Hospital Estadual de Urgência Emergência - HEUE

Atendimento horrível, serviço social não me atendeu nenhuma das 3x que tentei ser atendido, mais de 1h de espera em cada uma delas, isso porque não tinha fila!
A atendente do lado da recepção sem saco nenhum com os familiares, atendendo pessoas enquanto mastigava um lanche.
Isso tudo porque queria apenas entregar uma roupa de frio e um cobertor, pra minha esposa que foi atropelada, estava de bermuda e regata, o chão estava molhado e sujo, ela ficou com frio e o ar condicionado da sala super frio!

Disse que as 02h da manhã o serviço social encerrava, mas me deixou esperando desde as 23h, fui ser atendido as 01: 40h da manhã!

Não recomendo por mais que é de graça isso não justifica o péssimo atendimento pois quem está ali recebe para isso. Sofri um acidente em SantaTeresa passei dois dias ali com fratura no braço trauma na perna direita e ombro esquerdo dois dias sem comida sem coberta sem banho um fria de lasca durante a noite resumindo só mexeram no meu braço esquerdo e nada mais.lixo de hospital.

A recepção é bem organizada. Tem uma pessoa responsável por não permitir a entrada de alimentos via visitante. Ambiente limpo. Equipe simpática.

Fiquei quase um mês neste hospital, as técnicas de enfermagem são muito atenciosas, para os acompanhantes deixam uma cadeira que deita bem, 4 refeições.
O único ponto ruim é que os médicos passam apenas uma vez por dia e ficam menos de 3 minutos com paciente.

Total Absurdo de não atender o telefone. Liguei mais de 20 vezes num período de mais de 30 minutos seguidos e ninguém atendeu. Inadmissível o descaso e falta de respeito com o próximo.muito chateada

Como acompanhante de doentes, eu gostei dimais somos bem recebido e bem tratados por todos, graças a Deus por isso, so falta uma coisa um lugar para os fumantes

Meu filho sofreu um acidente de carro foi socorrido pelo SAMU levado para São lucas, foi os anjos em formas de médicos que adenteu.sofreu fraturas pra todo lado, está muito bem avaliado.serviço social ótimo, não consegui ligar para o hospital mais na hora do boletim médico era uma ligação direto para mim (mae).

Ainda si encontra internado por ter contraído uma bactéria, já descobriu qual já está medicado.

Pra minha avaliação está em um hospital número um.em tudo.

Aprender a agradecer e um Don que si cultiva ao amanhecer.

Bom dia.

Minha mãe ficou internada aí 25 dias, fez duas cirurgias, o atendimento foi maravilhoso, ela foi muito bem assistida pelos médicos (as), as infermeiras maravilhosas, tudo nota 1000.

Minha mãe internada a mais 15 dias a cirurgia já foi marcada e desmarcada varias vezes, ela esta com o fêmur quebrado, não pode andar e nem sentar para comer, esse hospital não tem responsabilidade nenhuma sobre a saúde mental do paciente pois ficam marcando e desmarcando em cima da hora, triste ver um órgão fazer isso com os pacientes, fora que vc não consegue falar com nenhum medico.lamentável.

Tem estrutura para atender bem os pacientes que chegam. Mas o atendimento na Clinica Médica não é dos melhores. Demoram para chamar e mesmo hoje, domingo, apenas eu para ser atendido, já estou esperando a mais de 30 minutos e o médico está dentro da 'sala pensando'.

Meu esposo sofreu um acidente em Agosto 2019 e foi muito bem atendido, excelente equipe médica, as enfermeiras são muito atenciosas. Ótimo atendimento. Adorei. Parabéns!

Meu filho foi muito bem atendido em todos os setores. A cirurgia foi muito bem avaliada por outros ortopedistas, inclusive em Minas Gerais. Eu como acompanhante também fui muito bem tratada. Nada a reclamar, só agradecer.

Eles não atende telefone 3194 0100 ou qd atende dx o telefone fora do gancho e a gente fica 25 a 30 minutos escutando eles conversar mais ninguém nos atende.já liguei hj 32 vezes mais não consigo falar na recepção pra remarca uma consulta.isso é um desrespeito muito grande com o povo.ai vc liga novamente o telefone do da ocupado pq eles aperta pra até de só na atende
. Sfff

So Deus sabe o guanto os proficional de lá e ser umano limpos amável e respeitodor dos nossos direitos agradeço muito a vocês Bizera de Farias.

Nao atendem o telefone, meu pai tá internado, eu estou do outro lado do país, e não falam nadaa

Ótimo atendimento prestado pela equipe da UTI e a assistência social. A recepção deixa muito a deseja, falta atendimento mais humanitário.

Não me pareceu um hospital público. Meu filho sofreu um acidente de moto e fraturou o fêmur. Foi removido por ambulância. Cheguei ao hospital ao mesmo tempo que ele. O atendimento na recepção foi um pouco demorado. Ele ficou numa enfermaria com outros 4 homens, todos acidentados, já que o hospital é a porta de entrada para pessoas acidentadas. Enfim, meu filho entrou pro centro cirúrgico e eu fui falar com a Assistente social sobre visitas, acompanhantes, etc.ela demorou a me atender, atendeu outras pessoas antes de mim. Alguns dias depois ele foi transferido no meio da noite pro Hospital Associação dos Servidores Públicos. Isso foi um absurdo.

Apesar da pandemia estar atrapalhando e cansando os profissionais da saúde, estes heróis continuam a atender muito bem

Sofri um acidente de moto dia 18/06/20 fui acordar na ambulancia ja no hospital com duas fraturas expostas perna e braço direito mais a cravicula, nem me lembro do acidente, mas me lembro da eficiencia das equipes tanto medicos quanto enfermeiras
E hoje ja estou quase andando so tenho a agradecer a todos, fui muito bem tratado o tempo em que passei la.
Obrigado a todos!

Eles não atende o telefone estou aflita com meu esposo internado no hospital desde de ontem e ninguém me dá notícias péssimo as atendentes

A equipe de endoscopia e maravilhosa!
Em especial o Dr. Felipe Rezende, muito atencioso.