A loja é um encanto e fui muito bem atendida pela Gabriela, porém a colega dela chegou depois querendo a venda pois ela não estava no momento que cheguei pq tinha ido pegar água segunda a própria pessoa. Achei deselegante e descortês a forma q ela falou com a Gabriela na minha frente e se trocasse a atendente eu reclamaria pois não sou obrigada ser atendida por alguém que não tem respeito pelo cliente, me sentir um objeto sendo disputado pela forma q se deu a situação. Ia comprar somente 2 peças até esse momento mas devido ao atendimento da Gabriela comprei mais 3
Gente. Amo os produtos da Hering. A malha e o jeans são diferenciais de outras lojas demais. E super mega recomendo o atendimento no Shopping Vila Velha.a equipe excelente.fui atendida pela amável Cris só não levei mais porque infelizmente não tem meu tamanho que é PP.obrigada pessoal.voltarei mais vezes.
Tive uma ótima experiência. A atendente Cris é ma-ra-vi-lho-sa e super atenciosa. Fui apenas para dar uma "olhadinha" em algumas peças, mas voltarei em breve para efetivar a compra.
Eu sempre comprei bem na marca, em São Paulo, sempre tive os melhores atendimentos pelas meninas do Shopping Center Norte! Mas tem uma vendedora aqui do Shopping Vila Velha que fez uma péssima abordagem!
- assim que entrei peguei em um vestido tamanho G ou GG, e a vendedora logo disse. (- esse vestido não serve em você!) Fiquei sem reação com o comentário desnecessário dela, e respondi que eu estava apenas olhando! Afinal eu uso PP.
Venho aqui, apenas deixar claro que tem vendedoras (es) que precisam treinar a sua abordagem em logo! E se eu estivesse comprando um Presente? E se eu gosto de usar roupas largas! Falta de senso, pois treinamento tenho certeza que não foi!
Em qualquer parte do país que visitar as lojas Hering, a filosofia de atendimento é o mesmo: presteza, zelo e atenção ao que cliente necessita. Sempre é bom renovar o vestuário na Hering.
Os produtos são de boa qualidade. Os atendentes são bem simpáticos e atenciosos. A loja da fábrica é muito bonita, com bastante variedade, no entanto, por ser loja da fábrica poderia ter preços mais baixos do que os do comércio em geral, como das lojas franqueadas.
Péssima experiência. Fui na loja duas vezes para trocar um produto e alegaram que não tinham minha numeração. Fora outras vezes que fui buscar um produto e não tinha no estoque. Péssima gestão de estoque.
Não fui bem atendida. Eu mesma me atendi. Peguei o produto e fui para o caixa. Depois um vendedora veio atrás de mim para pegar adesivo do produto. Ridículo.