Não recomendo, possui uma experiência muito ruim. Primeiro de acordo com o site da transportadora, houve tentativa de entrega com ausência do responsável. Porém, o local de entrega apesentava portaria 24h, o que me faz contestar a tentativa de entrega. Consegui o contato do responsável da unidade da Serra com a central de Vitória. O responsável da Serra não me indicou o que havia ocorrido e disse que não poderia me indicar quando haveria "nova" tentativa de entrega, pois tinha muitos materiais atrasados na transportadora (Mandou um vídeo do deposito cheio de produtos espalhados e totalmente desorganizados). Depois de mais de uma semana de atraso fui pessoalmente até a loja física para buscar o produto, que de acordo com o sistema estaria lá, mas não foi encontrado. Posteriormente a loja que comprei o produto cancelou a entrega e me foi informado que o produto foi extraviado. Obs: Não atenderam minhas ligações pelo número que está disponivel aqui para os clientes.
Incompetentes! Não trabalham nunca! Nunca tem funcionário na filial! Ninguém atende o telefone! A filial é um buraco negro: sua mercadoria entra lá e some! Meu celular de 7k deu entrada na filial e sumiu, foi extraviado dentro do estabelecimento!
Nem vieram a minha residência. E disseram não ter encontrado o endereço. Absurdo já que minha casa é próximo a praça central, e nunca tive esse tipo de problema. Não pago mais por essa transportadora.
Ótimo atendimento, pessoal cordial. Fui atendido pelo seu Armando, fez de tudo para embarcar a minha carga no mesmo dia, e um detalhe importante, sou do Rio Grande do Sul, e ia enviar para SP, tratei tudo via WhatsApp. Mercadoria chegou dentro do prazo. Recomendo!