Minha experiência e da minha família foi péssima. Fomos desrespeitados, ignorados, humilhados e muito mais…. Uma prepotência e arrogância sim pela a dona assim como se foi apresentada! Fomos comemorar os 70 anos do aniversário do sogro e tivemos a triste experiência de ser destratados. Isso pq uma funcionária informou que podia levar o pet. Sem falar que minha cunhada falava com o hotel todos os dias. Até no dia que íamos chegar atrasados foi informado. Quando chegamos com o pet (de porte extremamente pequeno) fomos barrados. Passando pelo o constrangimento de ser tratados de uma forma que jamais pensei. Isso com 3 crianças 21 horas da noite precisando consertar, tomar banhos e dormir…estou resumindo a situação…. Não indico esse hotel! Esse hotel é uma farsa… a tanto que a cidade ficou sabendo do ocorrido e nem se admiraram….
Já fui à pousada por 3 vezes e estou voltando em Novembro. Estrutura impecável de kitesurf, atendimento excepcional, quartos confortáveis e um excelente café da manhã. Sem dúvida um excelente custo benefício
2 noites na Vila Vagalume com a família durante nossa viagem entre Fortaleza e Jeri. Recebemos um upgrade para uma suíte de frente para o mar, grande surpresa quando chegamos! Decoração e materiais de super qualidade, staff muito simpático e atencioso. Massagem testada e aprovada, passeio de bicicleta pela praia em Fleichera. Em suma, um lugar de pérola rara para recomendar antes que fique muito turístico! Obrigado por esta fantástica experiência na Vila Vagalume e toda a sua equipa!
Estrutura ótima, atendimento dos colaboradores é ótimo, gente educada e muito solícito! Quarto bem espaçoso e com uma ótima estrutura! Com toda crtz voltaremos lá!
A cabine é super confortável e totalmente equipada. Bela Vista. Os anfitriões até nos ajudaram com coisas que não tinham nada a ver com a cabana, super atenciosos. Local altamente recomendado para passar boas férias com amigos, casal ou família.
Já fiquei hospedado outras vezes, mas fiquei impressionado com tamanho despreparo na recepção do hotel desta ultima vez que fiquei hospedado. Mostrando que a prioridade nunca foi o cliente! Atendimento é primordial para o retorno do cliente, mas infelizmente nem de graça eu retorno. Ja foi bom um dia.
Nunca fui tão maltratada na minha vida. Estava hospedada em outro hotel e no caminho para a praia vi essa pousada e resolvi entrar para conhecer e vários funcionários vieram me abordar para saber qual meu quarto e dizer que eu não poderia entrar. Fiquei em choque no tamanho despreparo.enfim, jamais quero voltar nesse lugar.
Simplesmente maravilhosa. Nada, absolutamente nada a reclamar. Atendimento maravilhoso. Agradeço a todos os.funcionários em nome do Vanderlei, Carlos e Gilberto. O quarto é amplo e ficamos no quarto de frente para o mar, que é simplesmente maravilhoso. O café da manhã é excepcional. A pousada é muito (mas muito) bem cuidada. Parabéns a todos os responsáveis. Recomendo a todos.
Incrível! À primeira vista, logo na rua de acesso à entrada vc tem uma impressão errada sobre o local. A partir que bc entra na pousada seus olhos brilham pela sofisticação e beleza natural do lugar. Com suas instalações super bem confortáveis e belas a pousada te proporciona um estado de paz e tranquilidade digna da beleza da praia onde se encontra. Escondida do agito dos movimentos dos carros, vc não tem vontade de sair para passear e só pensa em permanecer nas instalações da pousada. Vale a pena conhecer. Destaque especial para o Eliseu, o garçom simpatico e prestativo, gente fina
Uma das melhores pousadas do Guajiru. Excelente estrutura e atendimento impecável (parabéns aos funcionários). Cardápio variado e refeições excelentes. Piscina, deck, terraço, etc, tudo muito bom! Área para kite extremamente bem localizada. Praia excelente para prática do esporte. (dependendo da maré ainda rola umas ondinhas.) A funcionária "Lelê" dá todo o suporte para os praticantes!
Excepcional, é um pedaço do paraíso na Terra! Localização, atendimento, acomodações, bangalôs e chalés, comida.de primeira qualidade, a um preço justo (não é exorbitante) em razão do padrão do local.
Muito bom, o hotel! Café da manhã com uma grande variedade de opções. Cardápio do restaurante bem completo com preços justos. Os pratos para 2 pessoas são sempre muito bem servidos. Equipe de staff bem atenciosa e prestativa.
Pousada maravilhosa, café da manhã diversificado, funcionários extremamente atenciosos, quarto confortável. Bem localizada, próximo ao centro de Guajiru e aos restaurantes da praça. Carece apenas de um local pra estender toalhas, cangas, sungas (não há no banheiro nem fora do quarto). Além disso, permitem mulheres de biquíni, mas proíbem homens sem camisa no café da manhã.
O hotel nos surpreendeu do começo ao fim. As acomodações são maravilhosas, super limpas e aconchegantes. Café da manhã sensacional, o atendimento dos funcionários impecável. A limpeza e manutenção de todas as áreas do hotel é visível, funcionários sempre trabalhando para manter tudo perfeito. A comida do restaurante é ótima! Simplesmente maravilhoso! Amei e já quero voltar!
Um mega ambiente para quem quer ter paz e procura fugir da correria do dia a dia. Ótimo cardápio no restaurante e um atendimento fora do comum. Parabéns ao Hotel.
Cozinha e atendimento excelente. Tivemos problemas com o frigobar mas trocaram assim que solicitamos. A equipe do hotel seguia ao pé da letra as recomendações em relação ao covid.
Wi-fi não pegava no nosso bangalô. Não é algo que nos tirasse o sono, mas certamente pode melhorar.
Nunca mais volto. Péssima recepção e acolhimento. Ao invés de boas vindas, um copo de água gelada, fui insistente e publicamente cobrado do saldo de 50% do valor da reserva no checkin (metade do valor havia sido antecipado na reserva).
Antes de tratar um hospede como devedor contumaz consultem o rating de credito do cliente.
Nao venham nessa pousada! Se hospedem em pousadas que os tratem com respeito e não como caloteiro!
Tive uma ótima experiência na Pousada Vila Vagalume, atendimento excelente, acomodação confortável, comida de qualidade. Sem contar no visual impecável. Tomar o café da manhã com vista para a piscina e o mar é indescritível! Só indo conhecer mesmo! Espero voltar, amei a estadia.
Bom serviço, ótima localização, restaurante de qualidade. Café da manhã as 8h é tarde. Conservação de alguns itens de uso na piscina pode melhorar. Mas no geral, muito bom.