Eclipse

Pizza deliciosa! Sou cliente há mais de 1 ano. Meu bairro fica um pouco distante, porém, sempre fui bem atendida, tempo de espera dentro do prazo, a pizza sempre chega super quentinha, o refri sempre gelado e um diferencial é que os motoboys não ficam gritando nem buzinando a moto pra avisar que chegou, ligam pro celular e são sempre muito educados.

Sou cliente há mais de 1 ano, até hj só pedi delivery, o atendimento é rápido, os atendentes sempre gentis e educados, a pizza é deliciosa e o tamanho é a maior que já vi em Vila Velha. O tempo de espera é dentro do prazo, a pizza sempre chega quentinha, o refri bem gelado. O diferencial são os motoboys que ligam pro cel avisando que a pizza chegou, ao invés de ficarem buzinando e gritando como muitos fazem por aí, são super educados e gentis.

Vcs deveriam trabalhar só no estabelecimento, pois a pizza é muito boa, parem de oferecer entrega pois é uma falta de respeito tanta demora, falta de comunicação e mentiras, tira o brilho e a qualidade da pizza de vcs!

Boa noite.

Não é a primeira vez que tenho problema com tempo de espera hoje solicitei da minha residência combinou uma hora e vinte minutos só foi chegar 45 minutos depois do que foi combinado. Outra vez eu solicitei e passei pra retirar mandaram msg dizendo que estás pronta chegando lá não estava e o pior o estabelecimento não atualiza o cliente referente ao pedido, exemplo vai atrasar estamos com problemas. Simplesmente atrasam e não dão um retorno para o cliente, isso é uma falta de respeito muito grande. Atendimento ao cliente do estabelecimento é horrível e pelo que percebi é falta de funcionários pq umas das funcionárias pontuou que está com acúmulo de função é não consegue dar conta, fazendo com que o atendimento ao cliente seja péssimo.

A pizza é muito boa! O problema é o tempo de entrega e o atendimento já faz 2 hrs que pedi e 11 ligações perdidas se ainda chegar será a última!

Poderia ter a opção de não dar nenhuma estrela, mas vamos lá, pedi minha pizza às 21: 30, o tempo de chegada era 50 minutos, liguei pra eles às 23: 00 horas perguntando pela pizza, a moça falou em 8 minutos chega aí, só sei que ia dar meia noite e nada de pizza, liguei de novo, e falaram que o motoboy já tinha saído pra entrega, mas mesmo assim fiz o cancelamento. O motoboy veio com quase 3 horas de atraso? Meus filhos todos já dormindo, conclusão: não fiquei com a pizza, ele voltou com ela, acabaram com minha noite em família, não recomendo, e nunca, nunca, nunca mais peço pizza nessa eclipse.

Lanche bom, ótima qualidade compro todos dias praticamente, mais alguns motoboys si negam a subir um vão de escada sendo mal educado e infelizmente paramos de comprar ficamos envolvidos com hospital o dia inteiro. Fica aquela sensação ruim por parte dos donos não ter resiliência com cliente fiel

A PIZZA É MUITO BOA. MAS O ATENDIMENTO É PESSIMO, DEMORA MUITO PARA ENTREGAR, ESPERO PRATICAMENTE 02 HORAS.

A pizza é maravilhosa mas dia de domingo é impossível comer lá pelo cheiro de peixe que fica por causa da feira

A pizza estava boa saiu bem rápido,
O refri estava bem gelado até aí tudo bem mas o ambiente parece um boteco de fim de mundo uma tv de tubo mau sintonizado que fazia um barulho péssimo nos serviram copo descartável. E uma faca de serra já sem corte a atendente parecia de mau humor e não foi nem um pouco simpática e pra finalizar esquecerem de trazer o suco que um dia amigos pediu quando veio já estávamos quase acabando de comer a pizza

Feedback
Pizza com ótimo preço
Saborosa e feito em tempo hábil
Melhorem a arrumação
E treinem os atendente
Se possível coloque wi-fi na loja
Coisas assim que fazem o cliente voltar

Péssimo atendimento ao telefone, atendente completamente sem educação, sem respeito com o cliente, mais de 2 horas aguardando a entrega e ao ligar e questionar a atendente informa que tem mais clientes na frente e caso quisesse poderia cancelar e desliga o telefone na cara! Acabou com a recreação das crianças e a noite da família. Incrível que não é a primeira vez que acontece, tentei dar outra oportunidade por ser próx a minha residência, total descaso com o cliente.

Atendimento muito ruim
Um descaso só! Isso quando não esquecem de anotar os pedidos.
A pizza não é ruim, é boa, porém o atendimento é complicado.

Péssima experiência
Pedir a pizza 21: 40
São 23: 30 e nem responder eles respondem mais
Cancelei

O atendimento e muito ruim e pelo valor dos lanches que e pra entregar eles manda pouco katchup e maionese e as atendentes são muito despreparado para o atendimento dos celulares

Muita demora na entrega e as vezes o pedido nem é tirado. Se for pedir não peça pelo watt.liga que é melhor.mais a pizza é muito boa

Trata se de uma lanchonete e pizzaria.
No local pode ser feito lanches ou caso prefira também eles fazem entrega.

Hoje eu tive o desprazer e a infelicidade de conhecer esta pizzaria, 2h e meia de atraso pizza gelada promete e não cumpre, acabou com a noite de recreação da família, ligamos diversas vezes e ninguém resolve nada! Lamentável.atendimento péssimo. Fica aqui a minha insatisfação

Pedido feito as 20: 18. Agora são 22: 41 e nada do pedido chegar. Sendo que informaram que chegaria em no máximo 50min.

Pizza é até boa, mas atendimento pelo ZAP péssimo, acho que dono poderia investir pouco e colocar uma pessoa pelo menos mais educada, desrespeito com cliente, e demora nas entregas é o insuportável. Uma falta de respeito com quem pede. Não sei se qualidade vale a pena com tanta falta de respeito e com demora que entregam. Péssimo atendimento.péssimo ainda tô sendo bom.

A comida é muito boa os garçons são gentis mas a de mora é muita mesmo se você ir lá buscar demora pra fazer a comida e tbm para entregar se for delivery

A + 02 anos compro neles, já fui em várias e garanto um dia melhores, principalmente em questão de tamanho.

Misericórdia pedi 20 hs era 22.15 o motoboy ainda nao Tinha chegado para fazer entrega.
Só Deus nunca vi tanta demora.
Acho que nunca mais peço.
Pizza muito boa comi na casa de uns amigos,
Mais precisa ter mas gestão,
Organizar e preciso.

Pizzaria lixo. Vc pede e depois de duas horas vc liga e eles falam que não podem te entregar a pizza.

Péssimo atendimento, pedi uma pizza e demorou mais de 2 horas pra entregar sendo que moro bem perto.e a falta de consideração com o cliente que a atendente tem é sem igual.