05 Dezembro 2023 3:08
Gosto de tudo na academia, recepção, são educados, ambiente agradável, meu professor Gilmar cem comentário, educado, prestativo sempre ótimo professor
05 Novembro 2023 13:56
Assunto: Experiência Desagradável na SmartFit Praia da Costa

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à minha visita à SmartFit Praia da Costa no último sábado de manhã. Como convidada, tive uma experiência desagradável com um dos professores.

Enquanto aguardava para usar um aparelho, o professor estava ocupado conversando com outra pessoa por um longo período, impedindo-me de utilizar o equipamento. Quando finalmente perguntou se eu precisava de ajuda, sua abordagem foi bastante ignorante, insinuando que eu estava parada sem motivo aparente.

Além disso, ao realizar agachamentos usando meia, fui confrontada com uma atitude arrogante quando o professor insistiu que eu deveria ter lido o contrato, ignorando o fato de ser minha primeira vez na academia e estar lá como convidada. Sua falta de profissionalismo continuou, fazendo deboches sobre a possibilidade de uma anilha cair em meu pé.

A situação piorou quando, ao passar para outra máquina, o professor continuou distraído em uma conversa prolongada com a mesma pessoa, resultando na demora e na minha desistência de completar meu treino.

Espero que essa reclamação ajude a melhorar o ambiente e o atendimento na SmartFit Praia da Costa. Acredito que todos os clientes merecem ser tratados com respeito e profissionalismo, independentemente de serem convidados ou membros regulares.

Atenciosamente,
30 Junho 2023 20:30
Não posso comentar dos profissionais pois não treinei la, mas o local, qualidade e quantidade dos equipamentos são otimos
27 Maio 2023 18:11
Os aparelhos são bem modernos e o tem ar condicionado. Sempre tem um professor para tirar as dúvidas.
23 Maio 2023 22:13
A maioria das unidades contam com professores que não querem trabalhar, agente chama e não atendem, quando atendem é com má vontade, esperando acabar meu plano p sair
26 Março 2023 5:02
A academia em si é muito boa, está sempre em boa temperatura. Os únicos problemas são: estar sempre lotada e horário de abertura poderia ser um pouco mais cedo.
17 Janeiro 2023 12:13
Ótimo atendimento! Os profissionais são extremamente educados, organizados e prestativos.
Estou há 2 meses e não me arrependo.
30 Novembro 2022 13:37
Academia muito boa, equipamentos novos, nos horários que frequento normalmente não fica tão cheia, consigo treinar tranquilamente. Os profissionais que trabalham lá são atenciosos e educados.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: