12 Outubro 2023 19:58
Clínica péssima!
Além de demorar uma vida para conseguir conversar com alguém no telefone, recepcionistas sem preparo e educação nenhuma, tem preguiça até de abrir a boca para responder alguma pergunta. Sem contar que marquei uma avaliação, que quando chego na hora me dizem ué não aceitam meu plano, sendo que no atendimento telefônico não falaram se quer algo sobre. Infelizmente vou ter que caçar outra clínica e tive meu precioso tempo perdido.
Não indico e se pudesse dar nenhuma estrela, eu não daria.
22 Dezembro 2021 21:31
Infelizmente as atendentes não fazem questão do paciente, sempre chego no horário e aguardo de 20 a 30 minutos para se atendido, hj cheguei atrasado e não me atenderam.não explicam nada, infelizmente o atendimento é péssimo.
08 Dezembro 2021 5:34
A recepção não dá nenhuma alternativa para ajudar o paciente, ou faz o que elas querem ou remarca ou não vá novamente. Optei pela ultima alternativa, pois achei a mais viável. Faltou empatia e compressão, afinal, fiquei 1 mês aguardando a consulta e não souberam orientar. Não retorno.
27 Outubro 2021 18:46
Péssimo atendimento por parte da atendente da recepção, não ajuda e passa a impressão que não faz questão do paciente. Como isso ficou claro para mim eu decidir mudar de clinica.
19 Dezembro 2020 3:33
Minha reclamação pública está sendo feita após já ter deixado um reclamação na caixa de sugestão da clínica. Na falta de resposta vou deixar aqui. A clínica agenda o horário de atendimento mas na verdade, o horário é uma referência para ficar esperando a sua vez, pois é por ordem de chegada. Assim, seu horário não é respeitado e vc não sabe quando vai estar liberada, prejudicando a sua agenda. Para quem tem compromisso com trabalho isso é péssimo! Vi várias pessoas desistindo de ser atendida pela demora.
27 Outubro 2020 6:15
Sofri uma queda da escada e tive uma entorse, o plano levou um mês para liberar a fisioterapia e a clínica mais um mês para ter vaga nos horários. Já estava fazendo Pilates e fui mancando até a clínica onde fazia pela Jair de Andrade. Só estou de pé hj pq a professora lá me passou uns exercícios com fitas, incluindo aos demais que já passava para a coluna, pq se fosse esperar sair a fisioterapia estaria até hj fazendo.

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