Danúbio Móveis - Laranjeiras

Pessimo, me disseram uma data para montagem paguei para alguém receber o montador e ele simplesmente não foi, não me avisou e simplesmente ficou por isso mesmo, não me deram um direcionamento, e outra esse telefone eles nunca atendem, não indico, me decepcionei.
Não comprem

Pior loja que já comprei, na hora da compra prometem um prazo de montagem e não cumprem com o combinado, uma falta de respeito! Nunca mais compro nessa loja e não indico pra ninguém. Pior arrependimento!

Uma loja toda preparada e pensada para enganar o consumidor. A vendedora fala que em cinco dias vai montar, a atendente Marca para sexta, depois remarca para terça, chega terça e o montador remarca também. Enfim! Se quiserem garantia de atendimento honesto não vá nessa loja

Indignada com a loja!

Compramos uma mesa com 6 cadeiras, pagamos um absurdo na impermeabilização pra um mês depois as cadeiras já estarem todas manchadas, entramos em contato com o 30107000 e falamos diretamente com o setor de impermeabilização que nos informou que a garantia de 1 ano não cobre limpeza, que a impermeabilização serve apenas pra não molhar as cadeiras, se for esse o caso, molhasse eu colocava no sol; meu problema era manchas e sujeiras que a moça da loja no dia da venda NOS GARANTIU que servia pra não sujar.
Agora nos sentimos lesados pela má informação de ambas as partes, impermeabilização e venda.
E sem resposta do que fazer.

Indignada com essa loja.primeira e última vez que compro.pelo menos em laranjeiras, não compro mais

Bom dia! Pela segunda vez realizei uma compra e a falta de compromisso deles com a montagem e fora de sério, não atende a ligação e nem entra em contato com cliente para dar uma satisfação, eles deram prazo de 10 dias úteis para montagem e o cliente que LUTE para entrar em contato com eles. PÉSSIMO LOJA.

Comprei um guarda roupa pediram 10 dias para montar amanhã vou desfazer a compra com a devolução do guarda-roupa pois não cumprem com o que falam péssimo

1 estrela pq não tem como ser menos.
Atendimento do vendedor ok, porem a entrega é feita pela metade, não dão satisfação, não respondem WhatsApp menos ainda atendem o telefone. Fazem vc se deslocar ate a loja para tentar tentar algum retorno.

O atendimento foi bom, o móvel que eu queria me foi apresentado e todas as dúvidas respondidas. A entrega foi rápida.

Vou entrar no procon contra essa loja desonesta com cliente! Não adianta ter móveis de qualidade com serviços de baixa qualidade e postura desonesta com o cliente, várias pessoas reclamando do serviço de montagem, ao dono da Danúbio parabéns pela incompetência. Sua empresa vai quebrar!

Péssima! Comprei uma mesa nessa loja! Além de ter pedido só a mesa e eles incluíram sem meu consentimento a hiperbilizacao das cadeiras e agora tenho pagar.fora q a demora e falta de comunicao na montagem! Tô com a mesa parada lá na sala.sendo q a única coisa que precisa colocar e os pés da mesa.pois o resto ja veio montada

Para vender foi ótimo. Deppis da venda, dana-se o cliente. Montador super mal educado. E quando o cliente liga pata loja é tratafo igual cachorro de rua.

Uma loja ja tradicional e reconhecida pelo conceito em móveis práticos e versáteis, que atende uma clientela de muito bom gosto.
Me surpreendi com as ofertas incriveis esse fim de ano. Danúbio arrasa!

Ambiente climatizado.
Parte tecnologia atrasada, não aceita pix, não tem bom sistema.
Bom atendimento, vendedor Renan.

Móveis bons, atendimento ótimo, mais não recomendo comprar móveis que precisa de montagem, demora muito tempo para que finalmente voce veja os móveis montados, chorei de raiva.

Péssimo, pra vender eles são ótimos, na hora da entrega e montagem do móvel e só Deus p saber qnd eles vem.muito ruim minha experiência c/ essa loja.vc tenta ligar e eles não atendem telefone, além de atrasado não dão nenhuma satisfação ao cliente.uma dica.corra dessa loja, se possível pague mais caro em outra mais corra dessa experiência horrível.

Não consigo falar em nenhum Telefone só caixa postal desde o dia1102 para montar minha comoda. Na hora de vender é muito fácil.

Horrível. Prometeram entregar meu pedido agendaram a entrega e não
foi comprido. Aceitei a do mostruário e agendaram a entrega deste e tmb não foi cumprindo. E ao telefone a gente se achou.na razão mtas desculpa
Não recomendo. Dao 45 dias p 1 pagamento e vou receber o sofá pagando a 1 parcela. Não recomendo. Loja de Vila Velha

Atendimento na hora da venda é ótimo. Más no pós venda é péssimo, horrivel. Ja liguei sem exagero umas 50 vezes e nao atende.
Comprei um painel de TV ja tem uns 2 meses e ate o momento nao montaram. Isto é um absurdo e um desrespeito com seus clientes.

Já passou os dez dias estou aqui minha casa cheia de caixas de roupa e meu Guarda roupas até agora sem montar.

Estou decepcionada pela nova equipe da loja da Danúbio em Laranjeiras/ serra sou cliente já muito tempo e infelizmente a gerência não cumpre com sua palavra. Decepcionada é pouco. Telefone nunca atendem, após várias tentativas, a rédito que deixam desligado.

Péssima, minha mãe comprou um painel deram um prazo de 10 dias e já se passaram esses 10 dias e o montador não entrou em contato liguei para a loja consegui falar com a vc vendedora ela falou q ia entrar em contato com o montador para o mesmo entrar em contato com minha mãe e até agr nada, e ngm atende o telefone

Péssima! Não cumpriu com o prazo para montagem, comprei uma mesa para ceia de Natal e não montaram o gerente Jovemar me garantiu a montagem ontem dia 24/12 e me passou um telefone que não atende, nem sei se existe. Só volto nesta loja para devolver o produto. Pelo que percebi não mudou nada as reclamações anteriores! Não merece nem uma estrela. Decepcionada!

Fiz a compra no dia 26/11/2019, entregaram, jà com 13 dias pra montar até agora nada, telefone não atende, não compro mais com eles, sempre estou comprando, penso em contratar um montador, uma estrela para os moveis.

Já passou o prazo de 10 dias para a montagem do guarda roupa e até agora não recebi nenhum contato do montador.
A loja não atende o telefone.
Espero até segunda feira, dia 16/12/2019. Caso eles não resolvam o problema já vou buscar meus direitos de consumidor.

Atendimento ridículo.
Vendedor que troca registro de mercadoria.
Gerente que te engana dizendo que vai priorizar montagem.
A loja de Laranjeiras treinou pra fazer hora com a cara do cliente.

Péssimo, ligo e ninguém atende, meus móveis chegaram, mais até hoje, não veio montador já se passaram 11dias e nada.

Péssima tem um mês que eu comprei o produto veio errado e o outro faltando peças fiquei triste com essa situação

Foi a primeira vez que comprei na loja Danúbio, pelo jeito vai ser a última vez pq não tem nenhuma consideração, para entregar foi realizado na data correta, agora pra fazer a montagem só Jesus na causa, é um absurdo e é uma fala de respeito, demoraram mais de vinte dias e quando marcaram pra fazer a montagem, não apareceu e nem deram satisfação, estou decepcionada!

Na hora de vender são ótimos. A entrega veio no tempo combinado, mas a montagem faz mais de quarenta dias que uma cômoda está aqui na sala sem montar. Já telefonei, já fui na loja. Eles marcam na segunda ou terça feira. Eu só queria saber qual segunda feira ou terça feira que eles viram montar. Só tem um problema. Meu cachorro comeu parte do papelão. Nem tive coragem de olhar se atingiu o móvel.

Comprei um produto e já faz 38 dias e eles não entregam, não resolvem, o gerente é péssimo. Só processando

PÉSSIMO ATENDIMENTO, VENDEDOR FABIO E O GERENTE DA DANUBIO DE LARANJEIRAS MENTIROSOS SEM COMPROMISSO,

A loja tem telefone mas ninguém atente
Liguei só hoje 30/9/2019 trinta e cinco vezes
Lamentável
Pior que compro sempre

Pior compra até hoje, primeira e última vez que compro nesta loja, especialmente na de Laranjeiras. O pós venda é péssimo, liguei 19x e ninguém atende. A montagem do móvel está atrasada e ninguém liga para nenhuma satisfação, vendedores sem vontade alguma. Iria comprar outro produto mas com certeza não vou nunca mais. Com certeza estarei procurando o Procon.

Comprei um guarda roupa, que foi entregue na data combinada. Os montadores entraram em contato para a montagem e tudo aconteceu dentro do prazo estabelecido pela loja. Tanto o vendedor quantos os montadores foram muito atenciosos. Recomendo.

O pós venda da loja é horrível, você liga para expor o ocorrido não dão a mínima para você.

O montador com uma mal vontade terrível só por não aceitamos pagar R$80,00 para ele passar 02 fios e instalar a televisão no painel.

E pior a mal vontade foi tanta que ele instalou o painel tampando as 03 tomadas da parede

olha que as

Demora muito para montar os móveis, tem quase 1 mês que comprei os móveis e até agora não vieram montar

Fui bem atendida a entrega foi rápida a motagen no dia marcado nota 10 montador Anderson e Gilcimar exelentes pessoas!

Atendimento muito bom, porém após a venda é um inferno, dificilmente atendem o telefone, para troca de peças é uma enrolação, marcam o dia mas não marcam o horário, temos que ficar o dia todo a disposição dos bonitos, Loja de vila velha não sei se todas são iguais, mas pelo visto são.

Nossa comprei um guarda roupa tem já 10 dias e o montador até hoje não apareceu ninguém merece isso, a empresa tem que ter compromisso com os seus clientes se não aguenta sai do mercado.

Sabe aquela loja que dá vontade de levar TUDO. É essa. Mas o preço não colabora muito rs. Peças exclusivas e lindas, facilidades na hora do pagamento. É um preço que vale pagar.

Bom dia!
Meu marido fez uma compra de uma sofá e um painel. Já entregaram, porém o prazo da montagem do painel já vende na quinta, estou tentando ligar pra loja e nunca consigo. Espero que montem hoje pois iremos viajar amanhã e se meu marido sair de casa pra poder ia aí na loja fazer reclamação vai acabar gerando um estresse sem necessidade. Aguardo o retorno.

Ja comprei antes e gostei da entrega e da montagem. Mas no momento, comprei uma cabeceira, entregou no dia certo.mas a montagem ta dificil. Eles nao atende o telefone.

Minha experiência foi ótima até finalizar a compra, entrega foi feita mas a montagem o montador deve esta vindo pulando amarelinha. Fui até a loja dia após o prazo e o Sr gerente disse que no mesmo dia seria montado então aguardei até 00: 00hrs já que seria montado no mesmo dia. Antes de comprar procure outras lojas que te atendam com eficiência e tenham compromisso após a entrega. Não compro mais e muito menos indico a loja pra alguém.

FUJAM DA DANUBIO, ESPECIALMENTE, DA LOJA DE LARANJEIRAS! TUDO É PÉSSIMO. ATENDIMENTO, PÓS-VENDA, PREÇOS. ALEM DISSO, É UM SACRIFICO SER ATENDIDO PELO TELEFONE.

NA HORA QUE CHEGUEI NA LOJA RECEBI UM ATENDIMENTO MEDIANO DO VENDEDOR RENAN. MAS O MESMO ATENDIMENTO PIOROU DEPOIS QUE PASSEI O CARTÃO DE CREDITO CONFIRMANDO A COMPRA.

LOJA MEDIOCRE É REFLEXO DOS VENDEDORES BEM RUINZINHOS QUE TRABALHAM NELA. CORRAM DA DANUBIO! É DOR DE CABECA CERTA!

Produtos de qualidade, mas funcionários que nao sabem resolver, nenhuma questão exemplo: liguei muitas vezes para saber montagem dos meus móveis e gerente deu a palavra iria ser montado 03/11, mais esse montador sequer apareceu e nem ligou, eu ja tinha ligado para empresa por volta 17: 00 e funcionária chamada Mirian simplesmente, disse que gerente tinha passado ela quer, montador estava a caminho e que iria me ligar, quando estivesse vindo enfim fui enganada, pois ninguem me deu satisfação porque eu que passei dia todo ligando Danubio e nao tive retorno esse gerente so me enrolou.