12 Outubro 2022 22:22
Profundamente chateado e desapontado com os serviços prestados da Smayly. Meu celular levou uma queda, onde quebrou todo o display, fui até a loja para ajeitar, paguei os 350 reais em 2x e voltei para casa. No mesmo dia, o carregador parou de funcionar, levei para a loja no dia seguinte, pois a troca do display garante 3 meses de garantia. Recebi o celular aparentemente arrumado e horas depois, apresentou problema na digital (Meu celular sempre pegou a digital perfeitamente). Levei até a loja para verificarem e me disseram tempo depois que era um problema de atualização, onde teria que pagar pra ajeitarem e perderia todos os meus dados (nunca tinha aparecido essa opção ou algo pra atualizar). Optei por não ajeitar, pois já estava exausto de tantos problemas depois de trocar o display. Fiquei sem a opção de digital no meu celular, que antes pegava perfeitamente, e esses dias parou de carregar novamente. Terei que ir na loja para ver o que aconteceu de novo e expor a minha imensa tristeza para com a loja por todos os problemas que decorrem após a troca do display. Fui por recomendação de um excelente atendimento e trabalho, e não duvido da capacidade dos profissionais, pois sempre está lotado, mas especificamente no meu caso não está dando certo, e não consigo utilizar o celular de uma maneira básica após levar na loja.

Por fim, não recomendo especificamente a troca de display nesse loja, visto um depoimento já existente e a minha experiência vivida com o acontecimento, pelos outros serviços não posso opinar e nem duvidar da capacidade dos funcionários.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: