Authentic Burguer

Lanche razoável no gosto.
Uma vergonha colocar uma rodela de banana frita. E olha o bacon? Péssima apresentação! Última vez que eu compro! E chegou 20 min atrasado.

Também conhecido como Hamburgares.

A pior experiência da minha vida, a equipe é PESSIMA, temos um milhão de reclamações então não precisa falar muito, na verdade não merecem nem a minha atenção, o pior não foi apenas o lanche (se é que dá pra chamar assim), o pós venda é ridículo de um "funcionário robô" coitado que não fez o básico pra entender um cliente, enfim pensou em Lanche? FUJA DESSES LOCAIS, HAMBURGARES E ANTHENTIC.

Já tô há 1 hora e 4 minutos esperando uma porção de onion rings. Só isso. Chamo no chat e não respondem. Ligo e não atendem.

Pedido feito pelo ifood, pago no cartão de crédito chegou com atraso e faltando a batata frita.entrei em contato pelo chat do ifood e o WhatsApp. A mensagem foi visualizada mas sem responder falta de respeito. Quero dinheiro da minha batata de volta. NUNCA MAIS. Lugar que vc compra uma vez só sem saber porque depois nunca mais.

PESSIMO!
Não recomendo, fiz pedido era 20: 50 hrs ja vai dar 0hrs e nada de chegar.
NUNCA mais eu compro nesse LUGAR

Fiz um pedido e o pedido veio errado, tive que jogar os lanches fora porque veio ingredientes que não como.

Atendimento péssimo. Tem o mais difícil que é uma comida de qualidade.
Dessa forma é melhor fechar ou contratar gente que peste.
Não atende telefone e nem responde Ifood.

Pedido feito as 21: 10 pelo ifood com previsão de entrega até as 22: 15.23: 23 e ainda não foi entregue, tentei ligar pro local e mandar mensagem porem sem sucesso.

Péssima. Eles pegam o pedido do Ifood e informam que estão preparando. Depois que atrasa, cerca de meia hora depois do horário do limite da entrega, CANCELAM o pedido. Divulguem e não peçam mais.

Comprei 2 lanches sexta feira passada e não trouxeram o refrigerante, até hoje não resolveram a situação do reembolso, além do lanche e batata ter chagado super gelado.

Péssimo atendimento, meu pedido foi cancelado após 1h38 de espera. Fiz contato em 1h28 de espera para saber precisão, 10 min.depois me responderam pedindo desculpas pela demora. Eu ia aceitar, isso acontece, mas logo em seguida, finalizaram o chat e cancelaram meu pedido.

O prato veio errado e, pra piorar, com uma lagarta na salada. E a pessoa que me atendeu no chat do ifood foi grosseira.

Fiz um pedido às 12: 10,15: 00 e o pedido ainda não chegou. Falta de educação no atendimento e não fazem esforço para resolver meu problema

Fiz um pedido antes das do12hs, 2hs se passaram liguei disseram que estava saindo, mas nada, liguei de novo disseram que.foi feito cancelamento, só que eu ñ fiz, é uma tática suja deles de falar que vc cancelou, as 17 há chegou faltando itens e batata murcha fria, falta de respeito com o cliente, sem contar o atendimento péssimo, se ñ quiser passar raiva ñ peça nada desse local.

Pessoal o lanche é péssimo sem sabor, demora muito para entregar, chegar frio, só fã de comer lanche já peguei muito coisa horrível por aí mas essa lanchonete aqui me surpreendeu, joguei o lanche fora, sem falar da batata devida a demora que é sempre chegou murcha. Tem muito que melhorar, tem que fazer todo um projeto de qualidade se não vai quebrar.

Horrível, não Peçam desse lugar se estiver com fome, tem que pedir no almoço para chegar na janta. Meu pedido chegou com 2: 20h e moro bem próximo.

Fiz um pedido nesse lugar pelo ifood fiquei esperando duas horas para depois eles cancelarem o meu pedido.

É muito ruim quando vc cria um expectativa no seu filho e o lanche não vem. Pedi um lanche infantil as 21: 15 e não veio.o detalhe é que o motoboy é do Authentic Burger.
Obrigado

Duas horas e meia do pedido à entrega! Ninguem responde o chat so ifood, não atendem o telefone, não respondem whatsapp! Respeito com o cliente não existe! O lanche chegou frio e a batata murcha! Já pedi 30 lanches nessa lanchonete e hoje foi p último pela queda brusca de qualidade do produto entregue e da falta de respeito com quem está pagando caro por isso! Boa sorte!

Péssimo atendimento. Colocaram no iFood que o lanche estava a caminho, e ficou nisso por mais de uma hora. Várias tentativas de ligar, falar pelo Chat, e nada. Depois de 1: 30 de atraso, sendo que no APP estava informando que já estava a caminho, consegui falar com alguém no telefone e informaram que o lanche ainda não havia saído. Um descaso, tive que ir dormir com fome, pois fiquei preso com eles. É brincadeira.

Pedi o lanche as 18: 30h e são 21: 00h e o lanche não chegou! Ligamos 19: 30 e disseram que já tinha saído de lá, mas a mais pura mentira, o estabelecimento é em Valparaíso moro em Colinas, bairro ao lado e é uma vergonha uma demora dessas! Sem falar que não atendem mais o telefone! Vergonhoso!