Bio Scan

Demora demais, fiquei das 23: 00 da.noite lá esperando, minha esposa.wntrou meia noite só aí já se foi 1 hora e já se passaram 3 horas pois já são 3: 00 da manhã e.nada do exame pronto.
Imagine se fosse do.sus

Falta de respeito com horário marcado. Em jejum a horas e o médico ainda não chegou. Absurdo!

Minha mãe (P. C. R) foi realizar de tc do pulmão dia 26/11 às 15: 58 e disseram que sairia em até 2h.
Deu 18: 20 não está pronto ainda, sem contar que é um exame pedido na urgência
Quando fui cobrar na recepção outra recepcionista me atendeu e disse que era de 2h a 4h.decidem o fluxo que vocês querem: são até 2h ou são de 2h a 4h?
Descaso, com a paciente idosa aguardando no PS esse resultado para definir um protocolo de DTP.

Atendente passou informação errada. Disse que unidade fica anexa ao hospital Metropolitano em Laranjeiras e na verdade fica no Vitória Apart em Carapina. Me fez perder tempo.

Não foi boa. Na verdade fora o serviço específico. A parte de recepção é muito desorganizada. O prazo para emissão do laudo não foi cumprido! E não se consegue falar com eles depois das 19h. O telefone pede pra você digitar o número para outras informações e desliga e você não consegue falar! #chateada

O Telefone não funciona. Nunca sai da secretaria eletrônica e não tem outro telefone para contato. Fiquei mais 30 min tentando falar e desisti. Pede pra digitar a opção desejada e volta tudo novamente. Foi irritante a tentativa.

Gostaria de parabenizar toda a equipe do Bio Scan, pelo excelente atendimento prestado desde a marcação dos exames até a execução dos procedimentos. Os funcionários são extremamente atenciosos e empáticos. Muito obrigada sem dúvida se precisar irei retornar para fazer mais exames ou indicarei para alguém.

Excelente atendimento, marquei uma ressonância para meu filho, falei com a profissional Gleice, que me atendeu muito bem, mostrou humanização e preocupação com o conforto do mesmo. Fiquei muito satisfeito com o atendimento, nota 1000. Parabéns