Universidade Estácio do Ceará

Minha filha está tentando cancelar a rematrícula a mais de um mês (junho/2022) e não consegue (20/07/2022). Ela fazia um curso pela manhã, só que acabaram com esse horário sendo os alunos obrigados a irem pra noite. Os que não concordaram e pediram pra sair da Estácio estão tendo dificuldades. Já ligaram inúmeras vezes tentando convence-la a ficar e até cogitaram em fazer ela trocar de curso (absurdo). Não conseguem falar com ninguém por telefone. Disseram que o pedido de cancelamento tinha que ser feito pelo portal, preenchendo um requerimento; só que ao tentar enviar não existe essa opção. Ela já está matriculada em outra faculdade e pediu as ementas a Estácio e estão cobrando 70,00 pra fornecer isso (sendo que conforme Portaria de n. 40/2007 do Ministério da Educação MEC diz que não é permitida a cobrança de qualquer valor em documentos acadêmicos de 1.via). Não satisfeitos com tantas dificuldades marcaram uma reunião para o cancelamento de matrícula (coisa que nunca vi na vida) dia 29/07 e hoje 20/07 adiaram para o dia 03/08. As aulas dela na nova instituição vão começar dia 01/08, sendo ela obrigada a se justificar por não levar toda a documentação, inclusive as ementas pelo fato da Estácio está dificultando de todas as formas a saída dela de lá. No dia da reunião vou acompanhar minha filha, sendo ela adulta, pois ela não consegue resolver uma coisa que é tão simples que é sair de uma faculdade pra ir pra outra. Isso é um pequeno relato. Fora a coordenadora do curso que faz mestrado em Portugal e mora e coordena de lá (pode isso?). Desorganização, desrespeito, não oferecem o que prometem, dificuldade em resolver os problemas dos alunos. Espero que quem entre tenha mais sorte, conosco foi só decepção.

Pra mim, metade da formação depende da instituição e a outra do aluno, pois nessa díade o equilíbrio entre as partes fortalece aluno e IES. Se um está deficitário o outro TB fica! Então, minha experiência foi assim, quando não era eu, era a instituição que deixava a desejar! Mas quando aproveitei as propostas, pude evoluir com mais rapidez!

Gostei muito de visitar esse centro universitário, a infraestrutura é ótima, bom antendimento e grande variação de cursos. Além de que existe uma organização de extrema qualidade e mensalidade boa de acordo com o estágio q irá fzr. Abrange cursos como biomedicina (só aceitado em particular), psicologia, fisioterapia, nutrição etc.

Nela se encontra o pior adm do Brasil entre as faculdades, lenta e burocrática, como já havia escultado e tenho todo dia confirmação

Gostaria de pedir ajuda a quem possa me ajudar: este mês de abril, fui imprimir o boleto Da minha filha e fiquei chocado. Mês de fevereiro e março paguei 970,00 reais, neste mês o boleto veio me cobrando 2.017,00 reais. Em tempo de Pandemia que estou precisando de redução da mensalidade eles mais que aumentaram mais 100%. Se alguém puder me orientar o que fazer? Liguem pra mim: meu celular é 085996421408. Por favor estou muito triste com isso.me ajudem pelo amor de Deus.

Achei uma falta de respeito, fiz a matrícula da minha filha para fisioterapia no dia 13/02/2020 a moça que fez a matrícula disse que estava tudo certo para começar no dia 17/02/2020! Quando cheguei lá com ela o rapaz da recepção falou que não teria como começa pois a turma não estava formada! E porque a moça na hora da escriçao não me informou? Fiquei decepcionada!

Atendimento péssimo. Para fazer a matrícula é uma maravilha já para trancar deixa você numa sauna. Esperar uma hora que foi marcada mais não cumprem.

Estou no 8 semestre do curso de Fisioterapia, eu acho um descaso principalmente a parte de não ter cadeiras disponíveis para cursar no campus matriculado e você ser obrigada a ter que cursar em outros campus para poder terminar a faculdade ou ter que se atrasar até esperar abrir turma, além da estrutura não ser essas coisas, já caiu teto, goteiras, corredor inundado, só não transfiro pelo fato de está perto de se formar!

Precisa de uma reforma na parte estrutural, e os psicólogos estagiários precisam de mais instrução para não repetirem as mesmas perguntas em todas as seções, se uma pessoa procura ajuda é porque está precisando.

Professores ótimos, porém a organização é péssima. O curso de design gráfico não tem apoio da coordenação, só consegui me formar porque tive ajuda de coordenadores de outros cursos. Humilhação é você ir no local várias vezes, não encontrar apoio, nem por email, nem por telefone. Não desejo esta experiência a ninguém, nem gosto de publicar minhas opiniões, só que o meu desejo de não ver ninguém passar por isso é bem maior.

Péssimas experiências, ensino de baixa qualidade, estrutura a desejar e falta de profissionais resolutivos com as questões dos alunos. Se você pensa em fazer uma graduação na Estácio pense duas vezes antes, se puder escolha outra faculdade.

O campus possui muitas áreas de convivência para os alunos, com uma estrutura um pouco antiga mais que atende aos alunos. A faculdade possui uma fácil localização.

Olá,
Recebi o número do boleto por meio de SMS, tentei realizar o pagamento e apareceu que não foi registrado. Tentei realizar pelo boleto na área do estudante, também não consegui. Tentei atendimento virtual, não consegui. Poxa, dessa forma fica difícil, o cliente quer realizar o pagamento, mas não pode, e não quero perder o desconto por pagar até o dia 12, será que é necessário um cliente implorar por um boleto?
Entrei em contato com a atendente, ela informou que é necessário ABRIR UM REQUERIMENTO, e não existe a possibilidade de falar com a ouvidoria da empresa. Eles erram, e eu tenho que perder tempo tratando de implorar para que me enviem um boleto registrado, só que faltava mesmo.

Experiencia muito ruim. Estou na fila da sala de atendimento as mais de 30 minutos. Hoje 06/05/2019 numa plena segunda feira uma vergonha ter somente 3 atendentes para atender mais de 18 alunos sentados nas cadeiras aguardando atendimento. Isso é uma vergonha.

Uma boa instituição com uma boa estrutura, a coisas a melhorar.no meu caso o atendimento foi rápido e fácil, por via telefonema.

Chama chama e ninguem atende na secretaria! Lindo isso, depois a pessoa não pagapor estar sem informaçoes nitidas, e acham ruim.

Faculdade Péssima.organização 0, estrutura 0, professores 0, atendimento 0.não recomendo esse lixo de faculdade.

Estácio maior furada fiz minha matricula em jornalismo esportivo em abril de 2018, não formaram turma pedi o reembolso da matricula em maio de 2018 hoje 30 de novembro de 2018 ainda não depositaram R$ 214,48 referente a minha matricula, estou decepcionado com a instituição e eles não estão dando a mínima para meu caso, terei que tomar outras providências e levar o caso para o Procon pra ver se da jeito, o que eu não posso é deixar pra lá se eu tivesse devendo certamente meu nome estaria no SPC. Não merece nenhuma estrela mais como para postar tem que marcar.