Muito ruim, Achei sujo. Comida pessima. Qualidade muito baixa. Uma experiencia muito negativa. Deveriam fechar as portas em vez de oferecer esse tipo de comida e serviço.
Não peçam, a falta de compromisso com o cliente me deixou bastante decepcionado, para completar ainda mentiram colocando culpa no entregador para se livrar da falta de compromisso com o cliente.
Eu não indico mas apesar da comida não ser ruim, mas o bom atendimento é essencial para com o cliente!
Pior experiência possível! Efetuei meu pedido no iFood às 11: 25 da manhã, e como de costume, a entrega atrasou. Enviei várias mensagens pelo chat do iFood, e ninguém respondia.
Por volta das 12: 40, quando cansei de esperar com fome, foi quando finalmente consegui contato pelo telefone (pois dava sempre ocupado). Nisso, a atendente disse para eu esperar mais 10 minutinhos! Um pedido que já estava atrasado há vários minutos.
A sacola chegou vazando, com comida fria (que estava toda misturada na embalagem), carne péssima, tudo horrível! Parecia lavagem. Só comi logo porque enfim, estava faminta e já havia perdido meu horário de almoço no trabalho.
Não percam tempo consumindo nesse lugar, é o pior self-service de Fortaleza! Nunca vi demorar tanto a entregar uma comida que, teoricamente, já está pronta e basta colocar na embalagem. Absurdo atrás de absurdo!
Constrangimento na hora de efetuar pagamento, máquina deles deu problema e a solução que tiveram pro problema? Pediram preu devolver o almoço, resumindo fiquei com fome e p da vida:)
Havia um inseto na minha comida - muito parecido com uma barata francesinha. Fiz reclamação no Ifood e não obtive resposta. Estou usando esse canal para reclamar. Não recomendo.
Fiz meu pedido pelo ifood pra nunca mais, pedi duas opções, recebi apenas uma acompanhada somente pelo arroz, paguei pelos talheres que também não recebi, o almoço na CPPL deve ser bem melhor e até quente por sinal, não recomendo nem para o inimigo um lugar desses.
Todas as vezes que eu peço demora mais de 2 horas pra entregar, peço as 11 horas e só vou almoçar as 14h, o preço é bom mas não vale o tempo de espera.eles não dão suporte pro cliente, desligaram foi na minha cara. GERENTE "MALU" CADE VOCÊ? Nunca mais peço!
Pessima, comida horrível, atendimento, ainda me enganam, Paguei por um refrigerante até hoje ele não chegou, nem o refrigerante nem o meu dinheiro de volta
Em outra vez atrasou MAIS DE UMA HORA E MEIA. De teimoso, pedi de novo, pensando que fosse um caso isolado. Aconteceu a mesma coisa e o pior é que nem consigo cancelar! NUNCA MAIS.
Tem algumas opcoes boas no cardapio. Agora se a sua opcao é comer comida fria vc chegou ao lugar certo. Se gosta de atraso na entrega ou faz jejum intermitentemelhor ainda pois vc pode pedir a comida e esquecer que pediu. Outra ponto alto do restaurante é a surpresa, pois voce pode pedir um prato e na hora pode chegar outro, como se fosse kinderovo. Ou seja, se a sua vida esta monotona e sem estresse e problema, peça desse restaurante. Rapidinho vc se estressa e arruma um problema. Se a sua pressao ta baixa tb sera um prato feito para sua pressao subir. Enfim va na fe que a tribulacao é certa.
Comida ótima, custo excelente, muitas opções, porém a entrega e o atendimento são deprimentes. Pedido atrasa 2h, não passam nenhuma informação, não justificam, nada. Se não identificam o erro, nunca irão conseguir corrigir. Atendente não sabe passar informação e é grossa, como se a culpa fosse nossa.: (
A comida é até boa, gostosa, porem o atendimento pelo ifood e a entrega são péssimos. Dizem que saiu para entrega e uma hora depois ainda não tinha chegado. Fiquei sentada na recepção as 2h que tenho de almoço e nada. É o principal ponto em que PRECISAM COM URGENCIA melhorar.
PIOR ESTABELECIMENTO DO MUNDO! Já não é a primeira vez que peço e demoram mais de DUAS horas pra entregar. Não consigo cancelar o pedido, não recebi meu estorno.enfim, irresponsáveis demais. Nota ZERO.
Fiz um pedido no dia 28 de agosto de 2021. Não entregaram, mas ficaram com o dinheiro, mas, eu tenho todas as ligações gravadas e os prints de tela. Ficam me embromando. Me aguardem.
Fiz o pedido 11: 30, demorou mais de 2h30 pra entregar. Uma marmita de arroz, feijão, banana milanesa e ovo! Não faz sentido nenhum essa demora. Tive que voltar pro trabalho sem almoçar. Falta de respeito e descaso. E sem falar que a comida também chegou fria né, claro.
Péssima Experiência! Não recomendo a NINGUÉM, repito NINGUÉM! Pedidos pelo ifood demoram mais de 2h para chegar, isso é um desrespeito com o cliente e o meu pedido ainda veio errado! Caso queiram almoçar peça com 1 dia de antecedência e ainda é capaz de ainda chegar atrasado. Se quiser evitar dor de cabeça/ estresse EVITE comprar nesse restaurante.
Antes de fazer meu pedido, li grande parte das avaliações e a maior parte das reclamações eram sobre: pedido atrasado e itens faltando. Resolvi pedir mesmo assim pois vi que o restaurante respondia tais comentários e parecia querer melhorar. Vim aqui deixar o meu arrependimento de ter dado esse voto de confiança! Meu pedido atrasou 2 horas, comida veio fria e mal distribuída (vieram apenas 4 batatas fritas, sim eu contei), e faltaram DOIS itens, liguei para o estabelecimento e fui tratada com indiferença e minhas opções eram: ficar com o crédito ou esperar para receber meus itens pois todos os entregadores estavam em horário de almoço! Até agora não sei se meus itens vão chegar, mas tenho a certeza que nunca mais peço aqui!
Até uns meses atrás era bom gosto do tempero de lá, mais última mente a marmita tá vindo só pela metade o máximo uns 300 grama, até liguei reclamando mais nada adiantou, sendo que fala que a marmita é de até 700 se não dá 300 agora vou ficar sem comer por causa da ganância do estabelecimento fique atento vcs que pede pelo Ifood
Pedi almoço e chegou pro lanche da tarde, sem respeito algum com o cliente! Quando fui avaliar no Iffod, apareceu pedido cancelado (deve ter sido pra eu não avaliar). Deixo o alerta aqui, se for pedir, esqueça que pediu, pq não tem hora pra chegar, nem adianta reclamar já devem estar acostumados.
Li vários comentários reclamando, acho que o problema é só no Ifood. Sempre pedimos diretamente pelo restaurante e chega perfeito e no horário e o valor é ótimo. Nota máxima para entrega, atendimento, quantidade, sabor e preço.
IRRESPONSÁVEIS. TODAS as vezes que pedi veio SUPER ATRASADO, quando ligava sempre era uma desculpa diferente, mentindo. Se forem pedir por Ifood NÃO PEÇAM ou estejam dispostos a esperar 2horas pra sair pra entrega. Eu NUNCA MAIS COMPRO NESSE LUGAR.
Péssimo restaurante, tá fazendo propaganda falsa no anúncio promete uma quentinha de 700g e manda uma 300g tá roubando bom ifood e os clientes pois o ifood repassar o valor exato da quentinha de 700g.nunca mais peço e volto falar pior restaurante que já vi.
Pior estabelecimento pra quem compra via delivery! Das duas vezes q eu pedi, esperei por 2hs. A primeira vez eu tive q esperar pq não tinha outra opção no momento. Na segunda vez atrasou de novo, só q enquanto eu esperava eu comprei de outro lugar, a quentinha chegou, deu tempo eu comer, e um bom tempo depois foi q a deles chegou, porém mandei voltar! TEMPERO DA ALDEIA NUNCA MAIS!