VG Sun Cumbuco

Essa foi com ctz uma estadia perfeita. Amamos tudo. A piscina, a sauna, a praia, a limpeza do local. Os apartamentos são todos confortáveis e bem equipados. Voltaremos em breve

Ótimo lugar, somente a academia precisa de atenção, máquinas não tem óleo e atrapalha quem quer treinar sem sair do condomínio

Estive aí com a minha família por um final de semana.
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Segue algumas reclamações e sugestões:
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# RECLAMAÇÕES:
- atendimento demorado tanto no restaurante quanto na piscina em qualquer horário (inclusive a noite). E para pagar a conta é pior ainda porque não aparece garçom, pois tivemos que ir atrás dele lá no restaurante assim não, né? Deveria ter garçom exclusivo tanto para piscina quanto para restaurante assim facilita o atendimento. E não um garçom para os dois locais assim atrapalha o atendimento ao cliente.
- deveria ter alguém na jaguzi/sauna para ter melhor controle de horário. Porque perdemos 35 min porque uma turma entrou na nossa frente e nós tínhamos um horário marcado, conforme a portaria. E não queríamos arrumar confusão, pois estamos viajando para ter sossego! Foi uma pena que me estressei nessas partes durante a viagem em vez de relaxar.
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# SUGESTÕES:
- deveria ter uma assadeira redonda para pizza (já que vendem pizza pronta na loja de conveniência, que tem poucas opções deveria rever isso)
- papel toalha para limpar a mesa ou sanduicheira, caso necessário
- uma rede exclusiva da VG Sun Cumbuco para que possamos colocar na varanda (se soubessemos do armador teríamos levado o nosso, nem todos lugares
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Fora isso foi bom. Nota 7

A área externa é excelente mas o apartamento que eu aluguei tinha um problema serio de formigas, creio que vinham dos gramados.

EMPRESA SEM COMPROMISSO. Estava com esta reserva feita para
esse final de semana, com check-in
para amanhã e inesperadamente
hoje a empresa responsável entrou
em contato conosco informando
sobre problema na acomodação e
informando que se quiséssemos ir
para outra acomodação teríamos
que pagar um valor a mais. Um
absurdo, já estamos com
supermercado feito e com compras
realizadas para a hospedagem. Ela
"ofereceu" uma hospedagem com
mesmo valor, mas bem inferior a
qual contratamos. Ao fim, ela fez o
cancelamento SEM A NOSSA
AUTORIZAÇÃO. E, ainda, pediu
para que nós resolvêssemos com a
booking, pedindo o pix para
transferir o reembolso. SEM QUE
NÓS TIVÉSSEMOS PEDIDO. O pior é que desde o início tratamos do processo burocrático do aluguel temporada diretamente, o pagamento foi efetuado diretamente com a empresa. Ao fim, ao entrarmos em contato com a booking, a mesma informou que já que a empresa havia cancelado a hospedagem não poderia mais fazer nada.
Não recomendo nem de perto essa empresa. O que era para ser uma viagem para relaxar está se tornando em uma dor de cabeça gigante.

Muito bom! Local maravilhoso para curtir e descansar. A cidade tb oferece ótimos restaurantes para quem gosta de curtir a noite.

Apartamento muuto bem ambientado.
O lugar é fantástico. Vale a pena!
Tratar com a corretora Suely.

Local próximo de Fortaleza e com infraestrutura completa. Ótimo para um final de semana com família. Indico.

Experiência muito agradável, no apartamento tem tudos os utensílios que necessita.
Quarto bem estruturado e coma confortável.
VG sun local bem família, ótimo para descansar e para as crianças.

Muito bom condomínio VG Sun Cumbuco By ótimo restaurante Boa praia a picina e boa mas perdeu a beleza por ser cercada por planta digo cerca verde

Perfeito para casal ou família. Ótima estrutura! Com acesso à praia, piscina, jacuzzi, academia e restaurante. Pertinho do centro do Cumbuco

O condôminio é maravilhoso os blocos são rodeados de um gramado verdinho o que transmite uma paz e tranquilidade. Por ocupar uma grande área territorial o espaço é convidativo a uma bela caminhada. O condominio disponibiliza biscicletas para lazer, academia climatizada, quadra de tênis, e esportes indoor. Área da Piscina com muito espaço. Restaurante muito bom. O acesso a praia é paradisíaco e são disponibilizadas cadeiras para levar a beira mar.a praia do cumbuco é paradisíaca e o VG sun fica localizado em um território mais tranquilo e próximo a um pico bem conhecido do surfistas pelos Swell do "Pico das almas". O lugar ficou assim conhecido pela tranquilidade do lugar pois a praia é bem deserta. O local é seguro pela natureza do lugar e o hotel disponibiliza seguranças aos redores.
Adorei minha experiência espero ser presentiada e voltar mais vezes!

Condomínio na beira do mar, praia do Cumbuco. Piscinas, quadra de tênis, quadra de futsal, academia. Campeonato Skite surfe, praia águas claras, Desertas. Muito bom

Spacious apartment model with parking space next to a large leisure area and approx 200m from the beach.

Ruim. Tudo longe. Horas para conseguir Uber. Tem de caminhar mais de 500m para check-in é check-out. Ñ tem uma padaria perto. Zero opções noturnas. Tv aberta. Nada pra fazer

Faltou um pouco mais de atendimento, não tínhamos ideia ao fechar o pacote com a cvc de que não há parte do vila gale hotel. Ficamos sabendo na recepção, efetuando check-in. Creio que se o hotel sabe que a cvc não informa ou comercializa um produto que não usa a infra do hotel deveria impedir esse tipo de trato. Eu não volto.

Ótimo, apartamento funcional, atendeu minha necessidades.
Condomínio arborizado, em frente à praia.

O condomínio é maravilhoso, tranquilo, os quartos ótimos. Os do bangalô são super espaçosos. Tem bicicletas à disposição dos hóspedes e entrada exclusiva pra praia. As piscinas são ótimas para crianças e adultos. Excelente opção para curtir em família. O restaurante tem muita variedade e tudo que pedimos estava gostoso. Eles atendem também pelo WhatsApp, mas ainda estão desorganizados com os pedidos. Mandei mensagem com os nossos e depois de 1 hora aggiustando resposta, decidi ir pessoalmente. Lá fomos bem atendidos, mesmo a comida tendo demorado bastante. Não gostei que muitos funcionários mantinham a máscara apenas no queixo, mesmo falando perto da gente.

Uma delícia! A praia ficava logo na frente do resort, era barato e tinha de tudo e mais um pouco. Amei!

O apartamento é pequeno (quarto, sala e cozinha) mas a área comum é ok. O maior problema foi a empresa que intermediou o aluguel (DM Apartments). Essa empresa claramente coloca o lucro como prioridade. O cliente é secundário. Nosso apartamento não tinha wi-fi e não tivemos nenhuma tolerância de tempo para o check-out. Já tivemos problema com essa empresa em momento anterior por exigências estapafúrdias e pouquíssima tolerância.

A empresa oferece um serviço de excelência, do primeiro contato para fechar a hospedagem ate o final de sua estadia dando suporte 24h e para qualquer tipo de assento. Profissionalismo é a referência desse trabalho.