15 Setembro 2023 21:30
Simplesmente sensacional, eu amei o atendimento e principalmente é claro o trabalho feito, Recomendo.
07 Setembro 2021 5:46
Fui muito bem atendido neste estabelecimento!

Resolveram um problema simples que havia sido praticamente condenado por outro profissional.

O que supostamente seria um problema na tela do notebook, era na verdade um detalhe no cabo flat - que foi rapidamente resolvido.

Me chamou a atenção pela honestidade, pois poderiam ter cobrado por um serviço mais complexo do que apresentava.

Recomendo!
15 Agosto 2021 22:39
Excelente prestação de serviço. Prestativos, qualidade, honestidade 100%. Recomendo fortemente.
09 Julho 2021 0:19
A atenedente é simpática, mas fica sozinha. A fila para ser atendido é insuportável. Além disso, não cumprem prazos prometidos.
12 Junho 2021 23:33
Recebi um atendimento maravilhoso e um retorno bem antes do previsto. Com certeza ganharam mais uma cliente! Indico demais.
08 Junho 2021 2:32
Cinco a dez dias para dar um orçamento não tem explicação!

-> Respondendo a resposta dada pela empresa, após minha avaliação, pois não é possível responder abaixo dela:

Caros, resolver o problema do cliente também está em não criar outros! Pouco importa se as informações estão no protocolo, ou se o cliente é avisado. A satisfação do cliente está na eficiência e eficácia do serviço prestado! As ineficiências do prestador de serviços não interessam ao cliente, ponto final! Obviamente, cabe ao cliente procurar outro prestador de serviços mais eficiente, e sim, eles existem. Levamos em uma outra empresa, a qual nos estregarão o orçamento em até 2 dias, o que não é bom, mas é aceitável!
Contudo, como clientes, não podemos aceitar essas respostas, e como prestadores de serviços, temos a obrigação de melhorar sempre! Aos que não buscam melhorar e entender as dores dos clientes, o futuro é certo e triste!
Capixabas, não aceitem um serviço meia boca! Vocês merecem mais, e precisam parar de concordar com empresas que trabalham assim!
Desejo progresso!
Abraços!
31 Maio 2021 5:47
Very organized, professional small repair shop. Sometimes they have great deals on used or refurbished laptops. Highly recommended
18 Março 2020 2:48
Empresa extremamente honesta e eficiente, com ótimos profissionais. Decidi levar meu Macbook na loja justamente pelos bons comentários que vi, e para minha surpresa entregaram no mesmo dia e nem me cobraram pelo serviço (mesmo eu insistindo) pois segundo eles foi tranquilo de resolver. Poderiam ter inventando e me cobrado, mas foram honestos, coisa rara de se ver nesse mercado. Indico e recomendo para todos.
03 Março 2020 13:55
Bons serviços prestados e honestidade, foi o que constatei nas três vezes que lá estive. O diagnóstico e o orçamento foram precisos, assim como a opinião do técnico quanto ao custo benefício em realizar o serviço ou não. Por isso cinco estrelas
06 Fevereiro 2020 8:46
Acredito que tenha sido um caso isolado, mas tive problemas depois de um serviço realizado por vocês.
Levei para trocar a tela de meu notebook e alguns meses depois o mesmo começou a falhar. A peça havia sido instalada mas ficou solta e gerando mal contato.
A segunda volta não foi cobrada, visto que foi um problema causado por falta de inspeçao após o serviço.

Acho que nesse ponto deveriam ter um pouquinho mais de cuidado.

O atendimento é bom, o serviço tambem.
27 Dezembro 2019 13:41
Empresa honesta, competente e eficiente. Não inventa defeitos para extorquir, pequenos problemas são sanados sem extorquir o cliente.
Parabéns, hoje está difícil encontrar assistência técnica como esta.
13 Novembro 2019 6:47
Amo essa loja! Tem absolutamente tudo! Só queria que tivesse desconto para pagamento em dinheiro ou débito!
14 Setembro 2019 18:35
Excelentes profissionais. Local seguro para as manutenções nos computadores. Atendimento super cordial e atencioso.
20 Agosto 2019 13:12
EXCELENTE qualidade de atendimento e serviço prestado! Além dos atendentes super simpáticos e prestativos, resolveram o problema do meu macbook em um tempo bastante curto e foram bastante honestos com o orçamento (o qual já tinha recebido 3x maior em outro local!). Recomendo e indicarei para todos os meus amigos que precisarem!
22 Julho 2019 13:09
A melhor loja para reparos de PC! Incrível atendimento, muitos atenciosos, sinceros, honestos, justos, vou de Jardim Camburi até Jardim da Penha com muito prazer pois sei da qualidade deles. Em Jardim Camburi, falta uma loja como essa. Muito obrigado, por tudo, Fabrício e equipe. Parabéns! Att, O Cliente que você sempre socorre.
09 Julho 2019 11:40
Já salvaram meu MacBook algumas vezes, uma delas depois de uma queda de moto onde ninguém mais queria mexer.
06 Julho 2019 16:39
Excelente atendimento, serviço e preços justos. Único lugar que resolveu os problemas do Mac! Super recomendo!
04 Maio 2019 23:57
Muito bom! Fui fazer uma avaliação no meu notebook, e o problema era só uns parafusinhos. Eles resolveram rápido e nem me cobraram (mesmo eu insistindo), por ser coisa pequena. Isso denota honestidade da parte do prestador de serviço.
26 Março 2019 21:34
Atendimento de primeira qualidade!

Meu note estava cheio de bolinhas, (após o estouro daqueles sachês anti-umidade da mochila) obstruindo varias partes.

Eles retiraram tudo, poliram meu teclado e minha tela, de forma muito atenciosa!
08 Março 2019 20:56
Ótimo atendimento, sempre muito prestativos. Todas as vezes que precisei do serviço sai satisfeito.
17 Março 2019 9:26
Os caras são feras em dar as dicas corretas para o que precisa. Nem sempre tem equipamentos e peças que precisa.
03 Março 2019 5:09
Recentemente fiz um upgrade no meu MacBook e recomendo o serviço.

Fui muito bem atendido na recepção e o serviço foi de muita qualidade além de cumprir o prazo estabelecido.

Serviço de qualidade é na Doutor Notebook.

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