Cinemark

Muito bom o atendimento, limpeza muito boa, som e imagem, muito boa, mas o atendimento, os funcionários estão de parabéns

Ótimo, pra mim a melhor rede. Limpo, sim ótimo, espaçoso, atendimento rápido. Melhor opção sempre.

Estou querendo assistir Som de Liberdade
Pelos comentários sobre o gerente Eric! Estou desanimada que triste ter pessoas assim no momento que vc sai para se distrair com sua família

Salas bem climatizadas, boa saída de som nas caixas! O ambiente bem limpo e confortável! Adoramos

Sala 1 está de parabéns. Assisti O Protetor 3, o volume dessa vez estava muito bom, ar condicionado na medida. Tudo 100%.

O Cinema até setembro e início de outubro estava perfeito. Porém, a partir de outubro parou de ofertar filmes legendados nas salas XD/3D.

Não frequento mais o Cinema desde que a pandemia estourou no mundo. Mas quando eu frequentava não tinha nada a reclamar do Cinema.

Funcionários brincando e gritando um com o outro exageradamente as 21: 30 do dia 07/12/21. Bagunça total! Falta de profissionalismo.
Mal consegui falar no telefone na entrada

Editada: A equipe do Cinemark tem o cuidado ao responder os consumidores nas redes sociais. Isso é extremamente positivo! Eles me responderam no privado sobre as questões técnicas e soluções, e a abordagem foi louvável! Nós clientes somos ouvidos pelo Cinemark!

Mensagem antiga: O Cinemark atualmente vende suas sessões com lugares separados aos lados para manter o distanciamento. Exceto nas sessões únicas, onde todas as cadeiras são preenchidas. Aconteceu isso nas sessões especiais de Harry Potter E A Pedra Filosofal - aglomeração total! Além disso, o ar condicionado não dava conta, e a sala XD ao lado atrapalhava o filme em várias partes.

Lugar bom.não voltei a ir, pois não sou vacinada.por ser uma alergênica vacinal.
Não só vacinal, mas também alimentar e medicamentosa.

As salas de cinema não são bem limpas. O atendimento não é dos melhores. Mas é dentro do que se espera de um cinema.

Só tem uma pessoa atendendo para compra de lanches, não tem variedades de bebidas e oo objeto utilizado para a compra de ingressos é muito ruim de mexer.

Salas boas, atendimento ruim: só havia 2 pessoas (uma pegando a pipoca e a outra realizando os pagamentos) na bomboniere em pleno sábado a noite, com o shopping lotado! Além disso, algumas máquinas de touch-screen não funcionaram direito.

Atendimento padrão, bem acomodado, apesar de me incomodar um pouco com as poltronas, pois me parecem um tanto sufocantes, isso seria com certeza pior se eu estivesse acima do peso, mas por enquanto é isto.

O atendimento dos funcionários é péssimo, mal humorados até pra dar alguma informação.horrível.

O local atende perfeitamente regulamentos necessários em tempos pandêmicos, como distanciamento entre poltronas (que são lavadas no intervalo de seções) e nas filas de lanche (amo a pipoca daquele lugar). Nada a reclamar

Cinemas grandes, áudio e som são ótimos. Boa variedade de filmes em cartaz. O valor não é o mais baixo da região, porém no quesito qualidade, é o melhor.

Todo local de projeção hoje é muito bom né! Todo dividido, demarcado os lugares, com distanciamento, top show!

Ambiente seguro e confortável. Estão seguindo todas as normas de Proteção.
Recomendo a todos.

Muito bom a estrutura, porém existe muita burocracia no acesso ao cinema e péssimos atendentes. Pior cinema de vila velha.

Melhor Cinemark já visitado, ótimo espaço e atendimento. Faltou ter opções em conta, estou comprando uma pipoca e não caviar. 4 equipamentos de auto atendimento e 2 em manutenção. Faltou atenção ao usuário

Na ocasião atrasou mais de 30 minutos para iniciar o filme. Estava calor, as pessoas começaram reclamar e o funcionário disse que tudo INCLUSIVE O AR CONDICIONADO é controlado de lá São Paulo e que ele ñ poderia solucionar essa questão.

Frustrante! Ao chegar ao cinema para assistir um filme infantil com meu sobrinho, todo sistema fora do ar. Ficamos uns 20 min aguardando o retorno, e recebemos como resposta, que nao tinha previsão para retorno. Situação lamentável.

Ambiente limpo e organizado, como é comum aos cinemas de shopping atualmente. Conta com várias salas e uma equipe simpática. Há a possibilidade de comprar ingresso pelo autoatendimento. Os preços dos lanches, contudo, são altíssimos. Pipocas, pão de queijo, bebidas em geral.incrivelmente caros!

É um cinema grande, com salas grandes, com som e imagem de qualidade. Ecom banheiros modernos, atendentes educados e solícitos.

Falta estrutura. Ficamos tanto tempo na fila, que perdemos o filme que queríamos ver.
Mesmo para quem consegue comprar pela internet, tem que ficar na fila para trocar o ingresso.

ORRIVEL + HORRÍVELLLLLL MUITO PESSIMO. Decepcionante o ar estava desligado com muito calor.fui na gerencia que sempre dizia que iria resolver, e nada foi feito pessima experiência.
. NAO RECOMENDO.
HORRÍVEL

Só tinha uma lixeira pequena na saída que estava já cheia, som desregulado muito auto nas músicas durante o filme, demora no atendimento da pipocas.

De todos os cinemas que fui, este tem a melhor sonorização. Quando quero ver um filme de sustos escolho sempre ele. Ontem mesmo fui ver Anabelle 3.

De segunda a quarta tem promoção! Fiquei bem triste ontem 19/07/2019 qdo assisti Rei Leão, pois o cinema estava sujo desde de a entrada, sala com cheiro de mofo, não conseguimos comprar pipocas devido está muito cheio e só tinha uma lanchonete funcionando a outra estava fechada.

Ontem fui assistir a um filme com meus filhos e dou péssimo! No atendimento automático só 2 das 4 máquinas estava funcionando, no caixa convencional só tinham 2 atendentes. Não havia nenhum local mostrando a programação e os horários, todas as telas estavam em branco ou sem sinal. A fila expressa pra pegar a pipoca estava demorando o mesmo tempo da fila convencional. Pedi um refrigerante com pouco gelo e praticamente metade do copo era com gelo. Enfim, estrutura de atendimento precária e pessoal despreparado. Péssimo atendimento!

Faz tempo que cinema no Brasil não é uma experiência diferente. Para piorar, a maioria dos filmes em cartaz não apresenta sessões legendadas.

Olha, sinceramente, péssimo, duas horas em uma fila para assistir rei leão, e duas máquinas ainda quebradas

Cinema bom, poltrona melhor que a concorrência, pipoca Boa, mas tudo pode melhorar para ganhar 5 estrelas.

Fiquei 35 minutos na fila para comprar o ingresso; Pedi um combo de pipoca salgada com refrigerante, o atendente digitou pipoca doce, fui obrigada a ficar com metade da pipoca doce e salgada, pois a gerente me informou que pra fazer a troca (de algo que eles mesmo erraram) ia ter que cancelar e ia demorar (mais). Na hora de retirar o combo não tem sinalização em qual fila ficar. Sala quente, acho que esqueceram de ligar o ar condicionado. Resumindo: atendimento ruim, informações péssima, sala horrível. Indignada.

A acústica do cinema é muito bom, porém o fato de nenhuma cadeira ser inclinável, deixa a desejar, por isso avaliei como 4 estrelas

Nosso primeiro cinema em Vila Velha (meu e do meu filho). Bom espaço e boa infraestrutura. Pretendemos voltar mais vezes.

Bem melhor que o Cinemark de vitória. Bem atendido, moça super simpática. Pipoca continua com defeitos, mas pelo menos o atendimento é rápido.

Boas acomodações.limpo.organizado.só não consigo aceitar, de forma alguma, é o preço da pipoca e do refrigerante.sinto-me lesado. Absurdo. Ate quando os cinemas vão utilizar essas práticas?

Além de caro como é o padrão, o odor de mofo com xixi de gato na seção das 15h55 no dia 06/03; poltronas com um abre e fecha que incomoda, arriscado a dobrar uma criança.a saída do cinema beira o ridículo de tão distante que fica para retornar ao shopping

Gosto muito do cinema. Limpo, cadeiras confortáveis, ar condicionado friozinho. Só tem uma coisa q me chateia o som é muito alto as vezes não consigo nem prestar atenção no filme de tão alto. Mas de resto

A chegada bem sinalizada. Mais muito demora pra compra o ingresso, e as cadeiras não é tão confortável assim.