Bonna Pizza

1 estrela, se tivesse zero daria, fiz pedido as 20h: 40 e agora são 22h: 10 mim ainda não me entregaram a pizza, liguei mais de um vez cobrando. Essa deve ser a primeira e última vez que farei algum pedido. Mais de 1h: 30 para entregar um pedido e ainda nem sei que horas vão entregar, é falta de respeito com o cliente.

Pedi uma pizza e como estava demorando tentei fazer contato para saber o que houve. Não obtive retorno. 2h depois que o pedido havia saído a entrega chegou. Nesse tempo eu já havia cancelado o pedido e feito pedido de outra pizza, em outro lugar e com atendimento que atende! Resultado, o motoboy teve que retornar com o produto. Dica: atendam seus clientes. Só isso.

Era referência em pizza de qualidade com massa e recheio diferenciado. No último fds caiu por terra o conceito de pizza boa, pois deixaram a desejar na massa q estava fina, sem sabor e dura ou seca, e o recheio nem se fala com ingredientes de baixa qualidade e mal formado. Que pena que chegaram a esse ponto

Acabei de comprar uma pizza G, e me mandaram uma bisnaguinha de maionese, eu pedi mais uma porquê evidentemente é pouco, a atendente disse que eu teria que pagar pelo excedente. Acho que nisso vacilaram feio.

A pizza é boa, a borda é seca. O atendimento n é bom. Depois que comi a pizza fui ao banheiro e estava mais sujo que banheiro de terminal, o vazo tava trufado e fedorento. Imagina oque n está ao nossos olhos. Nunca mais eu volto.

Uma pizza pedida com prazo de 50 minutos, chega depois de 2h, gelada, quando minha família já tinha ido toda dormir pois cansaram de esperar. Detalhe, a pizza só saiu depois de ligação reclamando. Não é só uma questão do serviço ser ruim, e a qualidade do produto ser +- para o preço, mas a total falta de respeito com o cliente fere, vai ficar guardada e será sempre lembrada para os próximos pedidos.

Começando do atendimento péssimo, indo pra massa da pizza que é tão fina que parece massa folhada. Os pizzaiolos ficam te olhando com olhar de julgamento. Uma moça que vive com brincos de argola super mal educada, fica com uma cara de c* parecendo que está insatisfeita com o trabalho, mas acaba esquecendo que nos clientes não temos nada a ver com isso. Tá esgotada? Pede conta!
Segunda vez que voltamos pra nunca mais.

Se vc estiver afim de esperar sua refeição por 1: 30 depois do prazo dado por eles mesmo. Pedido feito 21: 00 agora são 23: 15. Até agora nada, e pior nem sei se a pizza é boa.

Excelente pizzaria. Umas das poucas do estado que tem uma pizza de qualidade parecida com as pizzas de SP.

Uma falta de respeito com o consumidor,
Fiz um pedido de uma pizza q fala q demora de 40 a 50 minutos, pós demorou 3 horas para o pedido chegar, além da demora o pedido veio errado, e além disto nem o troco mandaram do pedido, levaram o dinheiro, aí o motoboy falou q era para eu entra em contato com o atendente, q eles ia manda via pix, liguei mandei mensagem no WhatsApp nem se quer me atendeu e nem me respondeu, q ódio deste pessoal.

Pizza gostosa, local simples e aconchegante. O que me decepcionou foi o atendimento, foi muito "seco" como se estivessem fazendo um favor a minha familia em nos atender.

Pizza no forno a lenha, massa fresca, fermentação natural, bem feita, a maioria muito saborosas, não tem o queimado de forno a lenha na borda. De 6 pizzaria que frequentei, esta, mesmo com suas instalações simples, foi a mais saborosa pizza.

Péssimo atendimento, ventiladores e ar condicionado desligados. Local muito quente e aglomerado.

Pessimo atendimento
Liguei para fazer um pedido e fui muito mal atendido por uma pessoa que dise ser o dono
Fui cliente por anos repetindo sempre o pedido pizza metade banana metade portuguesa mas neste sábado 10/09/2022 me foi possível infelizmente.agora e partir pra outra

Pizza maravilhosa, recheio maravilhoso, ambiente super agradável, mas atendente do caixa muito desagradável, atende a gente como se estivesse fazendo um favor.

Descaso com a entrega, liguei pedindo a pizza 20: 30, a moça nem falou quantos minutos quando deu uma hora 21: 30 liguei ela disse que chegar em 15 minutos aí liguei de novo. Não sabia nem responder, tudo bem atrasar, mais quase duas horas. É demais.

A pizza é boa, o atendimento também. Só precisa deixar o ambiente mais limpo e colocar uma plaquinha de conversar baixo e nao gritar.

A pizza é saborosa. Mas o recheio deixa a deseja (E MUITO)!
Comprei uma pizza de 4 queijos e outra Portuguesa.
A 4 queijos só tinha requeijão e muçarela (requeijão com amido). Já a portuguesa só tinha queijo e cebola (esta, eu ainda indaguei a vendedora, que afirmou estar correta.).
NÃO RECOMENDO!

Demora na entrega (que não é o maior problema, pois imprevistos acontecem). Mas a falta de comunicação com o cliente deixa desejar. As mensagens enviadas ao estabelecimento foram ignoradas.

Boa pizza com recheios variados pra quem quer variar um pouco. Em quantidade e qualidade do recheio fica na categoria das medianas.

Péssima qualidade, pedi pizza de frango e veio com gosto de atum, foi a primeira e última vez q pedi.

H O R RI I V E L. Não indico a ninguém! A de frango catupiry você não consegue nem sentir o gosto do frango de tanto catupiry que eles colocam na massa.

Muito boa, mano tem uma foto em sua galeria no nome de Valter, essa foto tem um cabelo preso na massa, isso pode trazer uma má impressão sobre o seu produto, que por sinal é muito saborosa sua pizza, assim que visualizar essa mensagem de um ok para eu excluir

Pizza boa, mas no cardápio tem uma opção de bem recheada que pagamos a mais, mas não vem recheada igual o demostrativo do cardápio.

Péssimo atendimente por telefone, parece que estão fazendo favores para o cliente. Duas horas para entregar no mínimo. Não indico!

Pedido feito as 21: 18 e a pizza só foi chegar às 23: 20 e ainda por cima veio com um fio de cabelo curto grudado na massa. Não recomendo!

Levei a minha família para conhecer o local e o estabelecimento é bem aconchegante, um lugar bem familiar, onde você simplesmente pode passar rapidamente para comer uma pizza rápida ou até mesmo levar alguém especial.
-Quanto a localidade, está bem localizado e de fácil acesso para as ruas principais;
-Produto (Pizza), há uma grande variedade de sabores e tamanhos e ambos com os seus respectivos preços. Detalhe a pizza realmente possui massa de pizza, muitas outras pizzarias fazem com massa similar ao do pão e isso não é o ideal.
-Preço: Super acessível e você pode escolher de acordo com a sua fome ou a sua disponibilidade financeira.pois os preços são bem baratos.
-Atendimento: Os atendentes foram super gentis e simpáticos, e o tempo de preparo da pizza foi bem rápido;
-No geral é um lugar que estarei com mais frequência.
Muito Obrigado Bonna, pelo carinho e respeito no atendimento.

Atendimento ruim, não limparam nem a mesa, minha família que teve que limpar com guardanapo pq estava péssimo. Atenciosidade péssima, motoboys fazendo algazarra na porta do estabelecimento. Única coisa boa mesma foi a pizza

Como caiu a qualidade, no início era umas das melhores pizzarias da região. ONTEM pedi uma pitza, o entregador demorou tirar a pitza do caxote, a pitza era maior. Revirou minha pitza toda. Nem liguei pra reclamar, pq eles não se importam, porque uma vez aconteceu de mandarem uma pitza que a massa estava crua, reclamei deu em NADA. Eles não estar prescisando mais de clientes.
Eu Tomar vergonha na cara e não pedir mais nada nesse estabelecimento.
Não recomendo.

Pizza muito boa, tempero e sabor nota 10.
Entrega nota 0 muita demora, Péssimo motoboy (ainda gerou constrangimento e eles mantém o mesmo) nao foi uma nem duas vezes foram varias.

Pedia a 10 anos Pizza no local. (Até que achei uma pizza igual mesmo valor com entrega eficaz)

Atendimento telefônico horrível, moça totalmente despreparada para lidar com o cliente. Disse que ela e a responsável. Pelo local. Então o local tem uma responsável incompetente.

A massa não é das melhores, não fica sequinha como se pede e a borda é dourada mas vem recheada com um creme meio transparente que passa longe de ser algum queijo. Atendem bem mas o produto não é dos melhores.

Bom atendimento, excelente pizzas, mas o suco e Ruim não tem gosto de frutas, e aguado sem sabor

Na primeira vez que estive no estabelecimento, já tinha passado por diversas pizzarias que já estavam encerrando as atividades por causa do horário avançado. Para minha surpresa, a Bomba Pizza me atendeu e realmente valeu a pena. Estou há dois anos no Espírito Santo e foi a melhor pizza que comi. Pizza assada na lenha, massa macia, borda recheada e de cobertura generosa. Certamente tornou-se minha primeira opção.

Não sabem trabalhar um bando de incompetentes, pedi uma pizza dei toda informações precisa me deram 40 min para entrega, uma hora e meia nada da pizza chegar, liguei para me informar o porque da demora a atendente me informou que o motoboy não conseguiu entrar em contato comigo, aí eu me pergunto pra que então pedem meu endereço era só o motoboy ir até o meu endereço, BANDO DE INCOMPETENTES, ainda deixaram uma criança com fome esperando a pizza.

Não gostei da pizza fiz um pedido para entrega fiz a escolha da portuguesa grande fã moça me disse que tinha uma portuguesa mais cara que vinha mais recheio.ao chegar a pizza 1 hora depois a pizza estava fria outro detalhe que eu achei muito chato a pizza quase não tinha queijo colocaram bastante catupiry no lugar do queijo sem qualidade nenhuma do recheio todo soltando da pizza não gostei o refrigerante tbm estava quente.

Informado que entrega chegaria em 40 minutos. 1 hora, entro em contato, a informação que estava a caminho. 1h e 20 minutos a pizza chegou, claro.fria e o queijo, todo preso na pizza, impossibilitando o corte. A prova foi o refrigerante, quente! Evidente a falta de compromisso com o consumidor!

Lugar aconchegante e acolhedor. Pizzas saborosas e o atendimento, espetacular. Estão de parabéns

Pizza horrível. A pior pizza que comi nos últimos 24 meses. Atendimento ruim, mandaram a pizza errada e ainda teimaram que era a pizza correta.borrachuda e sem sabor.horrivel, espero que melhorem.

Achei horrível. Pizza sem sabor, com a massa soltando do recheio. Queijo usado de má qualidade. Terrível, nunca comemos uma pizza tão ruim assim!

Hoje dia 8 de setembro meu marido fez um pedido de uma pizza da promoção de 30,00 mais um refrigerante. O moto boy veio entregar a pizza e ele abriu a pizza na frente do meu marido é perguntou se a pizza era aquela, meu marido disse que não sabia olhar assim. Depois quando estávamos comendo a pizza, o moto boy ligou dizendo que tínhamos pego a pizza errada. Uma pizza de sabor diferente é mais cara. E disse que meu marido mentiu na hora de pegar a pizza, meu marido só respondeu que não agiu de má fé. Gente até parece que meu marido iria precisar fazer isso. E outra, ele pediu que meu marido pagasse a diferença de valores. Depois de um erro do moto boy, nós ainda temos que pagar a mais. O dever da pizzaria seria dizer para o motoboy qual a pizza ele deveria levar para o local certo. Nós éramos clientes já fazia anos, depois disso vou procurar outra pizzaria pra comprar. Sinceramente, essa pizzaria deveria ter funcionários mais qualificados e competêmtes