Passar para agradecer ao atendimento da Trok Papicu, em especial ao Michel, que o tempo todo mostrou a evolução do serviço, as novas peças repostas em meu veículo, tudo ao tempo do serviço via WhatsApp! Trabalho claro e preço justo!
Horrível, só tinha 01 mecânico e estava em atendimento e tive de esperar 40 minutos pra um atendimento que uma empresa de qualidade como a Trock Papicu Atacadao tem no mercado, deixou a deseja
Equipe do Aislan, Demetrio e Gleison Trok Papicu show atendimento e comprometimento com cliente trata super bem sai com serviço excelente! Vamos voltar. Parabéns
Falta melhorar o atendimento, funcionario muito despreparado para cativar o cliente. Lembrando que o cliente pode levar o dinheiro para outro lugar mais caro, pelo simples fato do mau atendimento
Marquei com funcionário para pedir minha peça para que o serviço fosse prestado 2 dias depois. No dia marcado o funcionário sequer tinha pedido a peça. Tempo do cliente é precioso. Péssimo
Serviço de balanceamento teve de ser refeito por conta de defeito na máquina de balancear, o alinhamento teve de ser refeito 2 vezes, ainda assim não ficou bom. Preferi não retornar mais, por conta do gasto de tempo e combustível.
Loja de Altíssima qualidade, profissionais excelentes e atenciosos. Para quem tem carro em fortaleza e tem dúvida em qual loja você da manutenção, grupo trok services e o local específico e de garantia.
Uma boa loja, contudo o recepcionista precisa aprender que "o cliente de hoje é bem informado" e não adianta decorar texto pra empurrar serviço e muito menos virar as costas quando o cliente está apresentando suas razoes. Quanto aos mecânicos.nota 10. Super atenciosos. Quanto a foto que vi nao representa a realidade. A loja não tem Alinhamento a Laser.