Horrível. Não têm a responsabilidade de cumprir com o combinado e ainda tratam os formandos mal. Péssima experiência. ATUALIZAÇÃO: Estamos em 2022, fiz as fotos em 2019 e ainda não me entregaram as fotos e a placa de homenagem, que deveria ficar na escola. Estou indo no Procon fazer uma denuncia porque isso é um absurdo total.
Serviços ruins, incompletos e fotografo assediador que deu em cima de mim e das demais colegas. A responsável pela empresa é totalmente irresponsável e nos coloca em situações difíceis. Não recomendo que rasguem seus dinheiros contratando essa empresa. PS.: estou no anonimato porque tinha 17 anos na época que fui assediada. Até de "perua" fui chamada. Me causa repulsa só de pensar.
Empresa irresponsável e de péssimo atendimento ao cliente. Colei grau em agosto de 2019 e ainda não recebi minhas fotos. Cobrei várias vezes, me deram novas datas para entrega repetidas vezes e minhas últimas tentativas de contato foram ignoradas. Absurdo. Já entrei em contato com o Decon.
Pode confiar sem medo, melhor atendimento, profissionais preparados e super dispostos a lhe atender da melhor maneira, lá eles tem tudo e com qualidade.recomendo muito
Boa tarde, minha experiência estar sendo horrível, não atendem telefone, não respondem e-mail, essa empresa foi contratada para a formatura do meu filho no CMCB-CE turma do 3º ano, liguei para saber da formatura e fui informado que seria somente em março de 2021, questionei com quem teriam alinhado essa data, pois como pai de aluno não fui comunicado, fora que devido a pandemia grande parte desistiu e não pagou as mensalidades, questionei sobre ressarcimento dos valores pagos, fui informado por e-mail que mesmo não tendo formatura e nenhum gasto, fora os das fotos, estão cobrando 50% do valor pago o que não estar em clausúla contratual, tenho o contrato em mãos, não queria mais terei que entrar judicialmente, para reaver meu dinheiro e danos morais. Não contrante essa empresa, não cumpre com o que diz e ainda deixam seus clientes sem informações e sem respostas, passei um e-mail à mais de dez (10) dias e nada.
Bom dia à todos, venho comunicar que após colocar a minha indignação, recebi uma ligação da empresa, nome da pessoa -Amélia, após esse contato foi totalmente diferente do primeiro, fui muito bem atendido e resolveram de fato meu caso. Fica aqui registrado que o segundo atendimento foi excelente. Agradeço a pessoa de nome Amélia.
Tenho o prazer em trabalhar em parceria com a Splash em alguns eventos e ações. São muito cuidadosos e extremamente profissionais, trazendo assim a excelência para os eventos que organizam com a gente.
RETRATAÇÃO: Hoje a empresa entrou em contato comigo, tanto funcionário quanto coordenadora. Se mostraram gentis, enviando-me os arquivos e se desculpando quanto a grande demora na entrega. Agradeço a atitude profissional da empresa, e por essa humildade em reconhecer seu próprio erro, aumento minha avaliação. Acredito que os funcionários serão melhor orientados para o tratamento com o cliente a partir de hoje. . Avaliação inicial: ~Quanto a formatura, não recomendo. Nada a reclamar do evento em si (até elogio os fotógrafos, muito simpáticos, deixaram meus familiares bem a vontade), mas o atendimento pós-festa deixa muito a desejar. Recebi minhas fotos com meses de atraso, e ainda estou no aguardo dos arquivos (o que custa anexar alguns arquivos em um email? Já fazem mais de 6 meses que estou nessa espera). Nada a reclamar da funcionária que me atendeu na empresa, mas o responsável pelo whatsapp por vezes me soa arrogante e sinto que não se empenha em ajudar o cliente. ~
Vivemos momentos únicos no dia 12 de fevereiro de 2020, onde comemoramos os 18 anos do Meu SUPER HEROI FAVORITO. Quero agradecer a Splash Eventos por tudo. Vocês são maravilhosos. Amei tudo e super indico. Sâmila Cavalcante - A mãe do Gabriel
Equipe maravilhosa! Nos reuníamos por skype (pois moro em Brasilia) e quando estive em Fortaleza, pessoalmente também. A arquiteta da equipe faz todo o projeto, e deu pra visualizar toda a estrutura e iluminação do evento. Mudei de layout 2x, não houve problema nenhum. Por fim, gostaria de deixar registrado o excelente atendimento e presteza da Juliana, que nos acompanhou por todo o processo.
Maravilhosa! Todos foram muito atenciosos! Em especial, a Juliane que me ajudou em todos os momentos e fez de tudo para que a chuva não prejudicasse o evento. Valeu! ️
A Splash foi a responsável pela estrutura e pela iluminação do meu casamento e foi tudo perfeito. Tudo que foi combinado foi entregue com a qualidade acordada e no prazo devido. Uma equipe muito profissional. Estão de parabéns.
Excelente serviço, minha equipe de colaboradores elogiou bastante a festa de confraternização que fizeram para nosso time. Sucesso a todos que fazer parte da Splash Eventos!