Resposta ao comentário da Sra. Karlene: Me chamo Amanda, responsável pelo setor de assistência técnica da loja Todeschini Salinas. Conforme instruímos a senhora, o seu atendimento deve ser através do SAC da fábrica, já que é mediante a garantia da compra de uma franquia que já fechou em Fortaleza. Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Até fechar o pedido a empresa é nota 1000, Depois que fecha, a empresa é péssima: Estou desde de novembro esperando a reposição das minhas peças e chegou agora dia 03 de março. Quando chegou, chegou faltando peça e ainda veio tudo errado, agora mais quanto tempo pra resolver meu problema? O gerente Mauro, atende o telefone e dá um Feedback só quando quer. Péssima empresa, procurem outra empresa. Não indico nem pra quem eu queira fazer muita raiva.
Começamos fazer os móveis com o Roberio e foi tudo muito bom. O problema deles é que depois que pagamos não dão mais nenhuma assistência técnica. Estamos na garantia. Falei tanto com o Roberio como o pessoal da loja salinas. E até agora nada foi resolvido