Não funciona no horário do almoço, a não ser para pegar laudos. Também fica lá sentado um senhor que aperta a máquina que distribui senhas. Não adianta tentar se comunicar com ele, até agora estou para entender o que ele balbuciou quando perguntei a senha do wifi. Enfim, reiniciaram às 14h e fui chamada por volta de 14h20. Ainda bem que a técnica era muito simpática e competente. Deveria haver aviso de horário de funcionamento.
Confesso que fiquei com receio pelo tanto de comentários negativos aqui. Mais me surpreendi, atendimento maravilhoso desde o agendamento via WhatsApp, quanto na recepção e ao médico e as auxiliares. Atendimento de todos top, só tenho elogios á todos.
Sério, é ridículo à espera para fazer uma US. Primeiro que não há distinção da quantidade de exame que você vai fazer, segundo passam pessoas na sua frente, as quais chegaram após você. Ah, sem contar que nem as imagens você recebe na mesma hora nem por site. Você precisa vir pegar os exames. O ar condicionado é fraco, quente e não tem Wi-Fi. Por fim, pedi uma NF do serviço que paguei e não recebo a NF na mesma hora. Somente recebo quando for pegar os exames (vamos ver como será).
PÉSSIMO! Nem o SUS é ruim assim. Médico que faz transvaginal para controle de ovulação manda a gente chegar 12h pra fazer o exame e o mesmo não aparece! Fiquei mais de 1h esperando, a fila já estava enorme e todo mundo impaciente. Tive que ir embora e o irresponsável não apareceu! Nojento que acha que a gente não tem o que fazer.
A paciente, uma Sra de 75 anos foi fazer Raio X, a maquina quebrada e não tinha elevador. Teve que retornar e os laudos não são digitalizados e nem mandam por e-mail. Tem que modernizar e deixar a Clínica com acessibilidade.
O lugar é bem quente na recepção, acho que o ar-condicionado está sem funcionar ou quase parando. A demora é enooorme pelo atendimento. Acho que isso é um sinal de que é bom procurar outro lugar, pois esse já está saturado. Deixemos a seleção natural agir nas empresas. Ponto alto: estacionamento próprio. Isso realmente é interessante.
A demora para ser atendido é grande, as fichas se perdem no meio da clínica. E ainda presenciei um médico (acredito que seja o dono da clínica) tratando as funcionárias igual "cachorro". Decepcionante.
Já tive muitas experiências negativas nesta clinica. Mas desta vez venho parabenizar por uma funcionária chamada Taisa Jovem muito atenciosa, gentil e educada. Totalmente oposto de outras atendentes. Parabéns Taisa e que você tenha muito sucesso em sua vida profissional.
Péssimo atendimento ao cliente. Como pode um lugar que atende pessoas doentes, procurando fazer exames e etc.parar para almoço de 12: 00 as 14: 00? Eu não estou dizendo que os funcionários não tem direito ao intervalo, só acho que deveriam fazer um planejamento melhor para que isso não aconteça. Fui recém operada da perna, estava cheia de dores e tive que esperar por duas horas pra ser atendida. Total falta de respeito com o cliente. PESSIMO ATENDIMENTO. HORRÍVEL. DESUMANO.
Fui pegar resultado na data prevista, tomei chá de cadeira pq o médico não tinha assinado o exame ainda, mesmo eu tendo ligado antes pra saber se podia buscar. Fecha muito antes do horário citado e encerra ultrassom muito cedo.
Péssima! Atendimento super demorado. Vim hoje (sábado) e só tem 1 médico para atender uma demanda grande. Precisam se preocupar mais com a experiência do cliente. Arrependida de ter vindo aqui.
Muito mal organizada. Dizem que os exames não precisam ser agendados e que o horário é de 14h as 17h. Mas as pessoas chegam e eles mandam embora ou atendem com má vontade. Não respeitam as pessoas que tem prioridade que esperam mais de 2h aguardando um exame simples.
Atendente do balcão de informações super ignorante! Bruta! Não sei se estava em um mal dia, mas pela forma que ela atende as pessoas, não deveria nem sair de casa! Por esse motivo resolvi nem pisar mais nesse local
Fui muito bem atendida. Profissionais atenciosos, e o médico que realizou meu exame extremamente maravilhoso e paciente comigo me explicou tudo com muita calma.
Clínica PÉSSIMA, falta infra estrutura e médico péssimo, sem nenhum tato e sensibilidade para fazer um ultrassom obstétrico. Recomendo que passem beeeeeem longe dessa clínica!
Liguei para saber se faziam um exame, o atendente muitooooo simpático disse: A gente faz esse exame não, eu estava agradecendo e ele desligou na minha cara sem falar nada mais. Se é assim no telefone imagina pessoalmente. Deus é mais.
Não gostei dos serviços, recepção demora uma eternidade para ser chamado, depois disso vc é chamado pela uma ajudante do médico radiologista, no meu caso ajudante altamente grossa é mau educada, queria saber mas que o próprio médico! Demora bastante tempo 3 dias úteis para sair o resultado de uma simples ultrassom.
Gostaria de sugerir que não deixassem as pessoas esperando na recepção assistindo programas violentos. Elas já estão ansiosas e apreensivas não precisam ficar mais angustiadas ainda.
Muito demorado e desorganizado, precisar rever o atendimento de alguns funcionários que estão à frente. O pessoal que entrega a senha é muito desqualificado, atende com má vontade. “Tem tudo pra ser bom, necessita urgentemente uma auditoria na qualidade do atendimento, treinamento e troca de funcionários. ” Fica lotado por que o fluxo não segue.
Não gostei do atendimento da recepcionista, não foi cortez, atendimento indiferente, passei mais de 2h na clínica e ainda fui embora sem fazer o exame!
Fui bem atendida, atendimento foi rápido. Na entrega do exame tive que esperar um pouco mais, pois o resultado não estava assinado pelo médico.algumas pessoas relataram esse tipo de demora aqui em outras avaliações e confirmo. Tirando isso foi tranquilo, eles tem estacionamento próprio e sem custo adicional o que já facilita devido a localização ser de difícil estacionamento.