Laboratório Bioclínico Santa Lúcia

Não indico. Se puderem procurar outra unidade ou outro laboratório é a melhor opção. Existe uma demora imensa para realização dos exames, não estão comprometidos na agilidade do atendimento, não parece ser um laboratório particular tamanha a demanda, super lotação e descaso.

Bom local e localização, ótimo atendimento e profissionais excelentes, só tem que ter paciência pq a fila é grande.

Sempre nas minhas urgências o laboratório me socorreu. Essa unidade em Santa Lúcia é muito boa.

Bom atendimento, moça que tirou meu sangue tinha a mão muito leve, não senti nada, resultados saem muito rápido. Recomendo!

Atendimento muito ruim. Exames com resultados muito demorados. Já foi bom, agora mais um na multidão. Não recomendo! Nota zero…

Ótima localização, estacionamento e muito Bom o atendimento por todos profissionais.
Estão de parabéns

Já estou na minha terceira gestação e sempre realizo meus exames aqui.
Atendentes são simpáticas, atendimento rápido, boa estrutura. Meu elogio especial vai funcionária para Sra. Amanda (responsável pelas coletas), muito gentil, simpática e competente. Atenta as minhas necessidades. Indico para todos. Parabéns, Bioclinico!

Gostaria de sugerir, para que o laboratório informe ao cliente que está o atendimento será feito por atendente em treinamento e se t seu consentimento, pois hoje aguardei 01 hora por atendimento, devido essa situação senti mal estar o que levou a me dirigirem a coleta sem meu documentos, e quando levaram não incluíram outros exames do cardiologista que estavam anexados, me causando o transtorno de ter que voltar á unidade para buscar.

Gostaria de registrar minha reclamação quanto à atendente da Bioclínico Santa Luzia responsável pelo drive. Cheguei com minha noiva às 13h para fazer o procedimento pelo drive, mas o pessoal que trabalha nele informou que a fila estava muito grande no drive e era melhor fazer dentro do clínica.
Mas se tratava de pura preguiça e mal caratismo, já estou há uma hora esperando no estacionamento e minha noiva falou que sem previsão de atendimento, que lá estava lotado.
E advinha, não tem NINGUÉM no drive. Fiz papel de palhaço. Mal caratismo dessa empresa, por mim nunca mais faço exame aqui, ela quis fazer logo para não perder ainda mais tempo, mas o processo de seleção de vocês é ridículo se deixam uma pessoa mal caráter trabalhar. Não confio em nada do laboratório de vocês, se a pessoa de fora é mal caráter, imagine as de dentro. Ridículo, sei que vocês não vão fazer nada por falta de caráter, mas precisava desabafar. Empresa ridícula.

O atendimento e bom só que a atendente do guichê 9 veio falar comigo que lá dentro estava reclamando que eu estava sem máscara sendo que a máscara não é mais obrigatório não recomendo esse laboratório péssimo

Sempre cheio. Chegue cedo. Porém o atendimento costuma ser rápido. Não possui espaço apropriado para determinadas coletas. O serviço de agendamento e confirmação (telefonia) do BIOCLÍNICO parece humanizado, mas não consegue verificar que a data agendada extrapola o vencimento da solicitação do exame. Resume: você faz a preparação, chega às 06h30 da manhã e tem que fazer pelo particular por desencontro de informações.
De todos modos, o atendimento foi bom, as atendentes resolveram prontamente o problema. Nota 5 para o atendimento, 0 para a telefonia e 3 geral.

ATENDIMENTO PÉSSIMO E A DESORGANIZAÇÃO NEM SE FALE. Uma hora e quarenta (estimativa essa que me deram para eu ser atendida) e ainda tem 30 pessoas na minha frente, sendo que já vi VÁRIAS pessoas passando na minha frente.pra tirar dúvidas com funcionários um mais perdido que o outro… se não tem funcionário e capacidade pra atender a demanda que limitem o atendimento! DESUMANO o que estão fazendo, você doente esperando duas horas numa fila e ainda sim não ser atendido!

Estacionamento pequeno diante da demanda q sempre encontro. Bem organizado. Atendentes atenciosas.

A coletora de nome Fernanda não está qualificada a retirar sangue de pessoas que possuem veias mais sensíveis devido ao tratamento com quimioterapia. Meteu a agulha no braço da paciente e ficou cavucando sem encontrar a véia. O material teve de ser colhido por outra atendente que na primeira agulhada retirou o sangue.

PASSANDO PARA RELATAR A MINHA INSATISFAÇÃO COM ESSE LABORATORIO.
ATENDIMENTO PESSÍMO E PROMESSA DE SAIR RESULTADO NO MESMO DIA E ISSO NÃO ACONTECE.
QUANDO VC LIGA NINGUÉM SABE EXPLICAR.
TOTAL DESCASO COM O PACIENTE.

Fui no ultimo sabado (01/08) as 11 h com minha esposa no drive thru para ela fazer o exame COVID IGG particular. A tecnica que retirou o sangue deixou o braço dela roxo. Na hora minha mulher reclamou de dor, doeu ainda por uns 40 minutos. Hoje já e terça feira e o braço com hematoma e doído. Fui no Bioclinico pq meu filho foi no concorrente fazer o mesmo exame e foi mal atendido. Fiquei surpreso pois o bioclinico sempre atendeu bem. Nem desculpas recebemos pela queixa de dor. Sei bem que hematomas é impericia. Obs: veia sempre boa para pulsionar e a prorpia tecnica elogiou qdo viu a veia. Pessima experiencia.

Atendimento excelente e organizado, fazem de tudo para resolver problemas inesperados p.ex.cirurgia de última hora, entregando os resultados com a maior rapidez e confiabilidade.
Há mais de 25 anos só faço exames no Bioclinico de Santa Lúcia!
Parabéns a todo o seu corpo profissional sempre muito eficiente!
Suas dependências foram reformadas e sua garagem ampliada trazendo muito conforto e espaço para quem o utiliza.

A unidade da praia do sua é otima super rápido mas fuja da unidade de santa lucia demora horrores para atender, fui la uma vez fiquei aguardando 40 minutos e só tinham chamado 2 pessoas da senha geral fui embora sem atendimento pois nao podia esperar mais, voltei hoje (24/10/2019) para tentar fazer de novo cheguei mais cedo as 06: 20 sai de la 07: 30, atendentes super educadas mas a demora no atendimento é demais.

Atendimento de qualidade, coleta super rápida, verificação do resultado pela internet, recomendo.

Bom Dia
Sempre fui muito bem atendido! Muita competência e atenção! Sou cliente, desde que esse tradicional Laboratório existe
Hoje vou lá fazer um exame.

Atendimento excelente com profissionais preparados inclusive para atender crianças.amplo estacionamento.

O atendimento é péssimo, me informei de um exame que preciso realizar com urgência, peguei uma série de códigos e ainda perguntei se estava tudo certo e era só ir para fazer o exame (já que exigia preparação) chegando no dia (depois de pedir folga, gastar com deslocamento e fazer a preparação) descubro que os códigos não valem de nada e não posso fazer os exames! PROCURE UM LUGAR COM ATENDIMENTO DESCENTE, aqui vai te custar caro