Martini Celular

Definitivamente a pior experiencia que tive em reparo de celular, não recomendo o serviço desta loja para ninguém.

Levei meu moto G7 Plus para fazer uma simples troca de bateria, que já não estava durando muito mais. Quando me devolveram, no outro dia a bateria trocada já começou a estufar, e o aparelho não durava uma hora ligado.

Voltei lá no outro dia, após formatar o aparelho para o padrão de fabrica, e eles trocaram a bateria de novo. Que apresentou o mesmo problema já no próximo dia, da mesma forma que antes: A bateria começou a estufar, e o aparelho não durava nem uma hora ligado.

Voltei lá novamente, trocaram de novo a bateria, que desta vez durou mais tempo, 2 dias, antes de começar de novo a estufar e durar pouco tempo de carga.

Na QUARTA vez que fui lá, a atendente me informou que o problema não era na bateria, e sim meu aparelho. Mas quando perguntei qual seria o problema do aparelho, a mesma não soube responder, só disse que seria um defeito "na placa mãe", o que não faz o menor sentido, já que antes meu aparelho funcionava corretamente com a bateria original, mesmo durando pouco tempo de carga. Diga-se de passagem, minha bateria original que infelizmente joguei fora após a primeira troca, estava durando muito mais tempo do que a que eles colocaram, mesmo tendo 3 anos de uso.

Entretanto, pedi pra que trocassem novamente a bateria uma ultima vez, e disse que não resolvesse, iria querem meu dinheiro de volta.

Eles fizeram o serviço novamente, e claro que ocorreu o mesmo defeito.

Dessa vez esperei um pouco mais de tempo pra voltar lá, para observar melhor o defeito. Depois de 5 dias o telefone mal ficava ligado, e a tela estava completamente descolada da carcaça devido ao estufamento da bateria.

Vale ressaltar que uso apenas o carregador original com o cabo original do aparelho, o carregador inclusive utilizo em um Moto Edge 30, e não tenho nenhum problema.

Solicitei então que a bateria fosse removida do equipamento e meu dinheiro devolvido. Eles não tinham como colocar minha bateria de volta, pois eles me entregaram a bateria e a joguei fora no lixo eletrônico, achando que não precisaria mais dela, erro meu. Portanto, me devolveram o telefone sem bateria mesmo, e devolveram o dinheiro.

Ao levar em outra loja, fui informado que o defeito não tem relação nenhuma com placa mãe do celular. A bateria que eles colocaram simplesmente era de péssima qualidade ou de um lote ruim. E pasmem, a tela do aparelho não era a original. Sei que eles trocaram, pois nunca levei este telefone em outra manutenção, tenho ele desde novo e a primeira vez que foi aberto foi na martini. Não sei se quebraram durante a troca, mas não me foi avisado nado sobre troca da tela. Na hora que o novo técnico abriu o telefone na minha frente ja mostrou que a tela era paralela, e não a original do aparelho.

E pra piorar, o técnico da nova loja me mostrou que o telefone não estava mais ligando, mesmo após colocar uma bateria nova. O botão de ligar não estava mais funcionando e mesmo o aparelho identificando a bateria e carregando, ele não ligava. O problema não era nem no botão em questão, era o problema no circuito da placa, pois mesmo fazendo um jumper nos contatos do botão, ele não ligava, ressalto que este um problema que NÃO EXISTIA ANTES.

No fim, fiquei no prejuízo, estou com um celular sem bateria e com defeito no botão de power no circuito da placa, que para o aparelho em questão é um serviço bem mais complicado de se fazer, e não vale a pena.

Pior que nem vale a pena correr atrás de justiça, vou passar mais raiva do que qualquer coisa, deixo este depoimento aqui para ajudar possíveis pessoas que possam ser lesadas por este péssimo empreendimento.

Vi algumas reclamações também referente ao atendimento ruim, e também é tudo verdade, parece que eles estão fazendo um favor. Quando notei isso devia ter dado as costas e ido em outra loja.

Equipe super competente, lá eu costumo comprar celulares semi novos, com preço mais em conta.

Gostei da minha experiência aqui
Fui bem atendida e tive meu problema solucionado
Recomendo
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Nota 10. É o melhor lugar pra gente consertar o celular. E o preço é muito justo! Pode ir sem pensar duas vezes!

Gente o jardim na frente da loja do outro lado da rua, ficou lindíssimo, parabéns pela iniciativa.
Povo culto é outro nível, filmei e mandei pera minha filha que atualmente mora no Rio de Janeiro.

Bem, levei meu celular para uma troca de tela + bateria, no modelo moto e5 plus, e acabou que ao pegar meu celular do conserto, simplesmente não pega + sinal de chip de telefone, provavelmente ocorreu algum dano e não deram conta.

Atendimento muito bom como sempre!
Já utilizei os serviços várias vezes e sempre recomendo!

Péssimo atendimento e de vez de resolver problemas deles ainda ficam falando mau de outras assistência técnica

Péssimo trabalho. Estragaram meu celular. Levei para trocar a tela e estragaram o botão de ligar/desligar, câmera frontal parou de funcionar e ao digitar ficou extremamente lento. Voltei na loja e não quiseram consertar os estragos que fizeram.

O Martine celulares e um estabelecimento
De muita procura e um serviço de muita confiança pra seus usuários eu mesma guando procuro os serviço deles para alguns conserto eles são tão gentis que até eles mesmo encaminha pro outro profissional um serviço que não faz lá

Atendimento ruim, eles não retornam pra avisar se está pronto, diz que ligou mas não ligou nada, essa loja parou no tempo, não encontro whatssap nem site nem nada deles

Atendimento excelente, as meninas explicam direitinho, fazem o teste na hora. Os preços são acessíveis, muito bom!

So nao dei 5 estrelas pq primeira vez q coloquei celular la me colocaram tela paralela celular travando muito. Na segunda vez q quebro celular eles colocaram uma tela boa

Trocaram peça interna do meu celular, o atendimento não foi bom e o serviço no aparelho foi ruim.

Atendimento com honestidade. O tecnico quebrou uma pecinha ao abrir a tela, me entregou co concertado e me avisou para voltar em uma semana para trocar a pecas. H o n e s t i d a d e