Friend Clinic

Levei minha irmã para fazer uma ultrassonografia.
Nunca fui tratada com tanta grosseria em uma clínica particular.
Achei muito desumano
Primeiro ultrassom da minha irmã, saiu frustada.
Atendimento péssimo. Dr Rodrigo o pior que já vi

Atendimento pelo médico que me atendeu ótimo mas o atendimento senha ou guichê funcionário não da atencao ao cliente

A pior experiência possível.primeiro marcaram para as 9 cheguei as 8 fui questionar a srª q estava atendendo pq a demora disse q era chamado por especialidades ok.então pra que marcaram.na hora do pagamento não recebem em pix pra não ser taxado pelo governo no cartão não aceito pra não pagar TX pro banco nota fiscal dos servičos tbm não tem.tá difícil viu

Atendimento bom. Consulta com a Psiquiatra Dra Polyana foi excelente. Muito profissional e acolhedora.

Um descaso total marcaram o oftalmologista pra 11: 00hs, eu cheguei 10: 30hs e o médico chegou mais de 12: 00hs, 1 hora de atraso falta de respeito eu paguei pela consulta, pra ser mal atendida.

Horrível, demora no atendimento. Tudo desorganizado! Tem uma estrutura boa, mas a gestão é zero!

Pior experiência! Agendei o exame dois dias antes, ao chegar no dia fiquei esperando por 4h. Um absurdo, muito desorganizado!

Realizei a ligação e fiquei cinco minutos aguardando para depois encerrarem a ligação. Total falta de respeito, já dá para perceber como deve ser pessoalmente.

Pior experiência, além de ficar esperando mais de uma hora pra minha esposa fazer a ultrasonografia, na hora o doutor não sabia de nada não tinha certeza de nada e durou nem 1 minuto. Pagamos só pra ele dar parabéns e dizer que ela está grávida, sendo que isso já sabíamos. Dinheiro jogado fora.

Sou cliente desde 1999
Gosto muito do Atendimento
Medicos dedicados
Exames, bons descontos no cartão Amigo.

Atendimento péssimo! Profissionais totalmente desqualificados (“médicos” não sabem nem o tratamento correto pro paciente), informações contraditórias (como data e prazo pra retorno), demora pra chamar mesmo com horário agendado, atendentes descompromissados e mal educados, enfim descaso total com o público mesmo pagando! Não recomendo nunca. Lixo! Se pudesse dava 0!

PÉSSIMO!
Me passaram o valor do exame errado quando liguei para agendar. Na hora de fazer o exame foi a maior confusão. O atendente não sabia explicar o que tinha acontecido. O médico que realizou o exame super impaciente.
Fora que dizem ser horário marcado, mas na verdade é uma demora gigantesca.
Local pequeno para a quantidade de pessoas. Não tem assento para todos.
Tratam os pacientes com MAIOR DESCASO!

Péssimo atendimento em todos os sentidos. Atendentes com pouco caso. Hora marcada para exame e demorou mais de 1: 00 pra ser antendida. E o absurdo maior é que é um fato recorrente pelas reclamações acima e ninguém toma providências.

Pior atendimento, demora. Esperei mais de 1h para ter que pedir meu dinheiro e ir embora, bom pelos comentários não perdi muita coisa. Não volto nunca mais, nem indico.

A unidade demora muito no atendimento. Marca uma hora mas vai atender duas horas depois da hora marcada. Enche demais também, parece até o sus. Não tenho muito o que falar dos médicos, mas acho que a pessoa pagando ela tem que ser atendida corretamente porque cansa pagar pra esperar por horas. E acho que devido a pandemia eles não deveriam deixar aglomerar igual acontece.

Pessoal, se nos nao pudermos ajudar, nao vamos atrapalhar. Se nao pode falar bem, nao fale mal tambem nao. Ninguem vai mal tratar alguem sem motivos.

O Atendimento é péssimo quanto os médicos. Em específico o oftalmologista Arthur. Doutor Arthur, da próxima vez assuma que errou, você querendo colocar a culpa dos seus erros em mim, se eu estou no seu consultório obviamente eu quero enxergar bem e não escolher uma coisa errada que me prejudicaria depois, não acha? Ou você não tem a capacidade cognitiva de raciocíniar isso? Que médico é você? Jogou seus 3 ou seila quantos anos de estudos em vão? Comprou o diploma? "Eu não posso fazer milagre" foi o que você disse para mim, porém se esqueceu que você não estava fazendo seu trabalho de graça, eu >>PAGUEI<< vocês por isso. Você não demorou 10 minutos para fazer meu exame, errou o meu grau, errou o meu eixo, e teve a coragem e a cara de pau de jogar os seus problemas para a ótica e ainda dizer que eu escolhi a lente errada, minha mãe e minha irmã estavam no mesmo consultório e elas poderiam facilmente refutar esse seu discurso mentiroso! Errar é humano, erros acontecem, porém, você não assumir seus problemas e querer culpar um cliente por falta de atenção da sua parte é ignorânte, incoerênte e antiético. Poderia muito bem lhe chamar de incompetente e mau caráter, ou responder as patadas que você deu no meu pai e em mim, mas não sou esse tipo de pessoa e tenho educação e empatia pelo próximo, coisas que aparentemente você não tem! Saiba ser educado e respeitar seus clientes da próxima vez, Arthur.

Clinica particular com atendimento de clinica pública.vc chega 9 da manhã sai meio dia não recomendo a ninguém principalmente se forem casos de urgência.

Muito ruim, demora uma eternidade pra ser atendido. Cheguei com mais de uma hora de antecedência e fui atendida duas horas depois do horário agendado

Péssimo atendimento, vc marca horario chega antes, paga e espera mais de 1h30min depois do horario marcado pra ser atendido, nem sei pra que marcam horario ja que nao cumprem com ele.

Péssimo atendimento, muita aglomeração, médicos atendendo sem uso de mascara, nenhum distanciamento nas cadeiras, atendimento com mais de 2 hiras de atraso. Não recomendo!

Muita demora no atendimento 3 horas para minha mãe ser atendida e ainda foi agendando para 13: 00 ela foi entra na sala para ser atendida as 16: 30 da tarde, chegamos 12: 20, sem contar as 300 pessoas que entra na frente.

Lugar horrível, muito desorganizado paga-se caro por um atendimento precário.
Marcam horário mais não existe respeito nesse quesito.
Lamentável um lugar desses.
Muita aglomeração de pessoas

Péssimo atendimento; desordem; falta de respeito com o cliente. Pior ate com o SUS. Trantam o cliente como animal. Horrível atendimento.

Ultra-sonografia péssimo médico fez com menos de 5 min e nada de sair foto do bb horrível imagem, só penso assim por mais que seje mais barato mais tudo q for fazer que seja feito com excelência afinal foi essa profissão que escolheram e as pessoas confiam neles pra isso, infelizmente uma coisa q era pra eu sair de lá alegre sair triste pois a ultra-sonografia e péssima não aconselho ninguém fazer lá, apesar que podem estar analizando isso pois lá é uma clinica bem popular bem divulgada

Eu estava querendo marca uma consulta mas depois que vi as reclamações mudei de idéia, vou procurar outra clínica, é melhor pagar mais caro um pouquinho do que passar um constrangimento.

Infelizmente a única opção para quem ñ pode pagar bons profissionais. O atendimento é tão rápido q nem olham para os pacientes e caso vc precise de receita controlada para uso contínuo, como epilepsia, mesmo sendo paciente antigo, precisa pagar consulta. A sua saúde ñ é prioridade.

Péssimo atendimento o rapaz do guichê 4 atende as pessoas de cara fechada não dá um bom dia, Eles pedem para chegar cedo dizendo que o atendimento é por ordem de chegada e não é, muito desorganizado péssimo.
Lugar que não volto mais!

HORRIVEL! Se eu pudesse dava 0! Pediatra mal educada, não me ouviu, não limpou a mão antes de encostar no meu filho! E ainda por cima não tem nenhum cuidado e não é atenciosa, sai de la com todas as minhas dúvidas, me ignorou!

Uma falta de respeito, eu liguei para marcar uma ultra a atendente marcou para as 7: 00 da segunda feira (dia 5/04) disse que era por ordem de chegada. Marquei pois entro as 8 no trampo, daria tempo de bater ponto. Cheguei 20 minutos antes de abrir, com apenas 1 pessoa na minha frente, abriu 07: 11, ligaram o sistema 07: 16 e disseram que as atendentes só chegam 07: 30 pra que marcou? Sem coerência. Gastei 15 reais de aplicativo a toa, vou pegar mais pra voltar e vou ficar sem fazer a ultra, pq não posso me atrasar para o trampo. Pandemia né? Atrasou manda embora! Uma dica: não falam o que não se cumpre, pessoas tem compromissos e trabalham assim como vocês.

EU E MINHA PEQUENA FAMÍLIA
JÁ PRECISAMOS E AINDA IREMOS PRECISAR/EXCELENTE ATENDIMENTO/TEM UMA PEQUENA ESPERA NORMAL.
ÓTIMOS PROFISSIONAIS E
COM CERTEZA INDICO ESTA CLÍNICA DO AMIGO PARA TODAS ÀS FAMÍLIAS.

Atendes não usavam máscara no dia que batemos 1800 morte por conta do Covid no dia de ontem.
Todos ascentos ocupados sem respeita o limite de no mínimo uma cadeira e outra. Aglomerações de pessoas era tá grande que tinha gente esperando do lado de fora. Mesmo com agendamento e pagando muito caro tiver a pior experiência possível levei 2: 30 para ser atendida mesmo estando agendado. Secretaria de saúde da serra por favor faça uma visita.

Péssimo atendimento, você nunca é atendido na hora marcada.horrível.marca uma hora a gente e nunca cumprem, os atendentes acham que estão fazendo algum favor pra gente, realmente o tratamento não é bom.
Péssimo mil vezes