Comfort Suites Vitória

Péssimo atendimento no restaurante caro demorado e poucas opções.
Café da manhã tb não é bom

Sob alguns aspectos daria 5 pontos em outros daria 2 pontos…. Então fiquei na média.se vc tiver sorte de se hospedar quando não houver convenções provavelmente terá uma ótima estadia.

PROS:
> excelente localização, próximo da praia
> próximo do comércio sofisticado da cidade
> muitos restaurantes no entorno, para todos os gostos e bolsos
> quarto amplo e claro
> banheiro grande com chuveiro com ótima pressão;
> música ao vivo no café da manhã no domingo

CONTRAS:
> somente 1 elevador funcionando
> rampa de saída do estacionamento bem difícil para manobrar… não existe manobrista no local
> hotel lotado - estava ocorrendo uma convenção - e o mesmo elevator utilizado pelos hóspedes também é utilizado pelo pessoal do congresso … caos total

Experiência maravilhosa em todos os sentidos. Pessoal educado, competentes, simpáticos … tudo de bom.
Vou citar alguns nomes mas eles representam o ótimo atendimento de todos. Valdirene, Tom, Luan, Sansão, Hugo.
Muito obrigado a todos funcionários.vocês foram excelentes!

A única coisa que deixou a deseja foi o quarto não está pronto no komento do check-in, no mais tudo excelente!

Participei de um evento corporativo. Sala muito boa, estrutura adequada e serviço bom. O hotel é muito bem localizado.

Excelente localização funcionários educadissimos café da manhã de qualidade acomodações excepcionais

O hotel é bem localizado. Tem quarto amplo, confortável, mas o hotel precisa ser reformado na parte de cortina, carpete do corredor (achei um pouco sujo). Inclusive o hotel está em obras. Talvez seja isso.

Muito bom em Conforto, excelente em relação aos móveis cama, lençoes.
Única coisa que fiquei muito chateada é que reservei uma suíte as 10hrs pra me arrumar pra o meu casamento, porém quando cheguei para entrar na suíte ela não estava reservada haviam outras pessoas nela, lógico que o hotel nos disponibilizou dois quartos para arrumação, mas o fato de ter que nos deslocar não foi legal, achei falta de organização. Do restante super indico.

Fui ao Jantar de dia dos namorados no dia 12/06/2019, a comida estava ótima, entretanto o atendimento estava PÉSSIMO. A demora entre a entrada, o prato principal e a sobremesa foi em média 45 minutos. No total foram mais de 2 horas para poder receber os três pratos. Os Garçons estavam todos desorientados. Sem contar na bebida que raramente passava. Inclusive um casal que estava próximo desistiu de jantar e foi embora de tão estressante que estava. No final para fechar com chave de ouro tivemos que discutir com a recepção pois queriam cobrar o estacionamento onde constava na publicação do instagran que seria cortesia. Tivemos que entrar no Instagran e provar que estávamos falando a verdade.

Os funcionários são nota 10, bem animados e prestativos sempre querendo ajudar.
Mas oque o hotel falha é na estrutura, pra um hotel 4 estrelas está bem abaixo das expectativas, nem os elevadores funcionam direito ao invés de reformar os andares vocês deviam 1° focar nos problemas internos.

Hotel com quartos ok. Ao fazer check in fui colocado num quarto que já tinha alguém hospedado. Por sorte não experimentei uma situação desagradável, pois o hóspede do quarto noão se encontrava. Solicitei chamada para ame acordar, mas também não ocorreu. Não recomendo.

O que gostei mais foi do café da manhã, fiquei triste porque nos 2 últimos dias não tinha donut. Adorei a piscina, camas uma delícia! Dei 4 estrelas

Só conheço áreas de eventos no hotel, são ótimas, só precisam nas convenções tratar melhor acusticamente para eventos mais "animados".

Bom atendimento todos muito educados e gentis, porém na recepção me chamou a atenção o atendimento da Sra Patrícia que não é "robotizada" e fez a diferença, por isso estou dando 4 estrelas. Resolveu tudo de forma rápida e profissional.

Instalações espaçosas e confortáveis e ótima localização. Café da manhã completo, com boas opções salgadas e doces.

Itens a melhorar: carpete dos corredores e janelas fechadas deixam o ambiente dos quartos pouco ventilado, isso não resolve apenas com o ar condicionado e odorizante, principalmente para quem é alérgico.

Sugiro abrir as janelas todo dia por algumas horas pois ninguém aguenta dormir em quartos cheios de toalhas, lençóis, travesseiros, sofas que não recebem ventilação natural diariamente.

O 4° andar é o mais ventilado pois o corredor é aberto e da acesso a área da piscina e academia mas os quartos desse andar tem vista restrita para telhados, áreas com dezenas de aparelhos de ar condicionado, obras, etc. Assim mesmo, preferi ficar no 4° andar ao 14° andar, recém reformado e com ótima vista, único que não tinha carpete mas que ainda tinha cheiro da tinta da recente reforma.
No check out uma surpresa bem desagradável, os contestar a fatura da empresa e a consumação passei a ser mal tratado pelos dois recepcionistas que estavam na recepção. Um disse que eu não precisava conferir a fatura porque a empresa ia pagar! Um absurdo! Como se não fosse direito básico do cliente de conferir as contas! Saída dia 09 maio 2019 as 9h00.

No coração da Praia do Canto, bem localizado, atendimento 100%. Para os noivinhos em lua de mel possui uma linda opção de suite.

Quarto amplo, café da manhã bem variado e recepção pronta para ajudar. Excelente localização. É o primeiro hotel que não tem placa para deixar na porta solicitando arrumação - tive que perguntar na recepcao como funcionava.

Pontos negativos:
-Banheiro com pia trincada e mofo no teto
-Vaso estava meio solto do chão
-Piscina está meio abandonada, do dia que cheguei tinha um copo de coca com limão encima do balcão.depois de 6 dias ainda estava lá, ou seja, não passou funcionários lá pra dar uma checada no local.

Vale ressaltar que o hotel está passando por reforma, acredito que quando finalizada será um ótimo hotel para se hospedar.

Confortável. A localização do hotel é excelente. Hotel está passando por uma reforma no momento. Após esse reforma minha nota é clarificação pode melhorar. O café da manhã é simples mais bem completo. Restaurante todo reforma do, limpo e funcionários bem atentos e gentis. Atendimento em geral muito bom os funcionários são bem simpáticos e eficientes.

Experiência de chek in muito ruim. Lento e errado, pois a chave nao abriu a porta e tive q voltar na recepção.

Café da manhã bom. Excelente localização.

Hotel muito bem localizado em relação ao comércio e vida noturna. O atendimento é muito bom, não tenho o que reclamar

Estou hospedada no hotel a 2 meses e posso falar com propriedade. A localização do hotel é ótima, perto do aeroporto, da praia, dos bares e restaurantes, o acesso é muito fácil. Os funcionários no geral são muito gentis, os garçons atenciosos e ágeis. Quero aproveitar para parabenizar os funcionários que prestam um ótimo serviço; São eles: Fabiane restaurante, Flávia camareira e Jeniffer da recepção. O quartos são muito bons, só precisa melhorar do quesito acústico, pois se ouve muito barulho. O café da manhã é muito bom.

Ambiente para hospedagem a trabalho ou turismo em Vitória de excelente qualidade, conta com salão para grandes eventos, restaurante, garagem.

Impressionante. Estou a pelo menos 12 dias no hotel. Já mudei 4 vezes de quarto seja pq o quarto está mofado ou pq o barulho do ar condicionado vibra dentro da minha cabeça com um barulho que não deixa ninguém dormir. Como se não fosse suficiente, o hotel está em obra e fica uma martelacão na cabeça direto. O barulho e vibração do ar condicionado é o mais terrível. Treme na cabeça. Estou a quase 10 dias comm dor de cabeça por causa disso. O hotel tem bons funcionários e é bem localizado, e só. Nunca dormi tão mal em um hotel na minha vida, ainda mais um desse porte. Tenho que ficar aqui pois estou me mudando para Vitória devido ao meu emprego. E ainda tenho que aguentar mais alguns dias. Te confesso que tá tenso.

Excelente hotel, muito confortável e aconchegante! Os quartos são bem amplos, dispõe de banheiros limpos e possui diversas tomadas espalhadas pelo quarto, que facilita muito para as pessoas de negócios que precisam carregar seus equipamentos para o dia seguinte. O café da manhã é bem completo com diversas opções, além disso o lugar dispõe de restaurante e área de convivência.

Hotel com algumas melhorias a serem feitas, preço e justo pelo que oferece. Hospitalidade das funcionárias e boa.

A localização do hotel é ótima, perto do aeroporto, da praia, dos bares e restaurantes, o acesso é muito fácil. Os funcionários no geral são muito gentis, os garçons atenciosos e ágeis. O quartos são muito bons, vale a pena.

Vista do quarto maravilhosa, café da manhã com bastante variedade, atendentes muito solícitos, quarto super limpo

Hotel bem localizado, próximo de restaurantes, farmácias e shopping. Acomodação para duas pessoas bem arrumada com excelente vista. Café da manhã com várias opções. O almoço e jantar deixam a desejar, mas como o hotel fica próximo a restaurantes vale mais ir jantar fora.

Ele tem um conforto bom localizacao boa café da manha muito gostoso amei e me hospedaria la mais vezes

Localização ótima. Ao lado do triângulo, cheio de bares. Café da manha padrão, sem faltar nada. Atende perfeitamente.

Uma das raras vezes, em que uma oferta do peixe Urbano surpreendeu. Entrada, prato principal e sobremesa excelentes, tanto em qualidade como em quantidade.

Bom dia! Atendimento achei ótimo todos muito bem educados, mas o que deixou a desejar limpeza, nos quartos simplesmente só cama esticada, ainda sim tinha que deixar um papel sobre a cama pra ser trocados os lençóis, Senão eram os mesmos, coisas mínimas que deixamos cair no chão ao voltar a tarde estavam no mesmo lugar, vidros imundos que acho que a meses não viai uma água, e parte da piscina se fosse cedo como cheguei ir estava bem suja e café da manhã praticamente semana inteira a mesma coisa então nesses pontos acredito que precise de uma atenção maior, isso porque saia todos os dias cedo e só voltava final da tarde