08 Novembro 2023 17:45
O que está sendo feito para providenciar a acessibilidade
As cinco estrelas são para o atendimento clínico, recepção e da loja
29 Agosto 2023 7:16
Minha cachorra precisava de um plano de saúde e recebi indicação da Bixus, mas foi só decepção.

Marquei a consulta para as 10h30 e cheguei 10h45. Na hora que estava chegando (em nenhum momento antes), recebi a informação de que consulta para aderir ao plano não pode ter atraso. Concordei em remarcar para as 13h. Confirmaram, mas logo depois me mandaram um novo WhatsApp pedindo para ser 12h, já que a médica que faz o plano não estaria presente às 13h.

Concordei novamente, um pouco contrariado já que sabia que poderia atrasar também às 12h. Dito e feito. Atrasei 15 minutos.

Não acho certo atrasar, mas também acho que quando se trata de VIDAS a gente tem que ter um pouco de maleabilidade. Não foi o caso. Não fui atendido, novamente.

Agora, vou aderir a um novo plano. Sei que não farei falta para a Bixus, nem a minha cachorra, mas isso só reflete como animais que tem plano de saúde podem ser tratados com indiferença só porque não vão pagar milhões numa consulta. Aposto que se eu pagasse a consulta sem ser pelo plano eu poderia atrasar até 3 dias se bobeasse.
15 Agosto 2023 23:34
Atendente sensacional. Me atendeu com cordialmente e clareza. Estou muito satisfeita. Logo estarei na clínica.
19 Agosto 2022 6:44
Excelente atendimento, dão muita atenção ao Pet explicam muito bem, orientação bem nítida. Super recomendo.
10 Agosto 2022 1:07
Adorei o atendimento. Fui muito bem recebida e atendida pela Dr° Laís Magnago, super recomendo.
23 Março 2022 5:47
Muito bem organizado. Todas as especialidades. Bons veterinários e fácil atendimento. Pet shop muito válido. Porém sua farmácia é muito mais cara que outras
11 Março 2022 17:50
Excelente. Sou cliente há 9 anos. Só tenho elogios. Passei por um momento bem difícil com meu pet recentemente e a equipe teve o maior empenho.
25 Março 2022 21:09
A clinica foi muito bem recomendada para realizar a castração da minha cachorra. Fui, conheci pessoalmente e gostei muito do que vi.
Infelizmente nao vou realizar o procedimento lá. Há 4 dias tento contato telefonico para agendar os exames pré-operatórios e a unica pessoa que faz isso nunca está e não retorna minhas ligaçoes. Não posso confiar em um estabelecimento que, por melhor que pareça, não é capaz de prestar um bom atendimento telefonico.
30 Junho 2021 23:29
Infelizmente, tive 3 atendimentos péssimos. Fui com interesse de contratar o plano de saúde, e honestamente.desisti depois de ver o tipo de atendimento que é oferecido aos pets/donos.
08 Maio 2021 16:34
Péssimo atendimento por parte do Dr° nem olhou o cachorro direito, cobrou uma nota pra somente encostar no animal, na volta a clínica não fez questão nem de ver o animal como estava. Fiquei com tanto ódio que fui em outra clínica, paguei menos da metade do preço que paguei nessa clínica e fui super bem atendido, sem comparação. Não indico essa clínica pra ninguém.
11 Maio 2020 11:23
Além de clínica veterinária, vendem alguns produtos para o seu pet e também oferecem plano de saúde.
30 Março 2020 9:10
Atendimento responsável.
Sempre que meu pet precisou, foi atendida com carinho e comprometimento. Recomendo.
24 Março 2020 22:07
Meu FLOCK e minha MAGGY, tem plano nessa clínica. Toda vez que adquiro um amiguinho é a primeira coisa que faço é agendar (pois é super rápido) e fazer um dos diversos planos que a clinica disponibiliza para nossos amiguinhos.
Aconselho todos que tem um um bb animal, a fazer com a Bixus plano de saúde.
UM LUGAR ONDE ENCONTRAMOS TUDO NO MESMO AMBIANTE.
07 Março 2020 19:57
Excelentes profissionais e um trabalho eficiente. Super indico para todos aqueles que amam seus bichinhos de estimação.
01 Março 2020 8:41
Ótima clinica! Profissionais totalmente dedicados aos pets. Tanto da clínica, quanto da estética! Amo demais
26 Fevereiro 2020 19:01
Atendimento muito bom! Meu dog tem o plano de saúde e estou achando que vale muito à pena. Ele adora ir na clínica. Profissionais muito carinhosos!
23 Fevereiro 2020 7:23
Ótima! Acho que Nina, nossa poodle, já está com seu plano de saúde há mais ou menos seis anos, sendo atendida nesta clínica, ultimamente evoluiu muito. Obrigada
07 Novembro 2019 9:31
Atendimento excelente, profissionais simpáticos e sérios! Ambiente limpo e super acessível aos pets! Clínica com excelente atendimento! Plano de saúde muito bom, com diferentes opções!
Virou parte da família da minha cachorrinha!
26 Outubro 2019 16:47
Ótimo atendimento. Estacionamento próprio. Todos serviços inclusos em um só lugar: clinica médica, farmacia e pet shop.
25 Outubro 2019 3:19
Eu sou sócia de lá a muitos anos, pois sempre q o meu cachorro tem um problema, ele é bem atendido e sem tem o seu problema resolvido.
26 Setembro 2019 15:58
Apesar de ser bem afastado de onde moro, é uma local com uma boa variedade de produtos e vantagem de uma atendimento 24hs para veterinária bom
20 Setembro 2019 11:34
O atendimento muito bom.
Minha cadelinha Lili é tratada com muito carinho, pelas veterinárias, Naira no banho e tosa, Elaine no atendimento, enfim todos funcionários.
11 Maio 2019 3:38
Ótima clínica veterinária com vasta experiência e por isso nos trás segurança em tratar nosso bichinho.
01 Maio 2019 17:31
Agendei banho no meu gato persa, ao chegar na empresa, NEGARAM o atendimento. Levei no Melvi pet shop e fizeram um excelente trabalho.

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