Pela segunda vez, atrasaram o pedido mais de 1 hora, falta de compreendimento com o cliente, falta de respeito. Um absurdo uma empresa dessa atuar assim, simplesmente decepcionada, péssimo atendimento.
Simplesmente todas as vezes que eu peço, sem exceção, atrasa horrores! Hoje o pedido veio incompleto e estou há quase 2 horas esperando uma simples água chegar… inacreditável como o tempo passa e o atendimento continua ruim! Vou continuar uns 2 anos sem comprar no mínimo, porque nos últimos 2 anos o tempo foi pouco parece, visto que a gestão não consegue resolver nada!
Eu já gostei bastante, sempre consumia em belo Horizonte. Mas aqui em Vitoria não tem padrão. Pedi um sanduíche, que já conhecia, o pão veio mais duro do que pedra e os camarões minúsculos. A porção da foto são 5 camarões médios, o que veio foram 5 camarões minúsculos e queimados. Eu fico revoltada como uma empresa tem coragem de mandar comida com essa qualidade para um cliente. Alem do mais eu não recebi retorno com a minha reclamação. Liguei e ngm atendeu.
Minha irmã solicitou refeição para ser entregue. Por problemas de locomoção pediu o entregador como sempre faz para subir. Esse não subiu. Desci e pedi para subir para ele receber o pagamento. Ele falou, que seria multado, em pleno domingo. Falei que ficaria viagiando a moto. Oferecemos ele colocar a moto na garagem e não colocou. Aguardei ele subir e voltar. Eu tinha falado antes que outros entregadores da mesma empresa sempre subiam. O que vale é a opinião dele. O que me revoltou é que ele falou que estávamos no bem e bom dentro de casa e ele trabalhando em pleno domingo. Falei que ele não sabe a situação da minha família para dizer aquilo. Eu falei que seria simples e que poderia escolher o serviço de outra empresa se ele tratasse o cliente desse jeito. Não é a primeira vez dele, mas foi a primeira vez que presenciei. Educação é bom e eu gosto. Se eu presto um serviço público de qualidade por que ele não pode fazer igual. Só um desabafo.
Ordered 2 main dishes and 1 dessert and the order was supposed to take 45 minutes or less but it has been over 1: 10h and it hasn’t arrived yet. Called the office 3 times and they keep saying the dessert order is taking longer because of no reason. Sucks and will never order again
Comida ser boa, preço médio. Não fazem entregas em qualquer bairro de Vila Velha, apenas alguns. Vale a pena conferir quem nunca experimentou. Melhor Yakisoba e tem um Bow de frango crispy muito bom! Local não te estrutura para estacionar, precisando procurar na rua mesmo. É possível pedir pelo app, WhatsApp, Ifood ou retirar direto na loja.
Simplesmente espetacular! Desde o atendimento realizado pelo Gabriel, pelo motoboy até a refeição. Ingredientes de primeiríssima qualidade. Yakissoba Especial com Camarões, muito bem executado. Carne, Frango e Camaões com vontade. Entrega rápida. Chegou quentíssimo. Perdoe-me a concorrência, Kim, Tobayo, Japa, experimentei todos. Não tem para o China In Box. E emitem cupom fiscal, ideal para quem precisa de reembolso da empresa. Parabéns!
Eu adoro a comida do China in Box. Mas infelizmente é impossível fazer pedido nessa loja de Vitória. Não teve uma vez que não tive problemas de atraso na entrega. É impressionante. Já até desiti de pedir. Lamentável.
Sou cliente do China in Box noutras cidades. Em Vitória, não mais. Não acertam o prazo (pedem uma hora, levam duas), não tem condições de entregar (problemas no preparo, que pode ocorrer) não avisam ao cliente - basta! Não tem serviço de pedido pela internet, demoram a atender pelo telefone. Uma pena, pois a comida era muito boa. Mas em Vitória, nunca mais!
Comprei um frango xadrez que só veio cebola e o gosto horrível! Que qualidade péssima! Hoje me senti lesada como consumidora porque o prato não foi barato e ainda ter que comer somente cebola é péssimo!