Beta Self Service

Se você procura um lugar do comida gostosa e ambiente agradável achou o lugar certo!
O atendimento é fantástico, as pessoas são gentis e agradáveis.

Estou a quase 2 horas esperando uma marmita q pedi, e eu moro a alguns metros do restaurante!

Restaurante sem comprometimento com seus clientes. Péssimo atendimento e demora na entrega.

Todas as vezes, são ótimas. Cardápio variado, preço justo, colaboradores e donos educados.

Não foi muito boa. Reclamei com uma atendente sobre o valor "registrado" do peso na minha comanda. Já almocei várias vezes e me surpreendeu esse valor. Infelizmente não reclamei na hora por não ter olhado o valor anotado. Entretanto, ao me dirigir para realizar o pagamento das comandas, pois meus filhos comeram comigo, ao informar do fato, essa funcionária fazendo total descaso da minha reclamação, não admitiu que pudesse estar errada ao anotar um valor diferente do mostrado na balança. Além disso, foi despreparada e mal educada ao continuar em seu atendimento, o que me motivou a chamar o proprietário e comunicar a eles sobre a situação que gerou a minha insatisfação com esse comércio. Fiz questão de reforçar que estive várias vezes nesse estabelecimento e não havia, ainda, acontecido algo do gênero. Me decepcionei pelo fato dos Proprietários insistirem em dar razão à funcionária na presença de demais funcionários e clientes, e em em nenhum momento quiseram me dar razão e procurarem apurar: se a balança estaria aferida, se a funcionária poderia ter se distraída e anotado o valor de forma errada e orientá-la no sentido de se evitar esse constrangimento e desagrado do cliente melhorando, então, a sua forma de atender e ser receptiva com o reclamante. Não quero aqui lembrar que para um empresário do ramo de alimentos ou para qualquer um empreendedor em tempo de crise, que precisa manter a clientela, "o cliente está certo". Deve-se partir daqui. Disse aos proprietários que a minha preocupação maior foi pedir para observarem essas possibilidades levantadas por mim, no sentido de confirmar que clientes distraídos não estejam sendo prejudicados por estarem pagando por um produto (comida) que não estão consumindo. Somente em colocar um funcionário que tenha atenção no serviço de incluir código para cálculo do valor pesado e anotar corretamente o valor na comanda, já daria uma segurança ao comércio e cliente. Não percebi que haverá, dentro de uma gestão responsável e comprometida com um melhor atendimento, uma melhoria nesse aspecto. Por isso este meu relato para que demais clientes fiquem atentos e reconheçam que é direito do consumidor exigir o melhor produto ou entrega de melhor serviço.

Quer comida gostosa, preço bom e churras? Acho que a Beta está entre as melhores opções de Jardim Camburi. Adoro os assados de lá: quiche, lasanha, empadão. Mas as saladas são lindas, o churrasco é gostoso e os docinhos e picolé. Hummmmm delicinha. Se quiser almoçar lá, tem uma boa área externa. O lugar é muito frequentado por trabalhadores da região e seus donos são uma graça (acho q não são capixabas). Vá experimentar, vale a pena.

O lugar tem uma área climatizada e outra aberta, dependendo do dia se estiver com muito calor o espaço climatizado costuma estar cheio.