Vapt Vupt Antônio Bezerra

Um grupo de pessoas que fazem a coletividade de dessiguinar atos de incentivos e sociais a toda população vapor vupt

WhatsApp deles não funciona! Eles desmarcaram o agendamento do meu filho. E até agora não mandaram a nova data!
Impossível de ligar pra lá tb!

Um local muito bom! Os funcionários muito educados, o agendamento foi muito rápido! Eu indico!

O atendimento agendado pelo site é muito rápido e eficaz, desde a recepção ao atendimento as pessoas foram super educadas e compreensivas. Vale ressaltar que fui atendida bem antes do horário agendado, mas pra isso levei todos os documentos obrigatórios que o site pede. Obrigada!

Se sua intenção for emissão de RG não precisa fazer o agendamento. É inútil. Ele simplesmente é cancelado automaticamente e sem vc saber. O serviço não envia um simples e-mail pra te avisar desse cancelamento. Vc vem e eles te dão uma senha comum e vc espera junto com todo mundo q não marcou horário. E pior: eles chamam os números da senha aleatoriamente. Senhas da mesma categoria, no caso a comum, são distribuídas, porém, são chamadas de maneira aleatória. E o adicional é a má vontade dos atendentes, que como em qualquer serviço fornecido pelo governo, te atendem como se estivessem fazendo um favor pra vc. Péssima experiência. E para finalizar: vc ainda precisa esperar 10 dias úteis pra pegar o RG, antes era na hora. Parece q o tempo passou, mas o serviço "involuiu". Ridículo.

Bom atendimento, ambiente bom e bem cuidado. Gostei de terem abafadores Pará pessoas com autismo, como meu irmão.

Não estou conseguindo emitir o boleto, não tem como eu ir lá antes da data marcada só para emitir. Tem como eu fazer isso a distância ou no dia que agendei?

Ótimo atendimento, funcionários muito respeitosos, todos os meus problemas relacionados a documentação foram solucionados. Parabéns!

Não entendo como um lugar com uma instrutura que tem, a cada dia fica pior, pra se tirar um RG.
Antigamente só precisava acordar cedo, mas conseguia, hoje e agendado e as vagas entraram de chão a dentro

Gente infelizmente eu mesmo não consegui vagas pra identidade, até que conheci uma pessoa que conseguiu a vaga rapidinho pra mim. Tive que pagar uma taxa pelo o serviço que ela cobrou pq infelizmente é muito difícil a vaga, ela cobrou uma taxa de 15 reais e já até recebi minha identidade. Quem tiver com dificuldade fala comigo que eu passo o contato dela!

O atendimento presencial é ótimo, mas pelo telefone da um nojo tão grande. A gente aperta a opção pra falar com algum funcionário mas dá ocupado direto. Saber alguma informação é impossível pelo telefone

Faz mais de um ano que tento agendar a segunda via do RG mas NUNCA tem dia disponível pra agendamento. Um verdadeiro desserviço

Agendamos para tirar a carteira de estudante das minhas filhas, na hora caiu o sistema e fui orientado a aguardar ou remarcar, sendo que o diagnóstico é " Caiu o sistema" Onde está a TI? Quem gerencia?

O agendamento no site não funciona, sempre aparece a mesma mensagem; datas disponíveis no dia tal, mas quando chega no dia, não tem vaga. Eu coloquei o alarme de madrugada para ver se tem vaga, mas até agora nada. Estou cansado de tanto burocracia. Se for preciso vou entrar na justiça pois isso é desacato com o cidadão.

Estou há um mês tentando agendar pra minha irmã tirar a primeira via do RG dela, toda vez que entro no site, geralmente de manhã cedo pra vê se consigo, aparece que tem dia disponível mas não consigo agendar pq não aparece a opção de horário, pensei ser um bug ou pq tava acessando pelo celular, mas no Pc deu a mesma coisa. Aparece data disponível mas não aparece horário pra agendar, aí como é que faz? !

Os vapt vupt deveria se chama, lendo lentidão, demora até no mais simples que é fazer um agendamento, estou a 3 messes tentando conseguir agente segunda via do RH. Sempre que se depende de governo do Ceará é isso um diserviso a população.

Pessimo, venho deixar aqui minha indignação, faz 02 meses que venho tentando agendar pra tirar uma identidade. Watssap não serve de nada, telefone disponível na Internet também não serve para agendar. E no site nunca tem data disponível.uma vergonha esse serviço público! Já paguei o boleto faz 1 mês e 20 dias e não consigo agendar!

Antes de ir sempre gosto de ligar pra tirar dúvidas, mais no vaput vupt é impossível falar com alguém por telefone eles não atendem.acho isso uma falta de respeito total com o cidadão.

Fui bem recebido deste a entrada, recepção, administração, acolhimento do setor de indentidade e equipe da perícia forense e fui bem atendido por todos eles, ótimo espaço e bem organizado e limpo e no final o atendimento de todos foi ótimo nota 10.

Sistema de agendamento bom, o problema é a triagem que era para ser rápido, mas alguns atendentes parecem que estão brincando com os guardas e outros funcionários ao invés de fazer o que foram designados. O pessoal do "posso ajudar" são ótimos e simpáticos.

Lugar organizado, tudo feito por agendamento e pedem o comprovante de vacinação para poder entrar

Serviço péssimo e extremamente burocrático. Estão mais preocupados em fazer as pessoas perderem tempo do que ajudar em si. Sem contar que agendam dezenas de pessoas para o mesmo horário. Não recomendo.

Horrível, cadê as vagasssss? Nunca tem, a dias tentando e nada.
Meu marido precisando urgente da 2° via dos documentos e não tem vaga.

Tento a vários dias agendar a 1 via do RG, porem nunca aparece vaga.acho que esse agendamento não funciona.obs > n consegui fazer um novo comentário então editei. (gente só passando aqui pra dar uma informação boa, fui lá no vapt vupt e a moça me disse que 8 da manha abri as vagas, realmente no dia seguinte umas 8: 15 eu consegui agendar, mas vou logo avisando acaba muito rápido já deixem o cadastro de vcs feito, e na pagina.pra assim que aparecer as vagas vc conseguirem cadastrar.

Realmente, é muito difícil conseguir uma vaga porque são vários acessos simultâneos no site, muitas pessoas precisando do serviço ao mesmo tempo. Porém, consegui agendar para emitir a 2 via do meu RG, e o atendimento foi excelente! Fui atendida no dia e horário exato que foi agendado, às 09: 15. Para os que ainda não conseguiram, não desistam! Tentem todos os dias em horários diferentes, de preferência de manhãzinha, de noite ou pela madrugada. No mais, o Vapt Vupt do Antônio Bezerra possui um atendimento excepcional.

Tentando tirar meu RG a 3 meses, o site só vive caindo, ninguém atende telefone, esse esquema de agendamento é uma maior mentira

Número para atendimento não funciona até a data de 23/11/2021, ao selecionar a opção de falar com atendente a ligação automaticamente cai. Esclarecimentos ninguém fala, querem que todo atendimento seja por whatsapp (onde nem existe opção de falar com um atendente), forçando quem tem dúvidas a se deslocar até a unidade.

É IMPOSSÍVEL FALAR COM UM FUNCIONÁRIO DO VAPT VUPT SEM SER UM ATENDENTE DE TELEMARKETING. NENHUM Nº FUNCIONA. PRECISANDO FALAR COM A GERÊNCIA.

Alguém pode me dizer, se pago alguma coisa na primeira via da carteira de estudante? Eu moro em Fortaleza, mas meu colégio é do município de Maracanaú.

Por que vocês removeram os cursos? E como faço para receber o meu certificado? Poxa, tudo que vem para melhorar a vida de um desempregado ou pobre, parece que sentem o gosto de retirar. Voltem com os cursos do jeito que estava antes na plataforma, ou coloque essa opção também no wpp. Faz semanas que entro para agendar e não vejo mais nada, quando vi uma vez na parte de cima, deu erro ao agendar. Melhorem.

Muito tempo em uma fila, e o órgão que eu ia não tinha ninguém para ser atendido. Das 8: 40 h até às 12: 00h, só para conseguir uma senha.

Meu marido pagou a identidade e em maio de 2020, estava agendado, com a pandemia fechou e até hoje nada, ele já perdeu um dia de trabalho e chega lá eles também não agendam manda tentar em casa, nada. Tento várias vezes no dia e apareceu a data 30/08/21. Porém, clica e não aparece horário, como podemos marcar? Eles querem dizer que tem o dias mas, não completa com o horário e marcação. Péssimo serviço pra pagar foi rápido entregaram o boleto e e meu marido pagou no mesmo dia. Não vi nem vapt nem vupt pra atender e sim um serviço lento e sem solução.

O TELEFONE NAO ATENDE, SO UMA GRAVAÇÃO, MELHOR NAO TER, SE NAO TEM UM ATENDIMENTO PERSONALIZADO NAO ADIANTA. PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Não atendem telefone e pra pegar senha.muito demorado! Em resumo. é passar no minimo 4horas pra conseguir algum resultado.

ESTOU A 5 MESES tentando agendar um horário para tirar a 2° via do RG, e no site não se encontra nunca um horário para o mês inteiro, e quando fui pessoalmente ao local, me informaram que eu só poderia conseguir um horário pelo SITE, OQUE VOCES ESTÃO FAZENDO MEU DEUS, PARECE HOSPÍCIO.

Os atendentes são muito simpáticos e solicitos. Nem tem comparação com os demais locais pra retirar documentos em Fortaleza, a administração tá de parabéns pela eficiência

Já faz mais de cinco meses que entro no aplicativo e nunca tem data disponível, não é possível! Tem alguma coisa errada com essas marcações, precisamos muito de atualizar nossos documentos pfvr facilitem.

Péssimo não consigo agendar porque diz que a senha está incorreta sendo que está salva é a mesma, aí coloco para redefinir senha nunca chega no meu e-mail e está tudo correto, no telefone só gravação, não consigo nunca falar com ninguém, assim fica difidl porque só por agendamento e não dar certo e cadê alguém que possa me orientar? Não tem porque telefone só robô Whatsapp do mesmo jeito!

Fui muito bem atendido pela colaboradora Andréa (entrega de identidade unidade Antônio Bezerra) muito simpática e gentil. Parabéns! Continue assim com essa simplicidade e humildade com o próximo.

Quero saber como consigo atualizar o cadastro no site, pois perdi o acesso ao email cadastrado e não consigo lembrar a senha. Preciso urgente resolver isso, pois já estou sem RG a mais de 1 ano, preciso me inscrever no Enem.alguém me ajuda

Não atendem o telefone. Queria saber se resolvem assuntos referente ao pis? Fui a caixa e me mandaram ao vapt vupt no entanto só atende por agendamento, e não tem a opção no agendamento para pós.

Atendimento rápido e eficiente.

No caso da emissão do RG passamos por uma triagem onde são revisados os documentos básicos para a emissão do documento (comprovante de pagamento, certidão de nascimento), então melhor chegar ao menos uma hora antes do horário agendado.

Atendimento rápido, dica é ir com todos as cópias separadas em uma pasta e originais em outra para conferência, se tudo estiver nos conformes todos os dados serão adicionados à identidade nova.

Há um estacionamento do próprio vapt vupt, pagamento em dinheiro, ou cartão de DÉBITO.

Olá boa tarde porquê eu não estou mais conseguindo fazer meu agendamento está dando que minha senha está inválida e meu e-mail também, diz que eu tenho que me cadrastrei só que eu já sou cadrastrada já realizei 02 serviços aí no vapt vupt de Messejana já faz 02 meses o que é isso fui bloqueada, porque tento agendar e diz que não sou cadrastrada autenticada me expliquem por favor como resolver isso porque já fui 03 vezes e quarda não deixou eu entrar só com o agendamento, como assim se eu já sou cadrastrada e não consigo agendar é urgente o serviço que eu preciso fazer

Atendimento lento fiquei a manhã inteira para ser atendido, depois dessa pandemia ficou pior na hora de chamar para dar a fichar ficamos do lado de fora, além disso o gurda fala baixo não dá pra ouver direito e um pouco bagunçado precisa mais de organização.

Péssimo atendimento em telefonia, e online. Os serviços é uma verdadeira mentira. Deveriam terem vergonha de fazer propagandas enganosas. Nada funciona. É uma.perca de tempo.

Fila para pegar a senha da fila para ir para a fila que faz a senha, se precisar de algo diferente ou tiver imprevisto aparecem mais algumas senhas e filas, Fora isso só uma montanha de burocracia, é melhor fazer cada coisa que precisa em um canto diferente da cidade, muito mais rápido e para fechar com chave de ouro o nome do lugar e a frase.

Um lugar onde você consegue fazer tudo que você precisa, um atendimento de qualidade, e de muito eficiência! Lá você consegue emitir rg/ segunda via de cpf/ alteração de cpf/ solucionar problemas na cagece/ folhas criminais/ bolsa família/ amc/ Detran, tudo isso!

Fiz agendamento para o procon, liberaram minha entrada 15min antes do horário agendado fui atendida de acordo com agendamento. E já foi tdo resolvido 1 semana após serem acionadas, as assistências técnicas que não ajeitaram meus produtos em 30 dias, prazo máximo pelo CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR vão fazer reembolso do valor q paguei por eles. Já tinha entrado em contato, mas só qndo foram sinalizadas pelo Procon resolveram, Philco e Mondial.

Não consigo agendar meu atendimento para RG 2 via não tem datas para agendar. Como que voltou a funcionar online. Brasil péssimo na tecnologia

Gente pra recebimento do RG, já foi feito e tava agendado pra receber dia 03/04/2020. Alguém sabe o telefone de algum responsável por lá, o telefone de lá não atende, estou precisando com urgência, moro longe pra ir e voltar dá uns 85,00 reais de Uber.

Alguém sabe se estão entregando ou quando vão iniciar?

É horrível você precisar de um documento e ter que passar uma madrugada inteira ao relento à porta de lugar em vão. No meu caso sai de casa 5hrs, já tinham me dito que era lotado, mas não imaginava que seria assim.mas nem é isso, tinha uma moça lá que tava desde as 2hrs e não conseguiu entrar.fico pensando desde que horas as pessoas que conseguiram entrar estavam lá de pé!? DESRESPEITO!

Sistema não tem nada haver com o nome, uma imensa espera, mesmo você tendo que agendar pelo site 1 mês para tirar um simples rg. Precisando desenrolar esse sistema.

Horrível, pessoal o atendimento não presto é muito demorado, foi a pior atendimento que eu tive em minha vida.pior do que banco, os atendentes ficam conversando é não atendem ninguém, ficam só fazendo hora pro tempo passar e vc fica perdendo tempo lá, não recomendo irem para lá.

Pessima. Local lotado. Mesmo estando com tudo agendado ha meses, o atendimento é lento e formam filas enormes. Muita muita gente. Não aconselho. Fila pra fazer a identidade mesmo com horario agendado e fila maior ainda pra receber em outro dia. Nao tem nada de vapt e vupt. É lento e demorado.