Fisioprocto - Consultório Drª Jurema Miguel da Silva

Nunca passei tanta raiva em uma recepção de consultório médico como os dias em que eu estive no consultório desta Dra. Não pela médica que é uma excelente profissional mas, sim pela secretaria que não está apta p/ exercer o trabalho dela com perfeição! Passei por constrangimentos as 2 vezes pq ela não conseguia autorização do meu plano, pois a mesma estava fazendo algo errado e culpava meu plano! Imprimiu uma via escrito ‘’ Autorização Negada’’ me entregou e falou p/ eu resolver com meu plano! Liguei p/ Bradesco e provei pra ela que não havia nada de errado c/ meu plano, que ela estava equivocada e precisava ser treinada para estar ali fazendo aquele trabalho! Tinha compromisso das 2 vezes que passei por este constrangimento na recepção do consultório ficando + de 1 hora depois de ser atendida pela médica esperando ela resolver a autorização que a novata não sabia resolver. Coloquei no viva voz o atendente do Bradesco e provei pra ela através da informação dada por ele o motivo q ela não conseguia acessar a página de autorização! Não havia nenhum pedido solicitado no sistema c/ negatividade!

Não respeita agenda e clientes! Depois de 3h nao tiver coragem de esperar para ver a qualidade da medicina.

Pessoal boa noite passando para agradecer o reconhecimento e também as críticas pois sempre serão consideradas construtivas e farei o máximo para atende-las

Total falta de respeito com os pacientes.
Desmarcaram minha consulta por 2 vezes seguidas, quando já estava a caminho da clinica, simplesmente em cima da hora. Quando o médico não tem compromisso com os pacientes já não é bom sinal. E pelo que vi não preza nem pelo horário, está sempre atrasada.

Se pudesse dar nota zero eu daria.
Totalmente sem compromisso com os pacientes.
Agendei minha consulta para hoje (28/04/23) sexta-feira às 15h45 e adivinhem? ! Não tinha ninguém no consultório quando cheguei. A Dra resolveu tirar folga por conta do feriado do dia do trabalhador na segunda-feira e não avisou os pacientes disso.
Já achei estranho que durante a semana não recebi nenhuma msg confirmando presença na consulta, mas fui mesmo assim, pois tenho compromisso e quando chegou dou de cara com a porta e a vizinha de consultório foi quem me avisou que ela não tinha ido para o consultório hoje.
Ela fez eu me arrumar para sair de casa e perder tempo de estudo, pois estou estudando para um concurso cujo a prova será nesse próximo domingo, fez eu pedir ao meu marido para sair mais cedo do trabalho para ficar com o bebê para que eu pudesse ir a consulta, me fez gastar R$ 44,00 de uber ida/volta atoa, só para dar de cara com a porta. Eu nem podia ter agendado para hoje por conta da prova, só agendei pq a próxima data disponível era somente em junho e eu precisava consultar.

Quanta falta de respeito e compromisso.
Era só NÃO me agendar para este dia ou me mandar msg remarcando a consulta.
Fiquei furiosa e pasma com tamanha irresponsabilidade. Nunca vi isso na vida.

A Dra. Jurema realmente é uma profissional excepcional e muito atenciosa. Porém, ela apresenta um atraso muito desconfortável no consultório. Cheguei às 16: 30 e fui atendido às 20: 30. O que chega a ser uma falta de respeito com os pacientes. Uma experiência estressante e ruim e que não vou repetir.

Em 2008 fui em uma primeira consulta ao proctologista e a experiência com essa profissional de primeira não poderia ser melhor.nota 1000

Dra Jurema tem um atendimento muito humano, pessoal. Ela escuta o paciente. Em seu consultório ela faz pequenos procedimentos e as vezes desmarca para fazer cirurgias de emergência. Completamente compreensivo os atrasos que ocorrem as vezes.

Péssima experiência, não respeita o horário dos pacientes, 30 minutos de espera e ainda 2 pacientes na frente. Falta de respeito

Melhor médica da região! Não sentir nenhuma dor, fui extremamente bem tratada! Indico de olhos fechados!

Mais que uma médica, você tem um lado humano muito precioso. Que bênção ter encontrado um profissional competente e bondosa como você. Peço a Deus que lhe conceda toda felicidade que merece. Super indico a melhor proctologista do mundo.

Nunca mais voltarei. A Dra foi extremamente grosseira comigo e com minha mãe ainda na recepção, chegou mais de 1h atrasada e chegou de uma maneira péssima e inesquecível. Nem entramos na consulta, cancelamos e fomos embora, foi a pior experiência e a mais bizarra que já tivemos na vida num consultório médico.

Sem palavras para expressar tanta gratidão. Há mais de 1 ano indo em médicos que mal sabiam o que falar sobre meu caso, ninguém nunca cogitou o que eu poderia ter, sempre dizendo nada com nada e me passando remédios que não adiantavam porque não sabiam o que eu tinha. Cheguei até ir em ortopedista, mas nada adiantou. Até que um dia fui em uma consulta com clínico geral no posto de saúde do meu bairro, que foi la que me mandaram eu procurar um proctalogista, e então procurei e achei a Dra Jurema, graças a Deus, foi Deus que me guiou até lá. A Dra Jurema é espetacular, não tem palavras que possam descrever o quão grande ela é em sabedoria, o quanto ela exerce bem seu trabalho. Gente, quem estiver com dúvidas ao procurar um proctalogista de qualidade, pode ir sem medo na Dra Jurema, ela com certeza vai te atender bem e resolver seu problema, ela ajuda no que for preciso. Ela foi minha melhor escolha, uma profissional abençoada por Deus!

Excelente profissional. Competente, atenciosa, empática. Muito satisfeita com o resultado alcançado.

Simplesmente apaixonada nessa Médica! Atenciosa, profissional e super auto astral. Sua conduta torna tudo mais leve Jurema, continue assim você é maravilhosa.

Excelente profissional.
Ajudou no que eu precisava e foi um tratamento muito eficaz. Não se preocupa só com lucros como muitos médicos, ela realmente se importa com o paciente.
Recomendo!

Apesar do atraso no atendimento a consulta foi compensadora, pois sua atenção, competência, simpatia me fez esquecer o tempo de espera. Super indico.

OPEROU MINHA AVÓ NO DORIO SILVA. MINHA AVÓ NÃO A ESQUECE E É MUITO GRATA! UMA MÉDICA DE EXCELÊNCIA!

Ela é uma excelente médica! Muito cuidadosa e competente! Confio plenamente nela e sempre voltarei.

Dra' Jurema é uma excelente profissional, muito atenciosa e cuidadosa como sempre em tudo o que faz, um ser humano maravilho, trata as pessoas de igual pra igual, super recomendo estou muito satisfeita com minha cirurgia!