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O atendimento é rápido mas a espera para fazer o exame é horrível. Muito desorganizado. Chamam as pessoas fora de ordem. Falta um sistema visual para saber quem tá fazendo exame e quem vai ser o próximo. Uma eternidade para fazer qualquer exame, por mais simples que seja.

ATENDIMENTO PÉSSIMO! Estava esperando minha mãe que estava em atendimento, observando o atendimento com as outras pessoas, atendentes super grossas, até com os mais velhos.

Atendimento péssimo e equipe despreparada e preguiçosa. Me informaram por telefone que faziam USG de abdômen e pelve até as 10h, cheguei 9: 20, com 8h de jejum e não realizaram meu exame, sem um motivo minimamente plausível

Foi a pior experiência que tive em uma clínica, o atendimento na recepção é interminável pior que banco, pra piorar cheguei com jejum de 4 horas mas demorou + 3 horas pra fazer o exame um total de 7 horas sem beber água isso pra mim que sou doente do rim.

Péssimo atendimento! Tentei realizar uma ressonância, porém a disponibilidade é pior do que a do SUS, só tem vagas para um mês para frente. Parece que estamos pedindo favor para as atendentes que nos tratam com desdém. Essa foi minha experiência!

Não atendem nunca o telefone. Terei que atravessar a cidade para poder ter uma informação, literalmente.

Não atendem o telefone para informações. Minha sogra fez um exame de raio x terça-feira e deixei pago a entrega. Prometeram a entrega para sexta-feira, dia 14 e não enviaram. Estou ligando há horas e não atendem para dar informação.

Não estou conseguindo ser atendido pra marcar o exame imagine pra fazer, não e atoa que tem varias reclamações, e não muda

A desorganização começa pra conseguir agendar um exame, eles não atendem o telefone. E no site nem tem um contato de WhatsApp. Investem tanto em infraestrutura mas esquecem o básico. São amadores.

Atendimento PÉSSIMO! Precisei fazer um exame e a equipe foi muito desrespeitosa. Estava marcado para 7: 30h e só fui atendida 11h, sendo que sou idosa e diabética, e estava de jejum desde o dia anterior. Colocaram várias pessoas na minha frente e ainda ameaçaram cancelar o exame porque eu estava nervosa. Não indico está clínica para ninguém!

Exame de ultrassom demorado, pedem para tomar água e avisarem.
Mesmo assim deixam esperando demasiadamente.

Pessoal só conversando sobre cartão no corredor das salas de fazer os exames. Um descaso com o paciente. Péssimo

Péssima, mais de duas horas aguardando para realizar um exame, que foi agendado antecipadamente.

A clínica possui aparelhos modernos e realiza uma vasta gama de exames, porém o atendimento ao cliente é péssimo! Horas intermináveis de espera para a realização de exames e isso sem contar que simplesmente não atendem o telefone.

Péssima clínica! Não cumprem prazos para entrega dos exames. Pessoal do telefone se faz de desintendido. Não pisem la!

Péssimo atendimento por telefone. Liguei agora mesmo para pedir uma informação e fui super mal atendida.
Se não quer trabalhar dar a vaga para outra pessoa que realmente precisa.

Clínica sem respeito algum pelos pacientes. Agendaram a entrega do meu exame, fiquei em casa a tarde inteira, perdi trabalho, aguardando a entrega, ninguém deu satisfação alguma. Quando liguei para saber o que tinha acontecido, a atendente me informa que o exame não foi nem assinado.
Que nao poderia ser entregue. Um absurdo! Nunca mais piso nessa clínica

PÉSSIMO! Vim de Quixadá para fazer várias ultrassonografias na clínica, liguei bem antes perguntando se era agendamento ou ordem de chegada, me informaram que era ordem de chegada das 07: 30 as 10: 00hrs. Quando cheguei ao local 8: 50 avisaram que já havia encerrado pois já tinham mais de 20 pessoas para atender. Pois deveriam repassar as informações de um modo geral, afinal, não vão pagar meu tempo gasto e gasolina gasta que andei mais de 160km pelo péssimo atendimento da clínica. Nota 0 para vocês.

Liguei antes pra confirmar que o exame era por ordem de chegada e que o médico chegava as 8h. O médico só chegou as 9h e quando finalmente fui atendida na recepção, fui informada de que tinham 7 paciente na minha frente e que cada um demorava 40 minutos. Perguntei se outro médico não poderia fazer e me falaram que não. As opções que restam são: ficar o dia inteiro na clínica ou ir embora, depois de ja esperar um bocado, sem fazer exame nenhum

Minha experiência foi péssima!
Vim um dia antes para me informar sobre os exames. Onde me disseram que seria por ordem de chegada, atendimento o dia todo, que era por ordem de chegada. Retornei no dia seguinte as 13: 00, não havia ninguém na minha frente, minha senha foi a 001, me disseram que o atendimento seria a partir das 13: 30, e que o médico só começaria a atendender as 14: 00. As informações já haviam mudado, mas até aí tudo bem. Só que o médico chegou as 15: 40, e quando pensei que iria ser atendida, ainda colocaram uma paciente na minha frente, que não era prioridade, ao perguntar daquela atitude, a atendente me culpou pela desorganização dela, me disse que eu deveria ter avisado. Oiii? Como assim? Pra quê serve a senha? Ou seja, não estão nem aí para o paciente. Perdi um tempo danado, fui mal atendida.
Resumo desisti. Não fiz os exames. NÃO INDICO A NINGUÉM! Mas eles não se importam, há muita gente que não sabe, e irá se submeter a tamanho constrangimento. Infelizmente.

Atendimento super demorado, tempo de espera mais de 2 horas e meia para fazer um único exame. As atendentes são ótimas, mas a demora é surreal, não recomendo!

Terrível o atendimento, informações desencontradas e clínica mal organizada. Até a vida particular do médico comentam com os pacientes. Não recomendo

Não merece nem uma. Local completamente desorganizado. Algumas atendentes são super atenciosas e te orientam bem quanto aos procedimentos a serem feitos, mas o gerenciamento da clínica é muito ruim. São longas horas de espera para a realização dos exames, e é possível ver muitos pacientes idosos esperando por atendimento além do normal para realizar simples exames. Vejo muitos problemas para a autorizar exames e muitos barracos com os pacientes. É constrangedor.
Os resultados dos exames ficam prontos rápido. Eu, pelo menos, nunca tive problemas com as datas de entrega dos exames.

Péssimo atendimento. As recepcionistas e umas senhoras falando muito mal da própria clínica e do médico que faz os laudos. Fiquei horrorizada em ver que as pessoas não tomam nenhum cuidado no local de atendimento. Falando das demissões internas, criticando os médicos. E os clientes esperando.

Marcam o horário, dizem pra chegar cedo mas o médico não está pra atender, demoram mais de 1h pra atender. Atendimento péssimo, não recomendo e não voltarei mais aqui nunca.

Atendimento péssimo, vim fazer ultra-som com minha filha de 6 anos e disseram que a médica só chega a partir de 8: 30 e não sabiam informar se ela ela faria de criança. Super mal atendidos, não merece nenhuma estrela.

Péssima experiência na realização de exame de tomografia. Se o exame for com jejum, prepare-se para ficar de mau humor com o tempo de espera!

Nota zero para o Dr. Alan Duarte Negreiros. Não indico ninguém a fazer transvaginal gestacional com ele. Na última sexta fiz uma trans com ele e saí de lá arrasada. Disse que eu estava de pouco tempo de gestação e não dava p ver nada, só o SG. Colocou no laudo que eu estava de cinco semanas, duas a menos do que realmente estava. Dois dias depois, eu estava sentindo muito desconforto e achei melhor ir ao hospital, onde me pediram para fazer outra trans e para minha maior alegria, lá estava o meu bebê, dentro do SG, com batimentos normais. Tudo normal. Com sete semanas e 1 dia, enfim, bons profissionais não se encontra em qualquer lugar e com certeza não encontramos quase nenhum nesta unidade. A maioria insensível e desinteressados. Não se importam nenhum pouco com os pacientes.

O atendimento foi rápido porém o médico não estava num bom dia talvez, primeiro que estava reclamando que estava trabalhando fora do horário, não entendi o motivo. Sei q ele estava insatisfeito em estar ali. Até ai, ok. Mas ele apenas colocou no laudo os tamanhos dos órgãos. O laudo está faltando diversos cistos. Foi omisso. Muito insatisfeita pois eh um laudo que não condiz com a realidade. E agora preciso aguardar 3 meses para Unimed liberar outra ultrassom. Médico que fez: Alan crosse Duarte Negreiros

Confirmaram que era possível se fazer um tipo de exame de Ressonância Magnética por telefonema e quando cheguei para ser atendido, ele não era feito. Muita desorganização e incompetência!

Sem estrutura para atendimento de pessoas obesas. Deviam colocar um aviso que não atendem obesos. Dessa forma evitaria que as pessoas ficassem esperando uma eternidade e no momento do atendimento recebessem essa informação.

Minha esposa passou mais de uma hora para ser atendida, quando entrou na sala para tinha 10 pessoas na fila

o ultrasom

Ber ď

Não recomendo! Prazo para entrega dos exames demorado e as atendentes da entrega de laudos são muito despreparadas e arrogantes!