Decaiu bastante a qualidade. Doces muuuito doces, massa do bolo seca, sorvete claramente não artesanal e de péssima qualidade. Até a bebida tava muito doce. Infelizmente. Era um dos meus locais preferidos
As apresentações dos doces são fantásticas. O sabor é muito bom, mas nada que eu não já tenha experimentado antes. Tive uma boa experiência com o atendimento. Os preços são bem caros, mas se você tem vontade de experimentar diria que vale a pena.
Péssimo serviço! Apesar do local parecer aconchegante e bonito, a experiência foi frustrante. Desisti de esperar, além de ter sido (minha mulher) tratado com descaso.
Baixa qualidade! O sabor não acompanha o visual (que é bom). Alto preço, extremamente caro. Muita demora no atendimento. Depois de uma grande fila, fiquei aguardando 30 minutos exatos para o pedaço de bolo chegar.e era só cortar.
Comida boa, mas o atendimento é péssimo! Muita desorganização na hora de anotar/pagar os pedidos. Exigiram o pagamento antecipado, no entanto não entregaram todos os itens solicitados. O senhor responsável pelo caixa (aparentemente o dono) simplesmente jogou o dinheiro em cima do balcão, quando pedi o estorno do café que não foi entregue.
Fui em 11/01/2019. Ambiente: Bem montado, decorado, muito bem limpo, boa sonoplastia e sem poluição visual. A cadeira balançava um pouco mas fora isso, tudo ok. Atendimento: O atendente teve paciência na hora da escolha, e explicou de forma genérica quando perguntei. Na hora da saída, fiz uma critica (apresentarei a seguir) e outro atendente foi um pouco ríspido na resposta e deu uma desculpa esfarrapada. Pedidos: Ao todo foi uma Bolo Ferrero e uma torta holandesa. *Bolo ferrero (nao peçam) : Bolo simples de chocolate, com brigadeiro e algumas castanhas. Estava um pouco ressecado. Nao senti em nenhum momento avelas, típicas e que dao o tom especial ao Ferrero - Justamente a critica que fiz ao final e foi mal recebida ("É assim mesmo. Quando perguntam eu explico que so vai castanha"). Até os bombons que supostamente imitariam ferreiro passaram longe. O brigadeiro também era bem doce, a ponto de incomodar. A calda tinha boa textura mas um sabor estranho. *Torta holandesa: Base doce, sem muito sabor. Biscoito da lateral tambem muito doce. O recheio tinha boa textura mas estava tao denso que lembrava mais um cheesecake denso/duro que uma torta holandesa. Tinha gosto de baunilha e sentia-se ate um pouco da gordura (Como se espera do recheio dessa torta). A cobertura, quando questionei, supostamente era de chocolate amargo mas a decepção veio quando provei: era apenas um brigadeiro. As fatias sao bem grandes.
Bebidas: * Café espresso: mediano, com acidez dentro do esperado mas o grao é convencional.
Resumo: Acho que a loja tem um cuidado na apresentação dos doces mas o sabor deixa a desejar. O preço é alto, principalmente levando em consideração a qualidade que oferece. Esperava bem mais pelas imagens do instagram e pelas avaliações que li aqui.