BANCO DO BRASIL - JARDIM CAMBURI

Não consigo falar nesse telefone com a agencia, uma burocracia terrível para tentar ser cliente.

1 estrela pq é i mínimo possível, nem isso merece, cheio de burocracia e literalmente mais de 1 HORA em atendimento pra a abrir uma simples conta. Horrível. Não desejo pra ninguém, nem pro meu pior inimigo, só abri pq sou refém do banco físico pro trabalho, não tem evolução, me sinto em 1996 ainda, mesmo método, demora, burocracia nem o álcool em gel é bom, Não perca seu tempo vindo aqui, lembre-se TEMPO É DINHEIRO e o Banco do Brasil cobra muito caro nesse quesito. INSATISFEITO.

Sempre fui bem atendida independente da agência e do estado da federação em esta se encontra. Já utilizei em MG, RS, PR e agora no ES. Satisfeita

O sistema de atendimento por senha é meramente ilustrativo. Vc chega, pega a senha e, se sentar e esperar ser atendido, morre esperando, porque qualquer pessoa que vai direto aos atendentes é atendido antes de vc. E o melhor, sem senha! Já passaram 3 na minha frente. E contando.

SENHA DE 8 DÍGITOS: Eu não conseguia realizar transações pelo App porque dizia que minha senha de 8 dígitos era provisória.
Fui até a agência para acertar isso e a atendente disse que estava tudo OK.
Para me certificar, depois que o novo cartão chegou também fui até o caixa eletrônico do Banco do Brasil, em uma agência, para verificar minha senha de 8 dígitos e apareceu a mensagem que não tinha nenhuma pendência - como se estivesse tudo OK.
Contudo, tanto pelo site do Banco do Brasil quanto pelo App, permaneço sem conseguir realizar nenhuma transição, afirmando que minha senha de 8 dígitos é provisória, ou seja, mesma mensagem de antes.
Resumindo, já fui até a agência em razão disso e fui ludibriada, pois o problema não foi resolvido.
Acho um absurdo eu ter que retornar pela segunda vez à agência para resolver um problema que já deveria ter sido resolvido na primeira vez que fui até lá - é por isso que banco físico perde espaço para banco digital, sinceramente.

Todas as vezes o banco se mostra desorganizado, autoritário e mal gerido. Beira o absurdo o quão ruim é o atendimento.

Foi sempre o pior banco do bairro. O pior em logística, o pior em organização e pra resolver qualquer coisa você perde um dia inteiro por tanta lentidão em resolver as coisas.

Fui realizar um depósito em dinheiro, nas novas máquinas que não usam mais envelopes e em todas as 3 tentativas a máquina contou o dinheiro errado. Ainda Nlnão dá para confiar!

Péssima, ninguém para dar uma explicação, hoje fiquei horas na fila quando chegou minha vez o guarda disse que era para eu voltar amanhã, tenho 76 anos e só queria receber meu benefício, como não tinha feito biometria não pude receber no caixa eletrônico, mas ninguém me explicou que la não tem caixa sem a biometria.

"Péssimo atendimento. Muita gente aguardando atendimento e os caixas conversando com clientes e entre eles como se estivessem tomando um cafezinho na Champs-Élysées. "

Lento muito lento, é preciso tirar o dia para ir na agência, pq 2 horas aguardando atendimento, 1 hora em atendimento depois repete o ciclo algumas vezes, até resolverem seu problema. Muito triste.

Banco horrível! Tão nem ligando para os clientes. Poucos atendentes, muita gente esperando. Cliente sai da nesa, ele não chamam o próximo e ainda vão andar e a fila só aumenta. Vc fica mofando na fila do banco. Atenciosamente super demorado.

Péssimo atendimento. Aliás o pior atendimento q já tive em um banco. O curioso q outras agências como da Fernando Ferrari, leitão da Silva e da Carlos Lindenberg tem um atendimento ótimo. Só a daqui q é essa coisa horrível.