Espaço Uber Vitória

O motorista Everaldo recebeu pra fazer uma entrega hoje e a encomenda não chegou ao destinatário e, simplesmente, não temos a quem reclamar. Perdi o dinheiro da corrida e o remédio pra minha amiga que está em tratamento de saúde. Lamentável
.
Às 5h ele liga pedindo pra retirar a reclamação. Foi lá, fez a entrega e, enfim, minha amiga recebeu o remédio tão esperado.

Fechado até dia 28/11 sem explicação a pessoa que me atendeu, com apariencia de segurança do local!

Os funcionários dentro do escritório, de portas fechadas e não atendem.
Pra que existe agendamento?
Quando deu meu horário, colocaram o segurança com uma desculpa que a funcionária não estava bem e eu teria que retornar outro momento ou que o suporte me ligaria. É sério?
Eu estava na porta aguardando e vendo os funcionários brincando, rindo, e depois essa desculpa barata só para sair mais cedo na sexta feira?

Uber em Vitória é uma péssima opção de transporte por aplicativo. Na mesma semana peguei um Uber com motorista que dirigiu pela contramão mesmo eu explicando o caminho, o outro pegou outra passageira no meu lugar e eu já tinha pego pela viagem no cartão de crédito. Fez outro trajeto e se eu não tivesse ligado acho que não ia nem perceber o que fez. Carros sujos e velhos. Motoristas sem educação. Não uso mais. Péssima experiência.

Os motoristas da Uber em Vitória estão deixando muito a desejar. Cancelam a viagem só porque querem e pedem cobrança de taxa! Qual segurança temos de usar o app desse jeito? Já estou querendo deletar o app e não usar mais! Prefiro andar de Transcol do que ficar sendo cobrada por serviços não prestados!

Olha eu gostei muito. Mais eu que eu posso pedir para eles andar de informes como camisa com o nome uber.

Minha filha esqueceu o telefone dentro de um carro, logo em seguida ligamos para o telefone dela e a pessoa desligava. Logo depois desligou totalmente o telefone. Estamos desde cedo tentando ligar para a central da UBER para tentar identificar o motorista e verificar o que aconteceu, porém, os números da UBER que temos, chama até cair e ninguém atende.

Aplicativo horrivel, estou tentando resolver um problema para minha mãe que esqueceu duas malas no carro de um motorista, e não tem um telefone de contato para resolver, pelo aplicativo pior ainda. MInha mãe perdiu onibus, como motorista coloca bagagem no portas malas de um passageiro e esquece de entregar o cliente.

Péssimo no dia 24 de dezembro domingo foram cancelados 9 uber sem nenhuma explicação, tenho 71 anos tive de andar um ordaço pra pegar um ônibus acho que os motoristas devem ser punidos pelo mau uso com os clientes que pagam direito, e eles ficam escolhendo a distância pra ganhar mais!

Hoje por volta da 10: 125 solicitei uber do centro vila velha para praia da costa-vila velha, por duas vezes apareceu veiculo em atendimento 07 e 6 minutos, por duas vezes as viagens foram canceladas, iniciativa dos motoristas. Se fosse ao contrário, iria pagar a taxa de cancelamento, pergunto, os motoristas não deveriam pagar uma taxa para o usuário que foi prejudicado? Vou retornar para os taxis, tem mais carater.

Simplesmente o motorista trabalha na praia (orla) e não quer pegar passageiro que sai da praia. Nunca vi isso na vida. Quer pegar passageiro de terno e gravata fica longe da praia.falta 100 metros o cara cancela.se aparece o local de partida pega passageiro quem quer.

Horrível! Meu esposo nao consegue acessar sua conta e nem agendar um horario pra resolver o problema de acesso ao aplicativo.
Esta parado sem poder trabalhar!

Lugar bem simples mas bem organizado
Tive que me deslocar de Vila Velha só p me falar algo simples que me responderiam no chat o q não foi possível

Péssima esqueci minha carteira dentro do carro da Uber mandei mensagem para o suporte liguei para quem foi a pessoa que entrou no carro depois de mim pedi para devolver os documentos meu e cartões o dinheiro ia fazer falta mas podia deixar entrou em contato

O aplicativo é muito ruim. Deixei um objeto no Uber e não tem local para deixar recado e pedir a devolução. Sou direcionada a um número que não conecta com ninguém. Falam que fazem contato em 24 h mas não é verdade.

Tenho uma reclamação a fazer dos serviços do UBER.já são 2 vezes que chamo um carro do UBER, e tem havido cancelamento e tem me cobrado uma taxa de R$ 4,50 pelo serviço não usado. Os motoristas tem preguiça de buscar a localização certa.fica aqui o meu protesto.

Foi muito bom? Não entendi porque foi necessário, trocar número do meu celular e a Uber. Simples mente me bloqueou.pois necessito muito dessa ferramenta para uso só trabalho.

Uma empresa que gosta de escravizar os motoristas a gente trabalha mais de 14 horas para poder pagar para trabalhar a gasolina só aumenta e a taxa nada de aumentar, quando a gente vai conseguir bater a meta o aplicativo bloquear a gente para a gente não conseguir bater a meta e eles ganharem dinheiro nossas costas. Fora que não tem um atendimento por telefone e o atendimento presencial é quase impossível, pois é mais de uma semana para conseguir agendar e o local também é péssimo, pois o acesso é ruim e ainda temos que pagar estacionamento caro. Total falta de respeito com os motoristas. Os próprios passageiros acham muito barata a taxa e dão até gorjeta para compensar a gente, total descaso. As autoridades tinha que regularizar essa situação, nos motoristas não temos direito a nada e Uber ainda quer cobrar desempenho. Aplicativo não mostra valor da corrida, nem local de destino e por isso a gente tem que ficar perguntando para os passageiros e atrasando a viagem é muitos não gostam de responder, mas não podemos aceitar uma corrida pra qualquer lugar correndo risco de vida, pois nem sempre o local é sinalizado como área de risco.

Não resolveram nada, três repasse só de cartão não recebi até hoje e não souber resolver e fiquei no prejuízo

Em questão de atendimento, está anos luz a frente do ifood.só falta pagar tão bem quanto nas entregas!

Fui atendido da porta.
Atravessei 2 municípios para ser informado que não poderia adquirir minha bag la.
Nao tem numero de contato para informações apenas sinal de fumaça, ou nem isso!

Horrível, tento agendar um atendimento presencial e não consigo, o suporte online pelo app é vergonhoso, fica toda vez mandando a mesma coisa, mesmo a gente falando que o problema ainda continua, parece que estou falando com um robo.