Vivara

Há muito tempo não via vendedora tão confusa quando uma da Vivara Life. Desisti de comprar.

Atendimento péssimo. Deixei um par de brincos para limpeza com uma atendente às 15: 30. Fui buscar por volta das 16: 30 e ela me deu a previsão de mais 1h. Já que eu ainda ia esperar todo esse tempo por um par de brincos, falei com ela para acrescentar duas pulseiras para limpar também. Ela não recebeu as pulseiras e disse que eu deveria esperar até ela terminar um atendimento (mesmo sendo algo super rápido, somente pra acrescentar no mesmo papel que eu já havia recebido, algo que não impedia ela de manter a atenção nas joias, já que parece que a preocupação é de que haja algum furto). Fiquei uns 15min em pé esperando somente para entregar as pulseiras e o pior foi o abuso de uma das atendentes que havia parado o seu atendimento, mas se recusou a receber as peças pois estava esperando a sua cliente voltar, não havia ninguém com ela no momento em que pedi e ela fez questão de dizer que não podia pois estava em atendimento. Uma palhaçada. No final, só recebi depois de completadas 3h de espera e outra cliente havia dito que deixou no mesmo horário que eu com a atendente Carol e recebeu em 1h.

Gostei muito do serviço para o reparo de um relógio comprado na loja. Atendimento muito bom.

Se pudesse dava 0!
Fiz um pedido dia 3 de fevereiro, pra ser entregue ate dia 7. Hoje, dia 1o de março ainda nao entregaram, nao me respondem, nao resolvem! Fui simplesmente roubada! Absurdo!