CLIFOR - Clínica de Fraturas e Ortopedia Especializada

Não consigo dizer se os profissionais são bons, pq NINGUÉM responde WhatsApp e mto menos atendem o telefone. Aí fica difícil, né? !
Edit.: Dps de incontáveis tentativas, fui atendida.

Os profissionais são excelentes, porém o atendimento não responde o whatsapp. É difícil marcar consulta.

Recepcionista parecia que não estava no trabalho o telefone não para de tocar uma demora absurda parece o SUS.

Muda de operadora, não conseguimos falar com vocês, e quando conseguimos cai. Ligar do celular então.já desisti, só consegui de fixo pra fixo. Mesmo assim caiu sem conseguir concluir o atendimento

Atendimento ruim na recepção, a clinica estava vazia, a recepcionista disse que a demanda é alta por WhatsApp.mandei mensagem e não tive resposta, além do telefone fixo que não funciona.
Falta treinamento para equipe de recepcionista, tinham 04 na hora que fui, 17h, com assuntos não pertinentes ao serviço. Precisa de um canal de reclamações para chegar ao conhecimento dos gestores essas posturas das funcionárias.

Realmente a clínica sempre está lotada! Mas, faço uma ressalva quanto ao profissionalismo das pessoas que exercem suas funções neste local: sou paciente da Dra. Anna Paula há três anos, excelente otorrinolaringologista! Procura minuciosamente todo o histórico de saúde. O Dr. Rafael Magalhães é referência em cirurgia do joelho, ortopedista. Nunca fui destratada pelas secretárias, ao contrário, são sérias! Realmente o telefone não para, mas trata todos muito bem! Por fim, prefiro esperar e ser tratada com respeito e de fato tratar com exatidão a minha saúde, do que ser atendida por médicos que nem olha em meu rosto! Gratidão!

Tentei marcar Fisioterapia, que foi prescrita por um médico da Clinica e ao ligar a atendente transferiu para a Fisioterapia, onde a profissional me atendeu me deixou esperando na linha, por 8 minutos e 20 segundos, para finalmente ser informada de que não tem horário disponível. Nem mesmo, cogitou a possibilidade de inserir meu nome em uma lista de espera, para casos de surgimento de vagas, provenientes de desistência de algum paciente ou término das sessões de fisioterapia.

Realmente a clínica sempre está lotada! Mas, faço uma ressalva quanto ao profissionalismo das pessoas que exercem suas funções neste local: sou paciente da Dra. Anna Paula há três anos, excelente otorrinolaringologista! Procura minuciosamente todo o histórico de saúde. O Dr. Rafael Magalhães é referência em cirurgia do joelho, ortopedista. Nunca fui destratada pelas secretárias, ao contrário, são sérias! Realmente o telefone não para, mas trata todos muito bem! Por fim, prefiro esperar e ser tratada com respeito e de fato trata com exatidão a minha saúde, do que ser atendida por médicos que nem olha em meu rosto! Gratidão!

Não consegui ser sequer atendida. Não possuem uma fila de espera para se agendar uma fisioterapia. Insistem em manter preferencialmente o atendimento via Whatsapp, no qual demoram a responder.

Visito os médicos da Clifor mensalmente e vejo o esforço de toda a equipe para entregar o melhor atendimento possível ao paciente.

Ambiente seguro, fácil estacionamento nas proximidades e um cafezinho muito bom.

Médicos especialistas e qualificados sempre muito atenciosos.

Atendimento péssimo das funcionárias, marcam mesmo horário pra duas pessoas ao mesmo tempo, minha consulta pra 12,10 a outra pessoa marcada mesmo horário foi chamado agora e eu estou aqui esperando e já são 12,30 falta de respeito com idosos, não consulto mais aqui segunda vez, que venho com dr Murilo médico de joelho, horrível essa clínica obrigada

Essa clínica eu não recomendo a ninguém, pois hoje eu tinha uma consulta marcada no horário de 12,10 cheguei 11,40, pois fiquei esperando eram 12,40 eu não tinha sido atendida ainda, tinha duas senhoras do meu lado com o mesmo horário que o meu para o mesmo médico dr Murilo, uma falta de respeito com os idosos as moças que trabalham na recepção são de péssimo atendimento se acham dona do local, não recomendo e nunca mais entro nessa clínica Clifor, eu sentindo muita dor não estou conseguindo andar os dois joelhos inchados, esperei quase uma hora pra ser atendida, vim embora sem atendimento, funcionários de vcs sempre são os certos e os que tem razão, não indico pra ninguém

Dr Murilo sempre muito atencioso e diligente no cuidado com seus pacientes. Cirurgião de grande perícia.