Eu sempre fui muito bem atendida no Climev. Estou indo com meu gato para Malta e o Dr. Lucas Avila lobo Coelho me deu todas as informações e documentos necessarios, me guiando por todo o processo. Foi muito mais facil do que pensei. Super recomendo o trabalho dele. Meu gatinho está doido para viajar!
Meu pet é paciente da Clínica a muitos anos, realizou vários procedimentos e sempre foi tratado com muito carinho. Hoje quero agradecer em especial a Dra Amanda Polese que agora é a veterinária oficial do Baltazar.
Atendimento excelente. Dra Amanda foi muito gentil e nos explicou todo o procedimento e os cuidados pós operatórios. Também passou o telefone para contato em caso alguma intercorrência no pós.
Todas as vezes que precisei levar meu doguinho fui bem atendida. Veterinários aí atenciosos e profissionais. Atendimento 24 horas, tem internação e medicamentos.
Ontem levei minha cachorra para ser atendida que estava evacuando sangue, liguei porém falaram que não precisaria marcar, pois a clínica é 24 horas para atendimento. Pois bem cheguei e só havia uma médica Dra. Amanda que estava atendendo, até aí tudo bem, pq sabia que seria a próxima a ser atendida! Esperei por quase 1 hora daí a médica citada acima falou que iria sair para almoço! Oiiii? Como assim? Já estava aguardando há um bom tempo e não havia nenhum outro profissional na clínica para substitui-la! Fiquei indignada, pois a clínica é atendimento 24h (Não fecha para horário de almoço), ou seja teria que esperar outro profissional chegar para ser atendida, enquanto isso a clínica caso houvesse alguma emergência médica NÃO teria nenhum profissional para atender! Enfim, fui embora sem atendimento e extremamente indignada pela falta de profissionalismo e desrespeito! Concluindo, procurei outra clínica para a minha cachorra ser atendida!
A parte Veterinária é boa, mas se precisar lidar por telefone com o administrativo e financeiro, esteja com sua saúde mental em dia. Nunca vi tamanho descaso com o cliente.
Sou cliente há muitos anos mas fiquei decepcionada com o atendimento recepção da clinica nesse exato dia 02/05 2023 como a atendente foi Rude com minha MADRINHA que estava aflita por causa do nosso cão mandando sentar de forma grosseira pq não gosta de ninguém ficar olhando, sendo que ela precisava ser mais cuidadosa pois existe vários clientes que sou um pouco surdos, autistas entre outros foi tão rude que clientes notaram sendo quevmimha madrinha explicou o caso pq ela estava de pé e mesmo assim não pediu desculpas CERTAMENTE NAO AETEMOS MAIS CLIENTE NESSA CLINICA.
Essa clinica não tem respeito ou carrinho pelos animais. Levei minha cadelinha para fazer castração por intermédio da prefeitura de Cariacica. O pós atendimento e horrível na verdade nem sei se posso falar e pois atendimento ligo para la não atendem chamo no whatsapp me ignoram. Os pontos feitos na barriga da minha cadelinha estão mal feitos e alguns ja vieram soltos. Cuidado quando forem deixa seus pets ao cuidados deles.
Meu gato estava numa situação muito grave, quase morrendo. O doutor Carlos Eduardo foi extremamente atencioso - sempre presente durante meses -, atento a todos os exames e sempre solicito quando tinha dúvidas ou quando acontecia algo. Hoje meu gato está muito ativo e brincalhão. Toda a equipe é atenciosa e gentil.
Sou cliente Climev. Jardim Camburi a mais de 17 anos, So tenho elogios a fazer e minha eterna gratidao, com 15 caes meus sao clientes Climev e alguns destes ja partiram. Fora os resgatados, q tambem trataram na Climev q ja doei. Otimos Medicos Veterinarios, carinhos, humanos, parceiros, Atenciosos, confiaveis, higiene, etc. Como Ativista Voluntaria da Causa Animal q sou e Tutora Cuidadosa, Indico a Climev sempre por ser de minha total confiança. E deixo aqui minha eterna gratidao.
Me perdoem mas defino como o SUS veterinário com o detalhe que é pago.e bem pago. Tive decepção desde o começo até o final do atendimento onde internaram meu cão, marcaram hora para buscar no outro dia e me cobraram meia diária de internação por estrapolar o horário. Meu cão retornou com comportamento alterado e após já ter gasto um bom dinheiro na clínica tive que consultar em outro lugar pois não houve êxito com o tratamento e foi algo muito simples de ser tratado. Não recomendo, apenas um nome que cresceu mas não se sustentou. E reintero minhas palavras mesmo após a resposta recebida abaixo, nada que foi escrito conseguiu justificar pois foi respondido em forma de "achismo". Ainda não consegui uma opinião positiva das pessoas quem converso sobre o lugar, infelizmente falta uma gestão comprometida.
Minha cachorra morreu após uma cirurgia simples de castração, nunca nos entregaram nem Nota Fiscal dos serviços e exames realizados, nem risco cirúrgico.
Não explicaram o que ocorreu e deram uma simples caixa de papelão, caixa de material de limpeza para sair com o corpo do animal. Fora a atendente que ligou para dizer "Olha infelizmente sua cachorra morreu. " como se estivesse ligando para avisar qualquer coisa.
São dezenas de veterinários contratados que atendem a unidade, uma máquina de fazer dinheiro, só isso.
Meu Bob apresentou quadro de insuficiência renal irreversível. Foi muito bem atendido por toda equipe, com muito carinho, dedicação e profissionalismo (sem contar descontos e parcelamentos na conta final). Meu especial agradecimento ao Dr. Silvio e a Dra. Natasha, vocês fizeram a diferença na minha vida num momento tão difícil. Muito obrigada!
OS PROFISSIONAIS DA CLIMEV SÃO EXELENTES, SOU PROPRIETÁRIO DE TRÊS GATOS, SEMPRE LEVO-OS EM JARDIM CAMBURI, NÃO SÃO DE MEDIR ESFORÇOS, SÓ TENHO A AGRADECER CADA VETERINÁRIO E ENFERMEIRO PELOS CUIDADOS COM O MEU "GATO WILL" QUE É POSITIVO PARA FELV, MAS GRAÇAS A DEUS E A ELES SEGUE LEVANDO A VIDA, QUERO DEIXAR MEUS AGRADECIMENTOS AOS SEGUINTES PROFISSIONAIS: DR° ANDERSON, GABRIEL, GABRIEL (FLAMENGUISTA), DRª NATASHA, VIVIANE E SARA.
Gostaria de parabenizar a clínica e, principalmente, o Dr Lucas Adonys. Levei minha cadela hoje lá, e fomos SUPER bem atendidos. Pela primeira vez na vida, minha cadela foi tão bem avaliada. Com a maior paciência do mundo, o Dr Adony examinou TUDO dela. TUDO MESMO, exame físico completo e atencioso. Muito esclarecedor e competente. Também não pediu exames "à toa". Tudo foi muito bem explicado, e com uma sequência de raciocínio perfeita. Amei. Voltarei mais vezes. E certamente vou procurar o Dr Lucas Adonys em outras situações! Estão de PARABÉNS!
Muito profissionais e cuidadosos com os pets. Meu cachorrinho foi atendido e é acompanhado pelo Dr Carlos Eduardo que é sempre muito atencioso com ele. Ele chegou com um quadro preocupante de gastrite e na clínica mesmo já fez os exames e se recuperou rapidamente. Recomendo a todos!
O atendimento aos meus animais é sempre com o mesmo veterinário. Conheço há muitos anos e acho excelente. O atendimento dos funcionários também está de parabéns.
Dr. Carlos Eduardo foi muito atencioso e profissional. Além disso, sempre manteve contato, nos mantendo informados e a disposição para tirar qualquer dúvida!
Minha dog foi internada por 3 vezes já na unidade. Mas essa ultima me decepcionei. Atendimento das atendentes da recepção totalmente despreparadas. Nao conseguem ser claras no que respondem. Nao tem conhecimento do hospital PARTICULAR que trabalham. Nao temos acesso a informações do dog quando ligamos A dr Manu foi excelente mais quando acaba o plantao so amanha q7e temos noticias exatas.ja a parte financeira nao falha carissimo uma exame de sangue custar 100 reais sem ser claro na nota do que se trata e surreal. Ar condicionado do amniente de internacao deslugado diteto so na visitam ligam um calor horrível precisam rever os conceitos
Excelente atendimento. Quero agradecer especialmente ao Dr Carlos Eduardo R de Carvalho, foi extremamente atencioso, cuidadoso, passou segurança desde o início, atendimento excelente. Meu cachorro já é idoso o que gerou uma certa preocupação quanto a cirurgia, mas o doutor em todo o momento foi cuidadoso com ele, meu cachorrinho (um Yorkshire) está super bem, e tranquilo. Recomendo procurá-lo.
Já foi referência. A grande maioria dos veterinários são excelentes. Porém a estrutura da clínica, corpo médico (para cirurgias) e demais serviços deixam a desejar. Uma pena. Tinha, e ainda têm tudo para ser melhor de Vitória.
Excelente atendimento! Lugar de acolhida, respeito e carinho ao meu pet. Encontrei sempre muita presteza e competência. Em especial ao Dr Carlos Eduardo R de Carvalho.
Como é possivel a clinica mais cara de vitória nao ter ar condicionado? Fui tres vezes como o meu pet e todas as vezes a mesma coisa, passamos mal. Ate os medicos com calor. Falta de respeito!
Só tenho a agradecer toda atenção e carinho com minha Pipoca, muito obrigada, Super recomendo este hospital e a Dra. Sarah Bertolini pelo atendimento, atenção e principalmente o pós atendimento em saber como minha cachorrinha tem evoluído! Gratidão Dra.
Levo meus animais só na climev a muitos anos. Sou sempre muito bem atendida e meus animais muito bem cuidados. Só tenho a agradecer pelos bons profissionais de lá que nos atendem muito bem ️
Pior clínica que levei meu animal, para realizar um exame simples de sangue levou 5 dias, estou querendo o estorno do valor pois não estou tendo respostas!
Gostaria de agradecer a toda equipe da Climev pelo atendimento ao meu cachorro. Levei ele para um procedimento de emergência e fui muito bem atendido pela Dra. Viviane, Dra Sarah e Dra Natasha. Meu Bidu está ótimo.
Presenciei hoje uma pessoa que chegou com um gatinho em uma caixa.que encontrou na rua e estava sangrando e que suspeitava que tivesse sido atropelada.e que a veterinária nem olhou, nem se levantou para avaliar o que fora relatado, e que a cliente deveria esperar pelo próximo plantonista que já estava a caminho.pois ela já estava indo para outro plantão.