Bacio di Latte - Shopping Vila Velha

Sempre qualidade, ótimos sabores, bom atendimento, preços salgados mas condizente com a qualidade!

Achei o atendimento totalmente despreparadas, estive na loja 2 vezes e não consegui ser atendido mesmo tendo só um cliente aguardando, primeiramente a funcionária falou q tinha q ir ao caixa antes de eu escolher o sabor, disse que gostaria de mais informações sobre os q já estavam na vitrine, me deixou falando e foi atender uma cliente q havia chegado. Solicitei ajuda da outra funcionária e fui tratado da mesma forma.
Um bom treinamento e vindo com um pouco de educação seria ótimo.
Shop. Praia da Costa as 13: 00hrs

O sorvete é top, mas o atendimento deixa muito a desejar. Para um produto, cuja faixa é pra lá de expressiva (alta mesmo), ter um, as vezes dois atendentes, beira o ridículo. Resultado: fila quilométrica, demora no atendimento e insatisfação.

Uma pena que não sabem o que é fazer uma bola de sorvete ou até mesmo um simples milk shake.o que p mim parecia mais um suco do que um cremoso e saboroso milk shake. Realmente, uma péssima experiência.

Sorvete já foi muito bom mas tem caído a qualidade do atendimento. Serviram sorvete derretido mais de uma vez.

O sorvete é maravilhoso! Mas o atendimento deixa a desejar, a moça do caixa foi educada, mas o rapaz que serviu meu sorvete foi super ignorante, revirando os olhos pra atender, pedi um sabor e ele colocou outro, falei com ele q não era aquele que eu queria mas ele simplesmente ignorou.

Unidade da Bacio com um ótimo espaço, muitos lugares para sentar. O atendimento é o melhor possível, inclusive a atendente sugeriu combinação de sabores e ativamente ofereceu sorvete para provar. Aparentemente, tem menos sabores a oferecer mas não deve em nada outras unidades, entregando a qualidade espetacular Bacio di Latte de sempre.

Excelente atendimento, possui um pouco menos de opções de sabores de gelato, mas segue o mesmo padrão de qualidade da bacio.

É a melhor gelateria da vida. Mas precisa de mais atendentes. Algumas vezes eu enfrento a longa fila. Muitas outras vezes eu desisto e vou embora. Uma pessoa no caixa e outra pessoa fazendo casquinhas e montando os sorvetes acabam dando conta de forma exaustiva. Parabenizo a equipe porque vejo que dão o seu melhor. Mas é algo que precisa ser revisto. Isso não é merito apenas desta loja. Já fui a outras, em outros estados, e funciona do mesmo jeito. Logística de atendimento é péssima pela baixa de funcionário. No final das contas eu desisto de pegar a fila muito mais do que a enfrento!

Sorvete não tem o que falar mas, em várias oportunidades em que estive na loja, encontrei somente um funcionário (para atender o caixa e preparar os sorvetes). Ou seja, precisa ficar esperando para ser atendido. Será que uma loja que não cobra barato não tem condições de manter 2 funcionários para atendimento?

Hoje desisti da compra.tinham 5 clientes e, novamente, só uma pessoa para atender. Realmente a Bacio de Latte precisa rever isso.bem na hora do almoço com um único atendente.

Fiquei um tempo esperando em frente ao caixa e três atendentes nem aí. Absurdo ser tratada assim

O sorvete não tem o questionar, mais o atendimento por delivery horrível que nunca vi, literalmente um desrespeito com o consumidor, fiz uma pedido numero 4456 no dia 28.11.21 as 14: 56 e nada barato no valor de R$130, e até agora não chegou as 16: 46, quem sabe um dia chega.

Eu sou suspeito p falar pq sou apaixonado pela Bacio di Latte, o artesanal de Gianduiotto é maravilhoso.

Perfeito de mais, todos os sabores são divino, agora tem um lançamento de primavera verão que está ótimo

O que dizer do melhor lugar para saborear o melhor sorvete de todos? Pelo menos eu amo o sorvete do Bacio!

Sorvete e atendimento maravilhosos. O preço que é meio puxado. Por exemplo: 5 reais a garrafa de 300ml de água com gás.

Delicia d+, diferenciado e excelente qualidade! O valor não é o de um sorvete de fast food, mas a qualidade e o sabor, fazem jus ao valor. E considerando que no pote pequeno vc pode colocar até três sabores, deixo minha sugestão para que experimentem! Na minha cidade não tem, mas em qualquer lugar que eu vá, que tenha uma loja ou quiosque, não deixo a oportunidade passar.

Produto Bom e o atendimento melhorou, mas nao tinha leite para fazer o milk shake. Fui várias vezes e continuava sem leite.

O atendimento e organização das mesas é meio caótica, às vezes nem dá pra entender o que é filha e o que não é.
Os sorvetes são ótimos, bem padrão da marca mesma. Bem abastecidos, inclusive com as novidades da marca.
Fica bem no último andar do shopping, próximo das escadas.

O sorvete e maravilhoso! Maaaasssss. Meu atendimento foi péssimo. Eu e minha família fomos muito mal tratados pelas funcionárias, nos ofendeu muito, meu marido nem quis mais o sorvete. Eu ainda insiste e ela continuou discutindo. Fiquei arrasada.

Péssima experiência! O produto é bom, mas o atendimento horrível! Só duas das funcionárias, uma se esforçando para atender e a outra nem aí para os clientes. Maquina de milk shake com defeito.

Delicioso. Néctar! A única questão a melhorar é a fila que se forma em determinados horários. Fica meio caótico.
Fora isso, vale a experiência e a grana investida.