08 Novembro 2023 0:11
Fui hoje a loja na qual sempre dou preferência em efetuar alguma compra, mas hoje dia 08/11 por volta de 20: 43 tive um problema com um vendedor que no primeiro momento negou me ajudar a pegar a caixa do ventilador o mesmo disse que era só eu pegar e levar para o caixa. Me senti um pouco desconfortável com a fala do vendedor, mesmo com o desconforto decidi efetuar a compra.
Quando cheguei em casa, notei que o ventilador não era o mesmo que havia imaginado, com isso retornei a loja as 21: 46 para efetuar a troca e fui surpreendido pelo vendedor novamente no qual disse (você vai trocar o ventilador agora, o procedimento de troca demora e loja está perto de fechar. Eu surpreso com a fala dele disse que o ventilador era do mesmo preço e que apenas queria trocar. O mesmo me levou até sessão do ventilador e disse que o produto era mais caro. Aí que começa o desentendimento, o produto estava em cima da caixa do ventilador no qual havia comprado no primeiro momento. Questionei a desorganização e disse que mesmo assim queria trocar o ventilador. No final acabei sendo atendido por uma funcionária no qual estava a passeio pelo shopping, a mesma me atendeu super bem e realizou a troca do produto no qual não demorou 2 minutos.
O vendedor insatisfeito de me fazer passar vergonha, chegou atrás de mim e disse para a vendedora, por causa de 30 reais era para você ter dado o desconto para ele. Virei para a vendedora e disse que não queria desconto nenhum apenas trocar o ventilador e questionei a desorganização dos produto exposto na loja, já que o vendedor se negou a me atender e disse que a loja era alto atendimento.
A vendedora me disse que tinha passando pela mesma situação com outro cliente quando estava no horário de trabalho dela. Chateando com a situação perguntei o nome do vendedor para fazer uma reclamação a mesma disse que não poderia informar, e disse que era para eu olhar no crachá dele ou perguntar diretamente para ele. Cheguei até o vendedor perguntei o nome o dele o mesmo disse que não era obrigado a informar. No final das contas consegui fazer a troca do produto pela funcionária que não estava no horário de trabalho.não sei como seria se ela não estivesse aparecido do nada e interferido para me ajudar. Super chateado com a situação. Uma loja na qual não retorno mais.
04 Setembro 2023 21:02
Loja completa em variedade de produtos! Aqui tem opções de escolhas. Sempre tem promoções e ótimos preços! Aqui encontra produtos pra festas, papelaria, cama, mesa, banho além de armarinho e utilidades. Sempre é bom vir pra comparar os preços com os da concorrência!
30 Junho 2023 12:07
Otimo atendimento do gerente, mostrei a ele uma oferta da própria empresa na Internet, e ele fez questão de verificar uma forma de que eu pude se comprar o produto na loja e ter o mesmo desconto, o valor do produto era baixo, o que ainda mais valorizou o atendimento que teve comigo, pois independente do valor da venda ele se dedicou e atender bem um cliente que veio até sua loja, e temos que destacar também quando somos bem atendidos, não me lembro do nome dele, mais fica os parabéns pelo empenho deste profissional da Le Buscuit, em um final de semana de trabalho.
04 Junho 2023 15:40
A loja é um encanto, tem de tudo e de ótima qualidade. Ampla, bonita, bem planejada e o Atendimento é 10.são todos muitos gentis. é a terceira vez que compro coisas pra casa e pra mim.até esqueço da vida.e não gosto de shopping IMAGINA.estão de parabéns toda equipe.que embora grande, sempre vem Alguém perguntar se está tudo bem sem TIRAR sua Liberdade e se vc precisar fazer algo no shopping, pode deixar sua sacola.eles guardam.demais né? Essa é a lê biscuit
23 Março 2023 11:32
Ambiete aconchegante e muitas variedades de produtos. Atendimento excelente pelos funcionários.
09 Março 2023 9:36
Bastante variedade e preço bom, apenas não gostei de um atendente que disse que tinha o mesmo produto e preços na internet, não tinha o porque chegar cliente faltando 25 minutos pra fechar.
29 Janeiro 2023 7:41
Boa lugar para encontrar itens necessários do dia a dia para a casa. Fora que a loja do shopping Vila Velha tem a opção de pagamento sem caixa.
18 Janeiro 2023 5:33
Maravilhosa, ótimo atendimento bastante variedades, Sem contar os preços baixo tanto que eu estava passeando e acabei fazendo compras e maravilhosa em 10 vezes sem juros fiquei muito feliz
04 Outubro 2022 1:15
Excelente loja de departamento com produtos acondicionados em prateleiras e em vários corredores. Vende produtos diversos desde utensílios domésticos a eletrônicos com valores dentro e fora da realidade.

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