Enfermeiros do turno da noite tiram o controle dos pacientes da UTI para não serem chamados. Que tipo de atendimento é esse? Onde está o respeito e a compaixão com pacientes que estão sofrendo? Tirar o controle para não serem "incomodados, quando esse é o trabalho deles. Não recomendo. Vão para outro hospital, se puderem.
Num momento em que as pessoas não vêm sendo respeitadas, o que esse HOSPITAL mostra, é totalmente diferente. Respeito e empatia em todos, desde a recepção até o último médico. Um HOSPITAL que tem Concierge, nunca tinha visto isso. Parabéns pra todos, vcs merecem a nota máxima. Vcs encantam as pessoas.
Estou em tratamento. Parece estar e um spa e no hospital melhor do mundo. Tudo lá é perfeito. Profissionais de excelência. Todos os servidores humanizados. Gratidão Deus os abençoe VIVA O SUS
Tem um tratamento humanizado, as atendentes nos trata com delicadeza em todos os setores, faço tratamento lá e percebo esse jeitinho dos funcionários nos tratar, temos apoio psicológico até na hora da quimioterapia, todos estão de parabéns.gratidão sempre.
Excelente atendimento de todos os profissionais, desde a recepção até a melhor equipe médica que vai acompanhar o paciente do início, e fim e manutenção do tratamento. E o melhor, pra quem não tem plano de saúde eles tem convênio pelo SUS. E prestam um serviço público de qualidade excepcional.
Tive meu parto aí, a equipe médica, enfermagem e limpeza dos quartos, foram maravilhosos. Excepcional, muito educados e solícitos. Já na recepção para dar entrada foi um caos. Tive que esperar mais de uma hora, já tinha ido antes é feito pagamento, agendado entrada e cadastro, mas não tinha nada no sistema. Queria me cobrar de novo e enrolaram para resolver e me deixar entra. E os gastos extras depois que saímos, só fomos terminar de acertar 3 meses depois porque o financeiro não estava resolvendo a questão de colocar a diária de uti do meu filho no plano. Depois de muita demora conseguimos resolver.
Excelente, porém no mês de agosto, precisei ir ao pronto socorro, pois estava muito gripada e pensei ser COVID. O médico que me atendeu fez uma consulta péssima, foi a primeira e única vez que fui muito mal atendida no Sta. Rita, espero que não aconteça outra vez.
Despreparo total, falta de zelo, pouca responsabilidade e atendimento péssimo; Cuidado ao levar pessoas idosas pra esse hospital e com as prescrições erradas.
Meu marido teve uma crise renal e precisou fazer cirurgia para retirada da pedra. Achei um absurdo pois chegamos no hospital as 7 da manhã e ele só foi operado as 20: 00 da noite sem contar que o médico em nenhum momento veio falar conosco para explicar o q seria feito e no dia seguinte ele nem foi no quarto para dar alta.quem fez isso foi um outro médico. Achei um mega absurdo sem contar com o descaso. Levaram ele para preparação e nem me avisaram quando a cirurgia começou de fato, eu que parava enfermeiros no corredor pra perguntar se ele tinha sido operado já. Enfim, achei o atendimento péssimo porém enfermeiros e a estrutura realmente são ótimos.
É muito fácil se perder dentro do hospital. É muito grande.
Mas o hospital Santa Rita é referência no tratamento de câncer aqui no Espírito Santo. Tenho familiares que se tratam nesse hospital e o atendimento depois que se torna paciente desse hospital é bem diferenciado. Alguns médicos são bem atenciosos.
Boa tarde, fiquei insatisfeito pois cheguei no local e quiz explicar a atendente a minha situação ela não deixava eu explicar, indiretamente mandando eu calar a boca. Para mim é uma pessoa que não tem condições para trabalhar naquele setor, a recepção.
Hospital extremamente burocrático com várias exigências desnecessários para retorno aos médicos. Péssimo atendimento extremamente moroso na recepção. Não adianta fazer uma boa estrutura, mas o atendimento de péssima qualidade. As pessoas já com suas vidas debilitadas, não deveriam passar pelo constrangimento de aguardar por horas a espera de confirma ou remarcar uma consulta.muito vergonhoso.
Atendimento interno é bom. Só que não existe sinalização p saída de pedestres e o porteiro me chamou atenção, tive q voltar meu trajeto todo para conseguir sair. Constrangimento sem necessidade.
A médica Otorrinolaringologista Diana desmarcou a consulta em cima da hora quando o paciente já estava a caminho do consultório. Desrespeito com a pessoa que pede licença do trabalho, pega trânsito e gasta gasolina pra ir e na hora é cancelado.
Nesse hospital abençoando, com profissionais muito mais abençoados que nos acolhem com amor e carinho. Sou muito agradecida por todo acolhimento de todos. Peço a Deus que nunca falte forças para essas pessoas maravilhosas. Um dia se me derem a oportunidade quero servi outras pessoas aí com meu trabalho voluntário. Ato de servir também é importante para todos nós. Gratidão!
Meu esposo foi muito bem atendido, desde o atendimento na recepção, as meninas da limpeza, os enfermeiro (a) s, técnico (a) s até o atendimento médico, no qual, o Dr. Carlos Henrique Segall Junior, foi muito atencioso, atendimento sensacional e principalmente humanitário com seus pacientes, um médico fantástico que faz muito diferença. Gratidão pelo excelente atendimento.
Tudo ótimo maravilhoso só as enfermeiras da noite e ela não atende muito bem a gente pede as coisas elas faz de conta esquecido demora muito atender o resto tudo maravilhoso muita atenção
Realmente gostaria d dar 5 estrelas, meu pai foi internado 3 meses a trás p retirada d um câncer foi muito bem tratado no setor d internação, mas infelizmente o tumor voltou e nós familiares estamos conviente q o caso deve e gravíssimo, dia 30/01 ele ficou internado no PS, daí p frente foi só ladeira abaixo um monte profissionais médicos enfermeiros despreparados, ou monstruosos mesmo.fiquei nesse pronto socorro com meu pai onde tinha q fica pedindo p q trocassem ele, mas ninguém me ouvia, ele ficava mijado d cedo até 23,00 d noite.todos pacientes ao meu redor tinha tratamento digno só meu pai q não não sei era por ser pobre preto ou está numa situação terminal.no dia dia 02/02 por volta d meia noite meu pai só com lençol entre as pernas q eu p p troca, e ninguém trocava pedi uma enfermeira uns lençol e coloquei nele, ele tava sem roupa do com lençol, com frio.ouvi d um médico q era p aumentar o ar p q deixasse ele morrer logo, em seguida ouvi uma enfermeira fala q deixa morrer logo esta dando muito trabalho.quando ouvi aquilo meu mundo caiu, só fui ali p q ele tivesse um tratamento digno, me deparei com uns sem coração q só queria d fim no meu pai.fui p recepção d hospital fiz um escândalo, onde lá tinha os recepcionistas q zombaram d minha cara, e dois seguranças me ameaçando. Fiquei triste em vê q im hospital d nível nacional tem pessoas desde nível trabalhando lá. Enfim vou proucura meus direitos.tô com psicológico abalado por pessoas q era tá está cuidando, q juraram salvar vida.
Meu esposo esteve internado em maio de 2021, estava com Covid, e teve complicações cardíacas devido a doença foram 17 dias de internação. Queria deixar registrado minha gratidão a todos os profissionais envolvidos no tratamento do meu esposo. Especialmente a equipe de enfermagem que foi muito cuidadosa, atenciosa, solícitos, só agradecer por toda a atenção e cuidado dispensado ao meu esposo e a todos os pacientes que lá se encontravam. O hospital está de Parabéns em relação a toda infraestrutura, higiene, hotelaria, nutrição, fisioterapia, mas a enfermagem merece seu lugar de destaque! Com assistência prestada diuturnamente, sempre com muita qualidade. Parabéns a todos esses profissionais, pois através dessas mãos abençoadas que tive meu esposo de volta. Vocês estarão sempre em nossas orações!
Ambiente limpo, atendimento rápido e profissionais qualificados e educados. Não gostei da refrigeração, senti calor. O único lugar q estava fresco era dentro do consultório. Mas de todos os hospitais, o melhor atendimento e mais completo acredito q seja no Santa Rita.
Quero agradecer a excelente profissional de enfermagem Ingridy! Plantão de 13/01 - 14/01! Que faz seu trabalho com alegria e todos os devidos cuidados! É tão bom encontrar pessoas como está profissional, em especial nos momentos que não estamos bem de saúde!
Excelente, atendimento maravilhoso, as pessoas são muito simpática carinhosas tanto com pacientes quanto com acompanhantes, achei magnífico, estão de parabéns que Deus abençoe há todos
Simplesmente maravilhosa, desde o meu primeiro dia de consulta até hoje no meu pós operatório sem palavras pra explicar como são excelentes os profissionais a maneira como falam como me atenderam todos cordiais com uma educação incrível um profissionalismo e muita sensibilidade, humanidade, exemplar a forma como trabalham eu ainda não havia visto uma tão boa instituição como o hospital Santa Rita. Mus parabéns a todos colaboradores
Fui internada no setor de oncologia, por 08 dias! Muito bem recebida! Mas, quero parabenizar as enfermeiras que me trataram com tanto carinho, zelo e profissionalismo! Ressaltando o trabalho glamouroso de Rose, Roseane e Maria Aparecida! Foram excepcionais. Meu nome é Adriana de Carvalho e só tenho que agradecer! Continuem assim! ️
Cirurgia dia 15/03/2022. Eu dou 5 estrelas porque fui mt bem atendida desde a recepção. São muito organizados, e em relação a horário também, fiz uma septoplastia com Dr Paulo Saade filho, ele é um medico muito atencioso. Ao acordar da anestesia me senti bem, estava bem quentinha com cobertas. Ganhei até presentinho do hospital e amei demais! Obrigada por tudo Hosp Santa Rita.
Minha mãe e meu pai fizeram tratamento no HSR e sempre fomos muito bem atendidos! Nada a reclamar! Que Deus ilumine cada um que trabalha no hospital e todos os pacientes também! Lembrando que devemos tratar bem a todos para sermos tratados bem!
Pra mim, é o melhor atendimento de pronto socorro particular que já fui. Atendentes, médicos e principalmente enfermeiros e seguranças muito simpáticos. Das últimas vezes que precisei ir, fui atendida rapidamente (quando tive crise de pressão alta, quando quebrei o dedo, quando fui resolver pontos inflamados e curativos), não tive nada a reclamar e olha q sou do tipo impaciente. E quando fiz endoscopia tbm fiquei mto satisfeita com a estrutura e limpeza do local. Esse hospital está sempre melhor a cada dia. Ser atendida no Santa Rita foi um dos motivos para eu ter escolhido meu atual plano de Saúde. Parabéns a toda equipe do Santa Rita.
O hospital parece ser organizado, porém meu plano não funciona nele e nem no estado de vitória, por esse motivo não deu mais estrelas, pois não pude ser atendido.
Minhas experiências no Hospital Santa Rita são sempre muito boas. O espaço físico do hospital é excelente. Os profissionais são extremamente acolhedores, capacitados e fazem a engrenagem do hospital girar perfeitamente. As refeições servidas são excelentes. A higiene do quarto e de todas as dependências do hospital é impecável.
Passei por um procedimento cirúrgico (ANGIOPLASTIA) E FUI EXTREMAMENTE BEM TRATADO POR TODOS DESDE O RESPONSÁVEL PELO SETOR CORONARIANO AO DE CONSEVACAO E LIMPEZA, MUITO AGRADÁVEL MINHA ESTADIA E COM MUITO PROFISSIONALISMO POR PARTE DE TODOS, SÓ TENHO QUE AGRADECER, NÃO ESPERAVA TANTA SIMPATIA E DEDICAÇÃO, REALMENTE SÃO TODOS MUITOS SOLÍCITOS QUE DA VONTADE DE VOLTAR PARA SER TRATADO NOVAMENTE POR ESSA EQUIPE MARAVILHOSA E INCRÍVEL, FICO MUITO GRATO.