SJ Property Management

Fui atendida pela Davyna, enviei um imóvel que me interessava e já tinha sido alugado. Atenciosa, ela enviou outra opção dentro do que eu procurava, e tudo deu certo. Além da atenção em mostrar o que eu buscava, foi ágil em todo o processo, com retorno rápido e sem complicações. Em três dias, estou com as chaves em mãos. Posso afirmar, sem sombra de dúvidas, que há tempos não recebia um atendimento tão excelente do início ao fim. Obrigada por tudo, Davyna.

Tafnes sanou minhas dúvidas e foi gentil, educada e proativa. Já había me atendido de outra vez, da mesma forma.

Kilvia
Excelente profissional ágil e atenciosa! Muito boa qualidade total de atendimento so público

Moro em um prédio deles, onde pago seguro incêndio e todos os extintores estão vencidos, informei e não tomaram nenhuma providência!
O prédio não tem nenhum tipo de manutenção! Falo com eles e não se dispõem a resolver!
Ja fiquei mais de 3 meses sem interfone sem eles resolverem!
Aqui também não existe a menor segurança! Entraram na casa da vizinha e levaram os eletrodomésticos dela! A imobiliária não toma nenhum tipo de atitude

Atendimento Top! Denise me deu toda atenção, esclareceu todas as minhas duvidas e me ajudou a fechar meu contrato! Parabéns SJ!

Melhor experiência possível na locação.

Estava tendo certa dificuldade com outras imobiliárias até conhecer a SJ Imóveis. Atendimento de excelência, rápido e atencioso. Todas as dúvidas sobre o processo de locação, valores, prazos e etc, foram muito bem esclarecidos pela consultora Daiany.

Além disso, todo o processo é muito célere.num dia enviamos a documentação, noutro estava recebendo o contrato para assinatura e por fim estava recebendo as chaves.

Obrigado mais uma vez SJ Imóveis, bem como a consultora Daiany e Janaína por toda atenção.

Edit: Janaína me auxiliou durante o processo de reparo necessário no imóvel.

Atendente Maria Helena, sempre solicita, educada e a disposição para tirar duvidas ou dar direcionamentos quando não for assunto da alçada dela.

Muito satisfeita com o serviço que a SJ oferece, meus imóveis foram alugados mais rápido depois que mudei pra SJ, também não tive mais problema com inquilinos. Recomendo para todos.

Profissionais preparados para atender e resolver o que for necessário, com paciência e atenção aos detalhes no processo de locação. Deixo aqui um agradecimento em específico a Elizabeth, pelo profissionalismo, atenção e cuidado na condução do processo.

Excelente atendimento. Sempre atenciosos com todos os clientes e colaboradores! Recomendo demais.

Fui atendido pelo funcionário Thiago Lima, o qual resolveu com rapidez e eficiência as minhas dúvidas e solicitações. Fiquei muito satisfeito com a sua eficiência

Excelente atendimento. Principalmente no setor de contratos, coordenadora Mônica muito atenciosa, Kilvia e Douglas super educados e resolutivos.

Uma empresa séria, com profissionais capacitados e muito atenciosos. Tem atendido perfeitamente a minha necessidade.

Quero destacar em caráter exclusivo o atendimento da Tatiane da SJ, colaboradora muito pró-ativa, comprometida com a profissão e resoluções dos problemas inerentes as tratativas dos pagamentos dos condomínios em acordos.
Parabéns por ser a profissional que é, sua visão é holística e suas ações foram diretas e objetivas na resolução do meu problema.
Grato!

Imobiliária SJ Imóveis. Gostaria de agradecê-la pela atenção, agilidade, profissionalismo e carinho com a qual me atenderam. Destaco aqui, alguns colaboradores super educados e prestativos: Priscila, Elisabeth, Diana e Robson. O Robson me acompanhou durante a visita ao imóvel. Pontual. Me esclareceu algumas dúvidas, e me deixou super à vontade.

Cinco estrelas e nota 10 para a equipe.

Grato.

PÉSSIMA IMOBILIÁRIA. REFORÇO AQUI OS DEMAIS COMENTÁRIOS. É UMA PESSIMA IMOBILIÁRIA. NÃO INDICO PARA NINGUÉM ESSA EMPRESSA. ALUGAM UM APARTAMENTO VELHO E COM PÉSSIMAS E VELHAS INSTALAÇÕES E QUEREM EXIGIR QUE VOCÊ ENTREGUE UM APARTAMENTO NOVINHO. AS VISTÓRIAS SÃO MAÇANTES E FAZEM A EXIGENCIA DE ITENS NA ENTREGA DO IMOVEL QUE NÃO ESTAVAM NA VISTÓRIA DE ENTRADA DO INQUILINO. NÃO ALUGEM CASA OU AP NESTA IMOBILIÁRIA PELO AMOR DE DEUS. CAIAM FORA, NÃO VALE A PENA PASSAR POR ISSO. É MAÇANTE E ESTRESSANTE.

No meu caso que sou proprietário de imóvel, quando fui para fazer contrato para disponibilizar meu imóvel para locação, me trataram super bem, mas depois disso lhe tratam como se estivessem fazendo algum favor e de forma grosseira. Não recomendo!

Essa empresa não resolve nada para seus inquilinos, estou tendo problemas com o vizinho do meu lado, que passa o dia e noite com som alto ligado, já liguei varias vezes relatando o que acontece e sempre a mesma história que não é reponsabilidade deles resolver isso, que o vizinho teria ter bom senso, se ele tivesse bom senso não colocaria som alto.

NÃO INDICO PRA NINGUÉM
PÉSSIMA DE TODAS AS FORMAS POSSÍVEIS.

Eu entrei em um apartamento dessa imobiliária com alguns problemas que eles prometeram que resolveriam depois que eu entrasse e nunca resolveram, como um vaso rachado, uma ducha que não funcionava, entre outros detalhes, depois de um período de chuva surgiram várias infiltrações e o pior de tudo, os tetos dos banheiros começaram a rachar, inclusive um deles a estrutura chegou a ceder um pouco. Visto que isso trazia risco a minha integridade física resolvi sair do apartamento faltando 6 meses pro término do contrato, realizei a pintura, quitei os débitos do aluguel, condomínio (que era incluso água) e a energia. Eles receberam as chaves e me cobraram uma multa por quebra de contrato, eu avisei que não pagaria por conta do artigo 23 lei do inquilinato, que diz que o inquilino pode sair do imóvel sem pagar a multa em casos de problemas estruturais como infiltrações, umidades diversas, goteiras, rachaduras, entupimentos crônicos, entre outros. Eu entreguei as chaves depois disso e achei que estava tudo resolvido, a imobiliária acionou seguro da porto seguro (que era embutido no contrato) alegando que eu tinha deixado o imóvel com débitos, alegando que eu não tinha pintado o apartamento, tinha deixado danos e não paguei a multa, sendo que eu tive que pintar duas vezes porque na primeira eles não aceitaram, e os danos que eles alegaram, já existiam quando eu entrei. Agora a porto seguro fica me cobrando um valor 4 vezes maior do valor da multa que eu nem devia pagar por estar isento, eu estou com o nome negativado e estou sendo prejudicado de forma injusta, por pura ganância da imobiliária, já estou em contato com meu advogado pra ver essa situação.

Fujam dessa imobiliária!

Eles são muitos desleal com o cliente, entregam o imóvel sem da um mínimo de atenção ao cliente, não tem vistoria ou acompanhada para visita e entrega das chaves, você tem que fazer tudo por conta, literalmente sem nenhum tipo de acompanhamento para adesão do contrato.

Mas na hora de devolver o imóvel, se prepara para o inferno, irão achar defeitos em tudo no imóvel para que você seja penalizado, pior experiência com imobiliária que já passei.

Procurei N pessoas para tentar resolver, e ninguém assume responsabilidade é só jogando para outra área.

Não caiam nesse problema.

Fujam dessa imobiliária. Fácil de locar. Mas depois do aluguel, só dor de cabeça. Você deseja pra sempre se livrar! A pior de Fortaleza

Péssima imobiliária! Não indico para ninguém!
Quando a gente vai devolver o imóvel, não adianta pintar tudo e deixar tudo impecável, pq eles sempre inventam coisas que simplesmente não existem para obrigar a pessoa a ter mais gastos absurdos. O negócio deles é arrancar o dinheiro dos outros na marra, DE FORMA ARBITRÁRIA. Se a pessoa recebe um imóvel usado em boas condições, eles querem que ao devolver, o inquilino faça uma reforma magnífica para entregar o imóvel NOVO E FICAM PROCURANDO DEFEITO ONDE NÃO EXISTE. Não pedem meros reparos, eles querem é uma tremenda reforma mesmo.
Bom para os donos, péssimo para os inquilinos que precisam devolver o imóvel em situação superior ao que foi encontrado.

Ao contrário da maioria das imobiliárias, não negociaram índice de aluguel mesmo com a crise e a pandemia aplicando um igpm absurdo de 27%. Além disso, a vistoria de entrada é feita sem a presença do inquilino e a de saída é absurda. Querem que o apartamento seja entregue em condições MUITO melhores do que foi recebido. Vistoria draconiana. Fujam desta imobiliária.

Imobiliária péssima! Na hora de alugar é muito fácil, mascaram os problemas do imóvel e quando vc vai tentar entrar em contato pra resolver ficam jogando de um pra outro e não resolvem. Na hora de devolver outro problema, não respondem e-mails de agendamento de vistoria para cobrar mais tempo do aluguel, sem contar a grosseria e falta de educação dos funcionários. Quem bem soubesse nem colocava seus imoveis e nem alugava por essa Imobiliária.

A empresa é péssima! Se eu tivesse visto os comentários talvez tivesse desistido de alugar por ela. Na assinatura do contrato tudo é muito rápido, mas para devolver o imóvel é extremamente maçante. Os funcionários inventam mil problemas para serem reparados, respondem a gente dias depois e enrolam bastante pra que a gente fique pagando a mais. O atendimento também é péssimo, o vistoriador chegou a dizer pro meu marido não ficar junto na hora da vistoria e quiseram empurrar fotos que haviam sido tiradas há 2 anos da data em que a gente se mudou. Não vale a pena o estresse, é uma péssima empresa e definitivamente não recomendo.

Experiência péssima. Estou tentando devolver um imóvel com inúmeras benfeitorias e estão tentando dificultar, já não bastasse o que estamos vivenciando para “faturar” por mais algum tempo. Estão me pedindo para colocar um espelho velho e mofado de volta, tampar um buraco que eles mesmo fizeram para reparam o telhado que chovia no ambiente e inundava, colocar um armário que estava caindo no banheiro e foi trocado por um espelho, dentre outros ABSURDOS. Mas cadê que pediram para retirar todos os blindex instalados? As portas? Os armários projetados? São muitos relatos de clientes aqui, e só venho afirmar que SIM E VERDADE! FUJAM DESSA IMOBILIARIA! Ja fui inquilina de diversas outras e nunca tive nenhum problema na devolução. Porque sempre faço tudo o que for necessário. Sou uma EXCELENTE INQUILINA e tenho como provar! Um imóvel no centro construído a pelo menos 50 anos, deteriorado é que foi todo reformado para adequar a minha atividade! Uma hora querem o que é velho de volta, e outro momento pede para tampar um buraco de bucha, PASMEM! Alegando um curto período de carência dado para que fosse refeita TODA A PARTE ELÉTRICA E HIDRÁULICA DO IMÓVEL. Queridos para reformar um imóvel no centro da cidade que nunca foi reformado é necessário 5 anos de carência no mínimo, não 3 meses. FICA AQUI O DESABAFO DE UMA CLIENTE QUE HONRA seu nome e seus compromissos!

A PIOR!
DESCASO COM CLIENTES/LOCADORES
IMÓVEIS COM VICIOS OCULTOS
NAO RESOLVEM OS PROBLEMAS

Experiência muito ruim. Demoram a responder, são intransigentes, atendentes parecem robôs. Zero foco no cliente. Não recomendo.

A empresa é uma maravilha pra você entrar e o seu maior pesadelo para sair. Exigências abusivas na vistoria, orçamentos totalmente fora do mercado. Você ficará sem a sua caução

A experiência é péssima para quem está alugando, tudo muito difícil para entrega do imóvel, procuram problemas em tudo e dificultam para que o contrato fique ativo por mais tempo.

Pelo amor de Cristo não coloquem seus imóveis em imobiliárias.

Tratam clientes como lixo. Pedem documentos desnecessários e dão informações erradas sobre análise de crédito

Sou cliente há 5 anos e para continuar o contrato e negociar só visam lucro. Cobram do proprietário e do inquilino e não entregam o que cumprem, não ajudam nenhum dos dois lados e só saem perdendo. É uma empresa que explora proprietário, inquilino e funcionário, conheço várias pessoas que trabalham na imobiliária com queixas trabalhistas.

Pessima, whatsaap não respondem, não resolve o problema, telefone não atendem e péssima essa imobiliária.

A pior imobiliária que já tive contato. Na hora de alugar é uma maravilha, na hora de entregar eles encontram defeito até onde não existe.

A minha experiência n foi boa, fui visitar um imóvel 2 vezes e nas 2 me deram as chaves erradas. Apesar do erro fui bem atendido, além disso a empresa busca facilitar o processo do aluguel ao máximo.

Local agradável, fui bem recepcionado. Esperava sair de lá com tudo resolvido, mas deram uma solução alternativa e vou aguardar, por isso dou 4 estrelas.

Empresa mais desonesta que eu já vi. Eles são desonestos em TUDO! Te entregam um apartamento usado, porém no ato da entrega desejam que você chame um engenheiro e refaça o apartamento do zero (pelas exigências deles). Se você puder, FUJA!
Não aluguem, não negociem nada com eles!
Você vai ser lesado!
Uma empresa vergonhosa! Trabalham em cima de leviandade e oportunismo!

Se não quiser ser enganado não faça negócio com essa imobiliária! Cobram valores abusivo a título de seguro contra incêndio, com valor 2x superior as cotações de corretores sem ligação com a SJ. Não indico e nem faço negocio novamente com essa empresa!

Sem dúvida a melhor empresa no ramo de locação de imóveis. Comprometida com seus clientes, trabalha com respeito e transparência. Ótimo atendimento!

Cobranças indevidas frequentes. Vistoria que querem sugar do inquilino. Nada justo. Nada profissional. Não recomendo.

Empresa comprometida com seus clientes, trabalha com respeito e transparência. Ótimo atendimento.

Fomos inquilinos da SJ por 3 anos e tivemos muitos problemas. Percebemos que a imobiliária só oferece atendimento para o proprietário e não atende as necessidades do inquilino. Chegamos a passar 4 meses sem energia por problemas estruturais na cás que comprovamos através de um laudo técnico e mesmo assim a proprietária não foi presionada a arcar com as despesas. Desconforto, falta de atendimento, descaso, desrespeito, e muita desumanidade por parte dos atendente da imobiliária. Se quiser ter dor de cabeça e se sentir impune diante de uma situação injusta faça o seu contrato com eles.

Não inventem de alugar nessa imobiliária, cobram custos absurdos sem vc ter condições
Estou muito insatisfeita
Não tem acordo nenhum

Pior imobiliária para os inquilinos. Não se enganem pela Boa educação e facilidade na hora de alugar, depois que pegaram o besta só te fazem de besta e tentam tirar dinheiro de todas as formas. Entregam o imóvel de qualquer forma e querem que você devolva novo. Não caiam nessa armadilha dessa empresa desonesta.

TOTAL DESCASO. Na locação entregam o imóvel de qualquer jeito com uma vistoria inicial superficial. Mas na desocupação do imóvel querem um apto novo. Fiz a pintura total do apto.rodapé, teto, paredes e envernizei as portas, apesar de não estar assim quando entrei. E mesmo depois disso ainda pediram pra fazer até o que já estava quebrado antes da minha locação. Solicitações absurdas para um imóvel antigo que nunca tinha sido reformado. NÃO RECOMENDO. Total descaso com o inquilino, demora no atendimento, demora na resposta, demora na vistoria e exigências totalmente fora de escopo. Vou iniciar o processo judicial porque tentei resolver de todas as formas internamente e todas sem sucesso.

Experiência muito ruim. Enviei um e-mail para o coordenador Alisson, orientada por outro funcionário da SJ e nunca recebi retorno. Informei a desocupação e ninguém me retorna. É ainda mandaram um boleto me cobrando. Aguardo até hoje. Atendimento péssimo

Aluguei um apartamento pela imobiliária e estão exigindo quase um apartamento novo para a entrega das chaves.
Recebi o apartamento com vários problemas elétricos, hidráulicos, armários do banheiro internamente mofados e outros.
O contrato estava cancelado, liguei para a imobiliária para entender como seria o procedimento de desocupação e eles passaram informação errada de forma a facilitar mais um recebimento de aluguel.
Estão exigindo uma limpeza impecável do apartamento, como por exemplo a limpeza dos vidros do box do banheiro com uma empresa especializada. Não recebi o apartamento nem perto desse nível de limpeza. Solicitaram a troca de fechaduras, cortinas, itens de toalha que nem sequer em bom estado realmente estavam. Solicitaram uma segunda pintura do apartamento onde já havia sido pintado até o teto.
Além disso, estão dificultando o contato, a negociação, a especificação das trocas. Me pergunto se tudo isso é para postergar cada vez mais a entrega das chaves e receber mais dinheiro.
Durante todo esse tempo o atendimento foi péssimo beirando ao desrespeito.
Não indico essa imobiliária para ninguém!

PÉSSIMO atendimento, totalmente inflexíveis. Entregam um apartamento com problemas e querem receber um novo todo reformado depois. Dão informações erradas ou incompletas pro inquilino, favorecendo apenas a eles e ao proprietário. NÃO RECOMENDO!

Atendimento bom, mas se não ter cuidado pode acontecer de alugar um apartamento com muitos problemas. Tipo fiação exposta e banheiro entupido, e a imobiliária conivente com o problema libera para aluguel.

Foi minha primeira experiência de aluguel e não poderia ter sido pior. Os anúncios são enganosos e não informam todos os custos, apenas quando seu processo está praticamente pronto eles informam a necessidade de pagamento de outras taxas, como a de incêndio.
Para fechar o contrato, é tudo muito rápido e colocam uma pressão para que você faça isso no mesmo dia para não "perder o aluguel". Aceitam assinaturas virtuais, copias digitais de documentos. Já para a devolução do imóvel, demoram para responder, para marcar a vistoria e para a devolução do seu seguro (calção) leva muiiiito tempo e todos documentos precisam ser autenticados e com assinatura reconhecida em cartório.

Para o caução, exigem um título de capitalização em um valor muito superior ao praticado pelo mercado (no meu caso foram 5 aluguéis). Esse título não é rentabilizado, ou seja, você perde dinheiro com ele quando ele é devolvido.

NÃO RECOMENDO QUALQUER NEGÓCIO COM A SJ. PROCUREM OUTRAS IMOBILIÁRIAS EM FORTALEZA E REGIÃO.

Foi bom, o negócio foi para devolver a chaves pq cheguei às 14: 14, Eu não pude devolver mais não tinha ninguém como faço agora

Excelente ambiente.
Atendimento rápido e atencioso.
Muito agradável.
Possui todos itens de prevenção ao Covid_19.
Dispenser de álcool gel.
Assentos distânciados.
E todos os colaboradores usavam máscaras.

Empresa leviana.estou no processo de entrega de imóvel.estão me cobrando uma pintura de faixada.sendo que nenhuma faixada do condomínio todo foi pintada nos últimos anos.recebi o apto com a pintura da varada descascando.

Ambiente muito bem organizado e limpo. Atendimento bem direto. Gastei bastante resolvi tudo em pouco tempo oque eu queria.

Recebi um aumento o equivalente a 41% em pleno ano de crise e pandemia onde a maioria estão tentando manter seus imóveis alugados.
Sem prévio aviso.
Enviei 2 email e sem retorno.
Não indico, visam apenas retorno altíssimo financeiro sem dá nenhum suporte.

O tratamento para quem aluga é totalmente diferente para quem coloca imóvel para a empresa administrar, completamente decepcionado com o comportamento da empresa, descaso total!

Para aderir a um imovel e ser cobrado por isso foi uma maravilha, mas para devolver o dinheiro do "calcao" foi uma luta.foram desonestos em sua desculpa de que "nao sabiam a conta bancaria" sendo que por negocios anteriores com eles estes ja possuiam este dado. Tive a impressao de que queriam tirar o quanto podia do rendimento do nosso dinheiro na conta deles antes de devolverem. Tiveram outras ocorridos mas o mais importante foi esse.

Ou foram extremamente lerdos ou exclicitamente desonestos para devolverem o dinheiro de nosso "calcao", para cobrar foi uma maravilha.

Péssimo atendimento. Na realidade atendimento nenhum porque você não consegue falar com niguem de lá. Quem tem seus
Pontos para alugar lá. Um conselho. Tirem.

TENHO UMA PIZZARIA, MOMENTO MUITO COMPLICADO. VOCE NAO ME ENVIARAM O BOLETO DE ABRIL. O TELEFONE DE VC (area Boletos) NAO ATENDE. FOI CONTATADO PARA OS ADVOGADOS DE VOCE. ESPLIQUEI QUE NAO TINHA RECEBIDO O BOLETO, MOSTREI O HISTORICO DE EMAIL. ME COBRARAM UM 22% A MAIS DO QUE O DEVIDO. ARROGANCIA ABSOLUTA. COMO PAGO UM BOLETO QUE NAO RECEBO? VERGONHA.

Tive uma péssima experiência com essa empresa. Aluguei um imóvel em Fortaleza e recebi sujo e cheio de entulho. Documentei tudo e fiz reclamação por telefone e email. Não resolveram. Pediram para que um marceneiro terminasse um serviço lá em 15 dias. Marceneiro sujou tudo, ocupou um dos quartos com suas tralhas esse tempo todo e não terminou. A imobiliária NÃO FEZ A VISTORIA INICIAL, apesar dos meus apelos. Ao final, quando eu ia entregar o imóvel, desmarcaram a vistoria. Depois sobreveio decreto sobre Covid-19 restringindo atividades. Empresa não respondia a e-mails, WhatsApp nem ligações. Só respondeu quando eu disse que entraria com ação judicial. Alegou não poder fazer vistoria em razão do decreto. Algum depois, quando ainda vigente o decreto, resolveu receber a chave e fazer a vistoria (ou seja, poderia ter feito antes). Ao final, mesmo sem ter feito vistoria inicial, alegou uma série de pendências sem fundamento, como pura retaliação em razão dos meus pedidos de devolução da caução. ESTOU ATÉ AGORA SEM NOTÍCIAS E SEM QUALQUER SATISFAÇÃO QUANTO À DEVOLUÇÃO DA MINHA CAUÇÃO RELATIVA A TRÊS MESES DE ALUGUEL. JAMAIS FARIA NEGÓCIO NOVAMENTE COM ESSA IMOBILIÁRIA.

Bom atendimento, boa localização, estacionamento sem custo. Boa de parceria! Parabéns toda a equipe!
(Sede Aldeota).

Já vi muita coisa ruim na minha vida, mas igual essa imobiliária é a primeira vez, um HOROR. Meu amigo se puder fuja dela, só alugue nela se realemnte for o jeito e nao estiver outro lugar. Tudo é ruim, o pós aluguel vc você vai virar cachorro na mão dele. Só o proprietário tem direito. Em qualquer situação eles fazem o locatário passar raiva, aluguel, IPTU, condominio, contato com o propriétario para resolver problemas do imóvel, TUDO é muito ruim. Se não acredita é so alugar para saber.

Deixamos um imóvel sob administração da SJ achando que tínhamos colocado em uma imobiliária que preza o bom serviço, entretanto, com a crise do COVID-19 e o decreto do governador, ficou claro que não existe preocupação nenhuma conosco.

Pedimos retomada do imóvel antes de acontecer tudo isso e o inquilino "entregou" o imóvel pra SJ durante a vigência do decreto. Na verdade, o que acontece é que o inquilino ainda está de posse das chaves, mas a SJ disse que ele entregou.só não nos deu a chave de volta. Ou seja, estaremos pagando todos os custos do AP, estaremos com ele fechado sem uso, mas NÃO estaremos com a chave dele para utilização.não entendi essa abordagem.

Eles dizem que não podem vistoriar o apto porque não podem abrir as portas por conta do decreto, então eu me propus a assumir o risco da vistoria e contratar um engenheiro registrado no CREA, que vai me fazer um laudo ART, pra fazer a vistoria e sugeri que a SJ ressarcisse posteriormente o valor da vistoria, o que eles prontamente se recusaram. Então eles não fazem a vistoria e não ressarcem a que eu contratar pra fazer, eu não tenho a chave do meu ap, o ap fica parado, o inquilino, até onde eu sei, ainda pode estar lá fazendo qualquer coisa no ap.como é que pode estar certo um negócio desses?

Gostaria de saber em qual numero podemos ligar, pois devido o decreto do govenador, nenhum telefone ou rede social da imobiliaria presta.

Minha experiência em particular tem sido boa. Tivemos toda assistência da Daniele na primeira locação que fizemos, que por sinal sempre nos atendeu super bem. Como viemos de SP pra Fortaleza, precisávamos de alguém que nos auxiliasse quanto a localização do imóvel, melhores bairros e a Daniele nos auxiliou muito quanto a isso nos alugando um imóvel no Meireles. Primeiro imóvel locado pela SJ estava com desgaste natural pelo tempo de construção, tivemos que fazer alguns ajustes porém nada absurdo. Na saída do imóvel fizemos a vistoria, tudo ok conforme acordado. Só demoram um pouco pra devolver o calção, mas como honramos todos os compromissos o recebemos integralmente. Estamos na segunda locação com a SJ e não nos arrependemos da escolha. Pra nós, está sendo boa a experiência com a imobiliária.

Atendimento corretora: ótimo - Daniele
Vistoria: acredito que seja feita de forma correta e justa
Devolução do calção: precisa ser mais rápida (atraso de 2 semanas das 48h informadas)
Atendimento de gestão do imóvel: sou muito bem atendida pelo Jefferson, mas quando precisei ir na SJ, cheguei perto da hora de encerrar num sábado e praticamente fui expulsa pela mulher que me atendeu. Achei falta de profissionalismo uma vez que se o cliente está na imobiliária, é porque PRECISA. E não porque quer passar um tempo lá. E a gestão do imóvel serve pra que problemas no imóvel sejam resolvidos, tempo perdido por nós locatários em ter que ir resolver um problema que já deveria ter sido resolvido pelo proprietário do imóvel locado. Pelo atendimento desta pessoa completamente despreparada, fiquei um pouco decepcionada. Recomendo um treinamento para colaboradores como ela.