Kza Motel

Fomos conhecer o local e já ao chegar fomos pessimamente recepcionados ao tirar uma dúvida. Nós deram a suíte 104 ar condicionado não gelava, no tablet apenas as luzes e música funcionavam tivemos que ligar na recepção várias vezes para solicitar o controle do Ar e da TV. Não tinha papel higiênico e o banheiro a parede tava que era lodo puro como podem ver nas fotos, gente bucha e sabão apenas limpa, não conseguimos ficar no local pelo tempo que temos direito.

Péssima experiência uma vez pra nunca mais falta de manutenção total do local, desde a lixeira quebrada a pia entupida, paredes sujas, ducha igienica quebrada esse motel deveria ser fechado o risco de pegar alguma doença nele é muito grande etc. O mais engraçado que no cardápio embaixo estava dizendo que iria cobrar um valor a mais se houvesse excesso de sujeira, sendo que a suíte já vem suja, parece piada.

HORRÍVEL!

-O AR NÃO DESLIGA!
-TEM QUE IMPLORAR PARA LIGAR A ÁGUA QUENTE MESMO PAGANDO TAXA A MAIS!
- MUITO MOSQUITO!
- PELA MANHÃ AS LUZES, O AR E A ÁGUA QUENTE PARARÃO DE FUNCIONAR!

RECLAMEI COM A ATENDENTE NA SAIDA E ELA DISSE QUE NÃO PODERIA FAZER NADA. "FALOU QUE ERA PARA EU TER LIGADO PARA RECEPÇÃO! "

JÁ FUI A MOTÉIS E PAGUEI A METADE DO VALOR E FOI MUITO MELHOR!

NÃO RECOMENDO!

Chegamos e tivemos que esperar o pessoal trazer o controle do ar condicionado. Quando estava tendo relação saiu uma lacraia grande debaixo do colchão subindo na cama, cortou o clima na hora e algo que era pra ser divertido foi desagradavel
Inmediatamente fotos para o banho e fui embora, comuniquei a recepção que fez pouco caso, disse que não teve esse tipo de reclamacao antes.

Eu não voto nunca mais e vou avisa meus conhecidos do ocorrido

Junte tudo de ruim possível e o resultado é essa motel, gente arrogante, nada funciona, desrespeito, cobranças indevidas.
O dono nunca deve ter ido ali, porque não é possível que um empresário aceite oferecer serviço tão ruim! Nunca mais voltarei e faço questão de informar a todos os amigos e conhecidos! PASSEM LONGE!
Dei 1 estrela pq não tem 0!

Motel excelente, atendimento exemplar, recepção excelente, venho aqui deixar meus elogios, suite muito bem limpa, comida maravilhosa!

Nossa, péssima experiência com minha esposa que procurávamos um algo bom, pelo preço achei um absurdo, um motel que não atende oque esperávamos, já fomos em motéis mais baratos que e melhor que esse.

Chegamos na primeira suíte que nem e suíte, um quarto bem simples que não tinha nem espuma para a hidromassagem, quando fomos encher a hidro estava cheia de pelos e sujeira a menina da recepção mandou jogar um shampoo qualquer.
Minha esposa não queria ficar mais aí ligamos para a recepção a moça disse que ia trocar o quarto, fomos para outro.
Chegamos no outro a televisão não funcionava, nem o ar condicionado.

Péssima experiência não vale a pena pelo preço que pedem péssimo atendimento, minha esposa até desânimou, pois fomos em um muito mais barato que atendia muito melhor e as coisas eram certas.
Nunca mais queremos voltar aí. A pior experiência que tivemos.

Fui com minha esposa paguei no cartão e foram cobrados 2x o mesmo valor com nome de "MAXIMO" entrei em contato e ainda não tive retorno se é o mesmo local!

Hidro fria, fator agravado pelo fato de o ar não desligar pelo tablet ou seja, frio descontrolado, fator amenizado pelo ótimo atendimento que nós enviou o Controle manual do ar, falta diversidade na tv, (vc é obrigado a escolher entre, Eliza Sanches e o Vasco ganhando do flamengo. Não sei o que é pior rsrs). Valor dos pratos beemmmm elevados. Bebidas ok. Produtos de quarto ok. Limpeza impecável. Atendimento exemplar. Sauna ok.

Um motel que não tem água quente é muito bizarro. Ainda bem que a hidro é paga à parte, aí você desanima de usar e economiza.

Não tem espelho no teto.

Como ponto positivo parecia estar limpinho.

Pela data das reclamações acho que não querem e não vão melhorar, pois os problemas são sempre os mesmos e não resolvem.

Aluguei a suíte 104. Motivos para ter 2 estrelas: sensor de movimento na parte da privada não estava funcionando, sem tv smart, sem som Bluetooth (eu acho essencial um som Bluetooth para o casal colocar a música q quiser), entrada USB ao lado da cama estava enferrujado e sem funcionamento, quarto parece maior nas fotos mais não é tanto, não tem tanto isolamento acústico, box fica meio entre aberto sem fechamento completo, falta de tomada no quarto e cardápio um pouco pequeno podendo ter mais variedades, mesmo se fosse variedades simples. Espero que melhorem algumas das coisas q citei acima. Espero ter ajudado vocês

A suíte é agradável e bonita.o som é bom, bem alto.os pontos negativos são que não foi esclarecido na recepção que para uso da saúna e/ou banheira um valor extra era cobrado, o que é no mínimo desonesto.e, pra piorar, a água da banheira é fria.até liguei pra recepção pedindo auxílio, a atendente falou que reiniciaria o sistema, mas não mudou nada.o mínimo que a gente espera de uma banheira é água quentinha né? No geral, ok, mesmo com os inconvenientes foi uma experiência boa, mas não vale a pena uma segunda vez.o lugar pode melhorar, tem potencial.caso contrário, vão perder cliente por bobeira.

Poxa. Quanta reclamação! Aí desanima a qualquer um. Alô assesdoria de comunicação, marketing, gerencia e diretoria, MINIFESTEM-SE! Façam os devidos ajustes e deem uma cortesia pra esse pessoal retornar, e desfacam essa má imagem!

Péssimo atendimento, hidromassagem não funciona, chuveiro não esquenta.resumindo, simplesmente horrível!
Passei 35min nessa espelunca, a atendente super mal educada, falei da hidro que não estava funcionando e queria ir embora e mesmo assim me cobrou o valor total da suíte.
Não recomendo pra ninguém.

Péssimo lugar eu e minha esposa passamos por momentos ruins a idromassagem estava com a água amarela e tinha mosquito para piorara apareceu uma lacraia temos vídeo

Não recomendo! Atendimento da recepção PÉSSIMO! Tanto durante a madrugada como pela manhã que é outro plantão! Paguei por suíte com hidro mais não esquentou e não usei, fiz várias ligações durante a noite e não resolveram, e na hora de pagar eles cobraram e eu tive que pagar! Isso pra mim e roubo e pilantragem! Fora a má vontade das recepcionistas! Fui tratado com lixo na saída! Motel de décima categoria! NÃO RECOMENDO e ainda vou passar pra todos que conheço pra não irem! Furada!

São muitas coisas ruins.falaram um valor e no final por causa de 4 min cobraram taxa de excelência.
A hidro não esquenta. água suja.estava sem lençol pedi um veio um todo amassado.enfim ar não desliga.muita desorganização.não recomendo

Foi péssima, não indico esse motel pra ninguém, a água da hidro não aquece, o ar condicionado não desliga, pedi pra trocar de suite, me fizeram que eu não poderia, tinha apenas 10 minutos que estava lá dentro solicitei minha saída, a gerente me disse que se eu fosse embora teria que pagar o valor total, péssimo atendimento, fui embora paguei mas não volto mais e nem indico.

Nossa eu queria ir aí, mas com tantas negatividade que vi por cada comentário e avaliações não sei se compensar ir e fica frustrada.

Atendimento muito ruim as funcionária de mau humor não gostei quero que tome as providências não fui de graça eu paguei então eu quero que mim atende bem

Primeira vez visitando, ar condicionado não desliga, passei frio a noite, pedi um lençol que o mesmo não chegou, água suja, não tem roupão, não tem chinelos a comida é boa, apesar de ter achado a carne seca um pouco dura mais do q o normal, os preços são bons, tive que ligar para recepção pra pedir água quente na banheira, e não sei se voltaria, e não recomendaria!

Uma desgraça na terra de péssimo atendimento. Não recomendo ninguém vir neste inferno. Las Vegas da de dez. Nem o inferno do ar gela.

Péssimo! Não é claro na entrada. Pedi paguei um suite com hidro e sauna e ao chegar no quarto para ativar tinha que pagar ainda mais. Isso se chama pilantragem! Nunca mais e não recomendo pela falta de caráter. Pior motel de Vila Velha.

Péssimo atendimento, demora extrema pra entregar uma água e cobertores. Fora os mosquitos que estavam insuportáveis fazendo com que eu não conseguisse dormir. Nunca mais volto.

Péssimo Atendimento! Atendente grossa e mau educada! Água fria da Hidro! Senha da net no quarto errada!

Bom dia! Tiramos a noite para dar uma parada na nossa rotina e conhecer o espaço de vcs. No insta informa de um novo conceito de motel. Não sabemos p qual público foi o foco de projeto. Vou descrever o q achamos. A comida é muito boa e muito bem apresentada. Qto ao espaço: o conceito do quarto ficou bacana (layout), mas o quarto estava sujo, água quente não funcionou, nem na banheira nem no chuveiro, sauna foi paga mas tb não funcionou. Peças soltas, mal acabadas, aspecto externo trás insegurança e impressão de abandono. Estamos nos manisfestando p q Acho q o investimento maior já foi feito. Sugestão uma boa equipe de hotelaria e manutenção.

Era um frequentador deste motel, mas depois de hoje não volto nunca mais, pois ali eles querem determinar a temperatura da água e o cliente tem que aceita, do momento que entrei até primeira reclamação que eu fiz deu 18 minutos dito pela recepcionista que ali estava e já nesta ligação eu disse que não queria ficar com esse problema, dizendo que iria resolver o problema e não o fez liguei novamente e mandou eu conversar com a supervisora que ali estava e denovo disse que iria reiniciar o sistema oq seria inútil visto que ela me disse que era padrão, então como ela foi muito prepotente e mal educada eu disse que iria para recepção e chamaria a polícia, e assim eu fiz e ela continuou com a mesma prepotência na frente da polícia. Informei a polícia oq aconteceu eles tentaram mediar querendo que eu pagasse o tempo que usei e me propus a isso mas a supervisora se recusou, e infelizmente vamos a justiça.

Deixo aqui uma pergunta pra vocês em qual hotel motel ou pousada que vocês já estiveram PAGANDO determinaram a vocês que vc tem que tomar banho naquela temperatura onde pra vc está fria e para empresa está quente?

Atendimento tranquilo, quarto muito bonito e organizado, tudo limpo de boa. Muito fácil pra pedir algo, a comida é maravilhosa. Não tenho absolutamente nada pra reclamar, foi perfeito

Péssimo. O pior que já vi na vida. A hidro não funciona a TV não funciona o ar condicionado não desliga, mudamos de quarto a hidro não funcionou noitinha água quente a TV mantinha som, a comida não chegou ficamos duas horas esperando as coisas funcionarem é nada, quando decidimos para não arrumar encrenca pagamos por um serviço que não usufruímos acabou com a nossa noite esse motel é um pulgueiro.

Todas as vezes que fomos foi bom. Nesta última quando ligamos a hidro estava cheia de cloro, nossos rostos deu uma alergia de ficou super inchado! Infelizmente não foi feito nada pelo ocorrido somente encerraram. Tínhamos algumas horas ainda porém n aguentamos fica por conta do cloro, o chuveiro e a hidro não esquentava só ficava morno! NÃO RECOMENDO

Pagamento realizado em duplicidade e para estornar querem que eu volte pessoalmente, ñ resolvem nada por telefone, Whatsapp ou e mail.

Fiquei 50 minutos sem luz na suite, após essa espera no qurto sem luz.quente e cheio de mosquitos a solução passada pela recepção foi eu e minha mulher irmos para o banheiro para que uma pessoa da manutenção fosse até a suíte ou encerrar e pedir a conta!
Encerrei e não volto mais

Privacidade total, serviços muito bem atendidos, uma ótima experiência em conhecer o kza motel

Motel muito fraco suítes parecendo (quartos de casa) consumo cobrado indevido, baratas em cima da cama
, Cobrança para usar a hidro

Horrível nos cobraram valor indevido nos informaram um valor e na hora de pagar disseram que era outro gerente muito mal educada grosseira e mentirosa ficamos em cárcere sem poder sair solicitamos a polícia.que nos aconselhou a pagar e ir atrás de nossos direitos pois ñ é a primeira vez que acontece fora o constrangimento que passamos. Ñ indico

Atendimento péssimo, a hidro não funcionava, liguei para recepção pelo menos 5 vezes, queriam mandar um técnico até a suíte, por fim me trocaram de suite, o som não funcionava direito, e na saída ainda queriam me cobrar o valor pelo tempo que passei na outra suite passando raiva,
Detestei, não recomendo a ninguém.