Agência Gontijo

Está empresa gontijo pelo menos no ônibus q comprei passagem nao tinha água, sentido Nordeste. Tão longe ñ ter água dentro do Buzão, ônibus demorou muito pra Chegar pra embarcarmos, é um ônibus q me relataram q demora atrasa constantemente aquele tipo de linha pq ñ avisou antes o vendedor fiquei sabendo da boca de outras pessoas, demorou pra caramba o ônibus chegou no ponto dele pra embarcamos quase anoitecendo. Um absurdo ônibus feio precisando de reparo visivelmente.

Viajei de são Paulo a são Mateus em um ônibus da empresa, o ônibus totalmente ultrapassado para uma viagem longa sem carregador, sem luz no banheiro, um mau cheiro no ônibus, os motoristas bem educadores

A Gontijo deveria ter vergonha de colocar um ônibus caindo aos pedaços para fazer a linha do estado da BA para o estado de São Paulo

Uma vergonha,
Ônibus sujo, fedido, caindo aos pedaços, descendo água pelo porta bolsas em cima das poltronas

Nunca mais

A rodoviária fecha a noite cedo dificultando quem ali aguarda o ônibus, sem ter onde sentar e ficar a não ser a rua. Fora o perigo

A pior empresa que já viajei, não te presta qualidade de serviço, os terminais rodoviários são péssimos, sem contar que fecham cedo e a pessoa fica na rua com as malas sem segurança alguma. Preços altos de passagem, sem nenhuma qualidade a vida do cliente. Carros velhos e de pouca qualidade. Alguns motoristas são gentis e simpáticos enquanto outros, antipáticos e ignorantes. As estradas quando estão em perigo não é avisado e nem a rodoviária cancela o serviço aquele dia, pra outro dia mais seguro. Não recomendo a ninguém viajar pela Gontijo.

Uma viagem boa tranquila, porém nem todos os ônibus dispõe de dispositivo para carregar celular.

Lugar tranquilo para se esperar pelo ônibus. Assentos disponíveis, banheiro livre, lugar limpo.

Minha experiência com ela não foi boa, tive problema na troca de passagem no guichê de Linhares onde no site foi falado que estava aberto e chegando lá tinha um aviso de quem presta serviço dizendo que não abre domingo e feriado isso é uma falta de respeito ao passageiro pois o mesmo não tem como fazer troca on, atendente debochada pelo SAC sem nenhuma impatia ao cliente

Apresar das linhas não serem muitas e os ônibus são +/- paradores. Os atendentes dos guichê são muito atenciosos, educados e solícitos. Estão de parabéns.

Agência bem pequena e com pouca sinalização, podiam melhor como a Águia Branca que fica na mesma rua. Agência com banheiro bem sujo, embarque feito na calçada e um só atendente pra ajudar no embarque, compra de passagens ou informações.

Péssimo.
Deveria estender mais os horários de atendimento.
Pois fica difícil pra quem trabalha até meio dia chegar no horário antes deles fecharam.
Preciso trocar uma passagem e ñ consigo por conta do horário q eles fecham de 12h00 e depois abrem só as 17h00.
Telefone tbm só da ocupado quando eu ligo pra lá.

Agência simples, embarque precário feito na calçada motivado não pela empresa mas sim pela falta de um terminal rodoviário municipal.

Péssimo atendimento nota 01, os funcionários dessa empresa em todos os estados do Brasil faz hora com os motoristas que vai nessa empresa!
São muito mau educado

Não tem lugar para sentar, os atendentes só ficam com as agências abertas até 22h, depois fecham é vc tem ficar na calçada esperando sozinha, o motorista linha Prado/ São Paulo dia 27/01 muito grosso. Não tem água num percurso tão longo não oferecem nem água? Atraso de duas horas. Insatisfeita.

Ônibus quebrou, não tinha lugar para carregar celular pq também estava quebrado, atrasou e o preço absurdo. Só gostei do atendimento no moço da rodoviária tiete, muito simpático.

Lugar não muito agradável em Viana. Preços absurdos. Só vou porque o onibus faz parada e uso o banheiro. As vezes compro uma água, mas não recomendo. Tragam de casa.

Sujo, depois das 20: 45 não tem um lugar coberto para esperar o ônibus que nunca chega no horário previsto.

Olha sempre quando viajo, viajo com a contijo pois sempre gostei dessa empresa, a minha indignação foi que o no começo do mês pra buscar minha mãe no ES o ônibus que saiu do Rio pra lá era ótimo o banheiro tinha descarga e luz dentro do banheiro, já na volta foi totalmente ao contrário pois o banheiro nem luz tinha descarga então nem em sonho fiquei muito desapontado com a empresa pois viaja sempre idosos que precisam ir ao banheiro a noite minha mãe por exemplo tem 83 anos eu tive que pedir a ela que aguentasse até os pontos de parada então fica aqui minha chateação espero que isso não se repita nem comigo, nem com outras pessoas + vou continuar viajando com vcs pois gosto muito dessa empresa um abraço a todos

Nossa! Mas é uma agência difícil. Só tem um funcionário e o sistema deve ser muito ruim, pois todas as vezes que precisamos comprar passagens lá demora muito.

Atendimento ruim no único guichê existente. Os atendentes devem ganhar muito mal pela cara que fazem ao atender. Não tem espaço para ficar, deixando os passageiros à mercê de tudo na calçada. As saídas são ruins, mas as chegadas são ainda piores: quando os ônibus saem é um caos e quando chegam, param em qualquer lugar e em horários que não tem ninguém para ajudar. Pelo preço que se paga nas passagens, deveria ser um pouco melhor, no mínimo.

Atendimento razoável. Acomodação muito ruim para esperar alguns ônibus que atrasam pois estão em trânsito. Passou da hora de Linhares ter uma rodoviária.

Atendimento muito ruim para idosos e horário fora de mão para crianças e idosos depois das 22: 00 sendo que a agência fecha muito ruin