restaurante abria. Perguntei de novo e fiquei sem resposta. Sem falar que já comprei no período da pandemia por várias vezes nesse mesmo horário e no mesmo restaurante e hoje não consegui comprar e até agora sem saber o motivo.
Em período de pandemia, o estabelecimento segue todas as normas para restaurantes e ainda dispõe de varanda ao ar livre. Muito agradável para fazer lanches rápidos
Pedi o sunday com calda extra e recebi um sunday normal com pouquíssima calda e um monte de sorvete. Ao reclamar com o entendende ele com muita má vontade simplesmente colocou mais um pouco de calda. Por cima do amendoim.
Fazem promoção com nome pomposo e te entregam dois sanduichinhos por 35 reais. Pedi o cardápio e não tinham. Aceitei os sanduichinhos à contragosto e ainda mastiguei uma pedra. Péssima experiência. Não recomendo.
Driver thru do mc da reta da penha é péssimo. A demora é absurda, não tem cardápio enquanto estamos na fila etc. O ideal é ir no mc de Jardim da penha, sempre bem rápido.
Ar condicionado no mínimo ou em modo econômico, com som brega tipo sertanejo. Sr proprietário, quem estavam cantando eram apenas os funcionários.loja vazia.enfim se for p melhorar a produtividade e a simpatia continue; clientes.outra coisa sem ketchup.
Passei para comprar com cupons do app nao aceita, falta catchup, maionese os app de pagamento sempre dão problema. Tem que melhorar isso deixou a desejar
Ambiente reformado, confortável e com músicas agradáveis, porém deixa a desejar no atendimento e na comida, que seria o forte né. Funcionários discutindo entre si perante os clientes, falta de itens como catchup que seria o principal em um lanche da franquia e por final o lanche veio faltando itens. Pior franquia de Vitória - ES, sem sombra de dúvidas, nunca mais retorno.
Sempre quando posso, comia neste lugar, da última vez, fui com a minha esposa e um amigo, gastei quase 200 reais em questão, pois estava levando lanche tbm para o meu filho em casa, só que a carne da minha esposa estava passada demais (queimada) com tanta tecnologia e padronização, chega estava amarga, fui questionar com a gerente e a mesma disse que eu já tinha mordido o lanche, e ainda fez grosseria em público com a minha pessoa, eu não disse mais nada, peguei e fui embora! Uma pena, apesar de eu ser dono de hamburgueria passava ao menos duas vezes por semana para comprar, porque sempre gostei. Não volto nunca mais, pois a gerente é uma pessoa dispreprarada e não soube contornar a situação.adotei o Bob's como nova opção e não perde em absolutamente em nada para McDonald's.
Uma gerente mal educada que até desanimei de tomar uma casquinha. Já havia comido e voltei para comprar um sorvete. Até desanimei com tanta grosseria da mulher.
Essa unidade foi reformada e está mais moderna, agora o drive tem acesso pela Reta da Penha também (antes era pela constante Sodré). O padrão da comida todo mundo já sabe, McDonald’s nunca decepciona!
A melhor lanchonete da rede Mc Donald da Grande Vitória Espírito Santo. Parabéns para Rugïer, Keatlem, Gerente Deisiane, Jaqueline e outros colaboradores que me tratam com muito respeito e carinho. Que valorizam o meu dinheiro tão suado e honesto. Contrário do restaurante Mc Donald da enseada do sua que parece que ali sempre reinou um tratamento desrespeitoso conosco, uma espécie de arrogância prévia, como se já ficassem com 7 pedras na mão para tacar esperando que nós clientes fosemos humilha-los ou algo do tipo. Faço questão de não ir com nenhum conhecido meu ou sozinho lá na enseada. Deus me livre. E mais uma vez parabéns a todos os turnos e equipes da loja mc Donald da reta da penha. Que Deus abençoe a todos vcs. E à propósito, sei que é do mesmo dono, então revejam está situação catastrófica.
Fico sempre muito satisfeito com a refeição, a qualidade não muda, mais porem o atendimento quase em todos estabelecimento do (Mc D.), é um pouco complicado por conta de funcionários inexperiente profissionalmente.