Correios

Pior atendimento q tive no dia 17/10/2023 dois mal-educados que não sabe atender
São arrogantes e ignorantes não sabem presta serviço, são muito lentos para atender
Debochados ainda por cima, não passa informações direito
Surgiro q coloque pessoas mas novas para trabalhar com decência! E os dois q dizem trabalhar manda embora pq não sabe tratar pessoas com respeito!

Quero deixar aqui minha reclamação com esta agência, na sexta dia 08/07/22, pedi ao meu sobrinho que busca-se uma encomenda, que nao foi entregue no meu endereço, e tive uma grande surpresa com a atendente que o atendeu. Ela ao entregar minha encomenda (um tênis na caixa) tive meu documento de identidade cópia autenticada pelo cartório, retido por esta senhora funcionário desta agência sem explicação do porque.
Acho que não é devido, pois o que uma agência dos correios quer com minha cópia da identidade autênticada.
É protocolo dos correios reter documento na entrega de encomendas agora.
Como faço para resolver isso, e pegar de volta minha cópia autênticada da minha identidade.

Aguardo retorno.
Artigo 1 da Lei nº 5.553 de 06 de Dezembro de 1968
Dispõe sobre a apresentação e uso de documentos de identificação pessoal.
Ver legislação completa
Art. 1º A nenhuma pessoa física, bem como a nenhuma pessoa jurídica, de direito público ou de direito privado, é lícito reter qualquer documento de identificação pessoal, ainda que apresentado por fotocópia autenticada ou pública-forma, inclusive comprovante de quitação com o serviço militar, título de eleitor, carteira profissional, certidão de registro de nascimento, certidão de casamento, comprovante de naturalização e carteira de identidade de estrangeiro.

Agência muito lerda, o produto chega lá rápido, mas até aparecer que pode ser retirado é 1 ano

Lugar é péssimo. + De 1 e meia hora na fila com 10 pessoas. Tem que ser privatizado. Merece ser privatizado.
Lugar deprimente. Não vou generalizar, mas o funcionário que me atendeu nem na minha cara olhou para me dar o mínimo de atendimento necessário. PÉSSIMO!
Muito desorganizado. Já vi prostíbulo com maior organização.
Saí de lá e já tinha mais que o dobro de pessoas desde que cheguei.
Funcionário sem vontade alguma de ajudar.
Nota ZERO.

Atendimento demorado demais, 2 funcionários pra atender centenas de pessoas, privatiza logo que talvez melhore o atendimento

Péssimo atendimento, paguei para me entregar e eles não entregam dentro do bairro. Bando de preguiçoso

Sempre com grandes filas, atendimento muito lento e fecha mais cedo do que as outras unidades, as outras encerram as 17: 00, essa fecha às 16: 30.

Estou aguardando uma encomenda, e no rastreador consta que o carteiro foi na residência e não encontrou ninguém, o que não é verdade, no dia da entrega todos se encontravam na residência. E ressaltar que não tem como eu ir até a agência para retirar.

Tem uma senhora que toda vez que vou e digo meu nome ela diz que não tem nada para mim, kkkk não sei se é zoeira dela ou tals, mas não tenho nada a reclamar. Gosto muito de ir no guichê dela, pessoal atende bem

Hoje fui a esta agencia como de costume, pois fica dentro do meu bairro, esperei 15 mim na fila e quando cheguei ao caixa para ser atendido, fui informado que o sistema estava fora do ar para postagem, então, sugeri que colocassem um aviso em um cartaz para informa, e grossamente um atendente me disse que não precisava falar que eles sabiam como fazer, me sentir muito constrangido com a falta de educação deles, se eles não sabem eles não fazem favor, eles são pagos para prestar o serviço e prestar com qualidade e educação aos clientes.

Fechou por conta dos assaltos, agora o bairro está sem entregas, mas eles continuam cobrando taxas de vc comprar online kkkk

atualizando:
reabriu, mas parece que continua fechado, pois entrega seja PAC ou SEDEX, não entregam em casa, tem que ir na agencia buscar, e é obrigado a fica de uma a duas horas na fila do lado de fora no sol/chuva.e quando entra nem álcool tem para higienizar as mãos.

Minha encomenda está na Serra faz 2 semanas, mas quando vou na agencia para saber aonde a encomenda está, ninguém QUE TRABALHA LÁ sabe!

Péssimo, toda vez que faço uma encomenda tenho que buscar na agência, sendo que trabalho de segunda a sexta e quando chego já está fechado, e nem se quer abrem aos sábados para ajudar

Falta de respeito, filas enormes as pessoas sem saber se a agência vai funcionar no horário normal. Uma total falta de respeito. Pessoas perdendo o dia de trabalho e o tempo em filas para ainda não conseguirem atendimento. Enviam notificação de que estiveram na residência e não foi possível a entrega quando na verdade tinha gente em casa e não houve nenhuma visita de funcionários para entrega, infelizmente falta respeito com quem usa e paga pelo serviço.

Atualizam a minha encomenda para retirada no local, mas quando chego lá eles estão fechados, fui era 15: 00 hrs eles fecham 17: 00.

Péssimo!
Preciso retirar uma encomenda, não consigo ir pessoalmente devido horário de trabalho. Fiz uma declaração para um terceira pessoa retirar, não entregaram mesmo a pessoa estando com meu RG em mãos.
Já fui duas vezes na loja, não me atenderam, se quer vem até a porta saber do que se trata.
Estou ligando inúmeras vezes pra ver se consigo agendar um horário, e ninguém atende.
Péssimo atendimento.

Atendimento de 1 a 2 pessoas e de 3 a 5 horas na fila esperando atendimento no sol ou chuva. Alguns atendentes sabem olhar pelo CPF do comprador quais encomendas tem e outros somente através do código de rastreamento e ainda não aceitam uma assinatura por escrita enviada virtualmente.

Sem segurança, assaltado semanalmente. Cada dia funciona em um horário, em um período do dia. Em um dia funciona até as 13h, no outro vc vai e está fechado, pois fechou 12h.no outro funciona até as 17h. É questão de sorte. Pior experiencia nao tem.

Um verdadeiro descaso com o consumidor, o atendimento na maioria das vezes é ruim, o horário de funcionamento é de 9h às 17h porém encontrar este lugar aberto é questão de sorte, só esta semana fui até o local 3 vezes e bati de cara com a porta.

PÉSSIMO!
depender dessa agencia é contar com a sorte, você nunca saberá o dia e o horário que estará aberto.

Pior lugar para fazer serviço e te atender, quase nunca funciona e quando funciona não consegue resolver nada.

Não entrega nos bairros da serra porque não tem muitos funcionários e dizem que por causa da violência

Para um bairro do tamanho de feu rosa esse correio atende muito bem. Agora que voltaram com seguranças (inclusive a paisana) espero que não seja roubado novamente.

Apenas duas pessoas atendendo, fila enorme, muito calor, lugar pequeno e a senhora que me atendeu é muito devagar, difícil de entender as coisas e ainda questiona o cliente.

A encomenda chegou e tive que ir buscar, chegando no local fui atendido com aquela falta de educação típica de alguns estabelecimentos públicos.

Os atendentes são muito bacanas, pena que a agência já sofreu alguns assaltos e com isso ficou alguns dias fechada, mas nesse caso a culpa não é deles, no mais, ótimo lugar. Pouca fila e bem rápido o atendimento.

Melhor q muiuutas outras agências por ae. Parabéns atendimento super tranquilo sempre que precisei.