Fui na agência hoje pela tarde, de começo a recepcionista muito ignorante não sabia me direcionar, quem me direcionou foi o segurança muito bem educado que viu a ignorância dela. E do lado de dentro da agência a atendente não sabia me informar sobre FGTS, mal terminou o atendimento e já foi se levanto e fazendo outras coisas enquanto eu tentava tirar minhas dúvidas.
Infelizmente o atendimento além de demorado é péssimo, tanto presencialmente quanto por telefone, já fui lá 5x não resolveram meu problema. Gerente então é a mesma coisa que nada, os atendentes dos caixas nem irei comentar. Novamente vou ter que retornar pois não resolveram meu problema. E lá se vai, mais um dia inteiro perdido pra nada ser resolvido!
Um demora absurda para ser atendido, e tipo com 10 pessoas na nossa frente. Fiquei mais de 3 horas na agência. Um monte de caixas vazios, sem pessoas para nos atender.
Agência mais quente que o lado de fora, poucos funcionários, e os que tem são péssimos, má vontade estampada no rosto, conversando entre si, no celular, etc.
Das agências da caixa que já fui, consegue ser a mais demorada. Pessoas aguardando atendimento e funcionários fazendo qualquer outra coisa menos atender.