Levei minha tia que mora no interior para comprar umas linhas, ao finalizar a compra ela ficou desorientada. As informações para esse público são escassas, nem sempre quem vai comprar sabe ou precisa saber do funcionamento, cabe aos colaboradores passar as informações. Ela pagou e não recebeu, isso por não ter a informação certa. No outro dia voltamos e foi uma burocracia, pois tinham que contar o estoque para saber se realmente ela tinha deixado o produto. Depois de um tempo, chegou o rapaz e confirmou que ela não tinha pego o produto que comprou.
Ambiente confortável e tem muitas opções de cores para linhas de crochê, porém não tem muitas marcas disponíveis. Tem muita variedade de zíper (tamanho e cores).
Infelizmente uma experiência ruim, a linha veio de uma cor diferente, voltei na mesma hora na loja e se recusaram a fazer a troca, sendo que era o mesmo produto e só trocava a cor. Falaram que o prazo de troca é de meia hora
Gostaria que o atendimento fosse como as lojas do centro, mais personalizado. Massss, fazer o que? Voltarei ao atendimento mais distante, mas muito melhor. Lamentável!
Horrível. Uma loja que não tem consideração pelos clientes. Comprei um produto no tamanho errado fui trocar e não trocaram. Apenas o tamanho não trocaram. Fiquei decepcionada. Porque eu era cliente deles há muitos anos. Infelizmente é uma loja que só visa o lado da empresa e nunca do consumidor. Portanto é uma loja que jamais indicarei para alguém.
Loja fraquíssima, zero organização, você pede a linha de uma cor e mandam de outra, bizarro, não é tonalidade, é cor. Não são cordiais com os clientes e estão no ramo apenas pra fazer dinheiro, a seleção natural tá agindo, FUJAM DESSA LOJA!
Sempre um bom local, atendimento muito profissional; pessoal muito atencioso e solicito você encontra aquilo que procura na medida certa.parabens a todos que fazem o mundo das linhas.
Depois da reforma e inclusão do ambiente refrigerado ficou muito bom pra fazer compras. Com mais opções de matérias primas e atendimento personalizado. Muito bom
Comprei uma linha com cor errada e voltei pra trocar com a nota fiscal, e eles NÃO TROCAM! Uma empresa que trabalha com cores de linha parecida não nós da o direito de se enganar. Alegam que trocam apenas linha com defeito. Isso existe mesmo? Falei com o responsável da loja e o mesmo foi totalmente inflexível e falou de maneira áspera, o que se torna estranho quando se trabalha com VENDAS. Não sei se a lei do consumidor obriga a troca, mas mesmo que não tenha na lei faltou muito bom senso no administrador da loja (já que é venda de produtos com cores parecidas) e faltou treinamento total nos funcionários pq isso poderia ser informado. ATENÇÃO CLIENTES DESSA LOJA: NAO ERREM PQ MESMO EU FALANDO QUE PERDERIA A CLIENTE ELES ESNOBARAM. ADMINTRACAO: ZERO!
Uma das melhores empresa de fortaleza, muito boa mesmo bem iluminado, atendimento nota 10, a variedade de itens é impressionante e o preço é muito acessível. Estão de parabéns