01 Janeiro 2024 3:09
Não possuem o mínimo de empatia pelos seus clientes, perdi uma consulta de um mês pois a senha não funciona, preciso dos meus exames e ninguém resolve. Essa empresa é uma decepção, corram daqui
09 Outubro 2023 7:08
Completamente decepcionada com os serviços da Cap Diagnósticos/PAT Anatomia Patológica. Motivo: minha filha nasceu dia 06/03/2023 na maternidade Santa Úrsula, da rede Meridional, e foi enviada a placenta para estudo no CAP Diagnósticos. Fiz contato com eles no dia 16/03 via WhatsApp informando meus dados e me concederam uma chave de acesso ao resultado que estava previsto para o dia 25/07. Depois de um tempo, a senha expirou e não tive mais como consultar. Voltei a fazer contato com eles via WhatsApp e por telefone. Conclusão: se passaram mais de 7 meses e não foi liberado o resultado. Fiz contato inúmeras vezes e informavam que o material estava e em "estudo". Sinceramente, não acreditei. Era mais fácil dizer a verdade. Talvez estivesse na fila pra ser analisado, ou o material foi extraviado, etc. Conclusão da história: por "coincidência" voltei a fazer contato com eles hoje (19/10) e informaram que o resultado estava pronto. "Coincidência", né? Agora como confiar neste laudo? Não recomendo.

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