Péssima experiência. Fiz uma compra e estou na rua por trás da loja, sem nenhuma segurança aguardando entrar para pegar o material comprado. Desrespeito ao consumidor. Não entendo como uma empresa desse porte tem esse tipo de postura.
Pra você ser bem atendido nessa loja, precisa parecer ser rico e homem. Caso contrário você sofre com grosserias. Atendimento péssimo tanto no telefone quando presencialmente. Primeiro liguei achei o atendimento péssimo.
Então resolvi ir lá pq já pagava compraria logo e resolvia tudo.
Sai me sentindo péssima, com o péssimo. Boa sorte a (ao) proprietária (o) dessa loja, pois se depender dos funcionados (pior é que depende) essa loja vai quebrar.
Falta gestor, que faça desse comércio uma loja boa!
Atendimento PÉSSIMO, uma vendedora e a gerente quase quebram o telefone no meu ouvido, não dão sequer um bom dia ou uma boa tarde. NUNCA FUI TÃO MAL ATENDIDO em todos meus 39 anos. Jamais contrataria funcionários deste tipo, não tem respeito pelos seus clientes que são quem pagam seus salários.
Não gostei do Atendimento. Fui levando as peças de uma gaveta, a atendente nem se quer viu pediu para ver apenas olhou, já realizo minha compra com algumas carretilhas de gaveta que nem servia para a minha. Foi como se quisesse se livrar pois havia um outro cliente a espera Ao chegar no caixa, a atendente havia me dado um desconto fui pagar no débito e a caixa não aceitou o desconto pois era no cartão mesmo sendo débito. E ela disse na minha presença, "ela deu o desconto errado vou refazer seu valor pq vc vai pagar no cartão, respondi, minha senhora é Débito.mesmo assim é cartão". Achei pura falta de desrespeito com cliente e consumidor.hj em dia as pessoas andam mais com débito do que com dinheiro em mãos ainda mais nessa pandemia. Nunca mais coloco os pés lá e não indico a ninguém apenas pela falta de relacionamento com clientes que ali parece que ninguém tem.
Minha experiência não foi boa. Solicitei o preço nada mercadoria pela manhã e, por telefone fui informada sobre o valor. Na tarde do mesmo dia fui fazer a compra. Chegando o preço tinha aumentado e como paguei com cartão de débito foi cobrada uma taxa de 12% sobre o valor. O atendimento presencial também não foi dos melhores. Atendente grosseira, no caixa, só fornecem o cupom fiscal se o cliente solicitar. Não recomendo.
A loja tem muita coisa barata, mas infelizmente tem gente que não gosta de trabalhar. A primeira vez que fui atendida pela sra Edivania foi terrivel. Altamente desagradável, não responde direito e não trata bem seus clientes. O tempo todo no zap. Eu sei que o vendendor tambem atende por ali, mas quando alguem esta na sua frente, é prioridade. Só volto devido as outras meninas que atendem super bem.
O atendimento telefônico e presencial é PÉSSIMO! Tratam o cliente como um lixo, parece que o cliente está pedindo um favor. Os funcionários atendem com má vontade! Galera, um conselho, o mercado tem outras pessoas que querem trabalhar e dispostas a prestarem um bom atendimento!