Simplifique Home Center - Edson Queiroz

Pior pós venda, comunicação péssima com a entrega.
Avisei os horários que poderia receber e vão fazer a entrega no horário que não estava.
Foi avisado que seria a primeira entrega depois, estou o dia inteiro esperando e ninguém me dar uma resposta concreta só que está em rota.
Perdi um dia de trabalho, estou decepcionada foi a primeira e a última vez.

Na hora de vender são os melhores. O problema é depois que paga. Não escuta o cliente, não entrega no prazo. Se quiser ter dor de cabeça e falta de compromisso essa é a loja.

Precisa efetuar um cadastro para comprar. A pessoa com pressa e tempo difícil tem que esperar pra lançar e etc.menos burocracia e mais agilidade

Cheguei as 19: 50 e tava fechando a loja e ninguém quis me atender, disseram que tinham fechado o sistema, péssimo atendimento não seguem os proprios horarios da loja!

Comprar na simplifique está se tornando um exercício de paciência. Onde se paga produtos no caixa e ainda precisa esperar eles serem enviados para outro balcão para conferência.

Foi péssima pq a empresa não precisa de clientes. Liguei para um orçamento, passei 7 minutos aguardando mas a única coisa q escutei até cansar foi propaganda da loja e nunca apareceu um ser para atender. Não recomendo!

Experiência horrível comprei 10 caixa de cerâmica veio metade quebrada, não resolveram meu problema eu fiquei no prejuízo grande, acho isso um absurdo sendo q já tinha acontecido isso comigo eu deixei pra lá, hoje está acontecendo comigo pela segunda vez.
Na hora de vender é bom mais na hora de resolver problemas some, até whatsapp não responde.

A primeira impressão foi muito boa. Logo de cara, me ofereceram água e café, fui muito bem atendido.
A variedade de produtos e os preços são bem convidativos, chegando a quase 50% do que é cobrado em outras empresas.
Fácil de estacionar, a loja é bem localizada, tem muita coisa boa pra ver.
Pude fazer a encomenda pelo WhatsApp, direto com o vendedor, depois que vi In loco o produto que queria comprar.
Há negociação para pagamento e espero que sigam com esse padrão de qualidade de mercadoria e atendimento.
Recomendo!
Nota: 9/10

Fui muito bem atendido pelo rapaz específico, não recordo o nome. Muitos matérias bons e variedades de produtos.

Multiple convenient locations all over Fortaleza. Good layout, easy to find things. Front door parking and pickup areas. Prices are competive.

Preços podem melhorar muito, mas o atendimento da vendora Alexandrina Estevão compesa. Profissional e empática.

Gosto da simplifique. O problema as vezes é acha um vendedor mas tirando isso acho q é uma das melhores loja de matéria de construção

Ótima loja, boa variedade de produtos, um atendimento excepcional, sempre quando procuro sou bem decepcionada.

Experiência péssima. Pedir o vendedor Sandro porcelanato tipo A, ele me vendeu tipo C, para piorar a situação veio todas as peças avariadas e todas as peças solta fora das caixas e quebradas, perguntei para Sandro vendendor como ia fica minha situação em questão de trocar, a resposta dele foi só lamento vou te manda o número gerente e você se entende com ele. Se pudesse dar 0 estrela eu daria. Não indico

Fui à loja para fazer a compra de uma torneira, chegando em casa quando foi colocar ela se partiu para a minha surpresa, voltei na loja para ver se ainda pegava ela aberta pois fechava às 14: 00 e estavam acabando de fechar.
A vendedora que nos atendeu estava saindo e ainda olhou com cara de deboche e rindo, absurdo né? Enfim vou retornar para que resolva esse problema.
Primeira experiência e foi a mais péssima possível.

Excepcionalmente hoje, estava com número reduzido de vendedores. Continuarei comprando lá. Não abalou minha confiança na empresa.

Infelizmente, não iria falar se não tivessem me perguntado. A Gerente de Mel só tem o apelido. Ela precisa ser treinada que o cliente deve ser bem atendido. Muito grosseira. Nem o dono trata um cliente assim. A loja precisa do cliente

Uma excelente loja, tem tudo que vc procura, e tive um atendimento excelente, aliás as vezes que Eu Estive lá fui muito bem atendido!

Boa opção de loja, tem boa diversidade de produtos tipo Acal e Normatel. O que não gostei é que tem muitos produtos sem preços nas pratilheiras e isso é péssimo. Produtos como Cal, cimento, essas coisas tem que ir buscar no depósito e no depósito demora muito. Mas fui bem atendido em todos os momentos.

Acabei de sair da loja, cheguei não tinha nenhum vendedor para atender. Fui a procura de um que estava no computador ele pediu para outro que estava ocupado me atender. E simplesmente fui ignorada pelos dois. Isso é um absurdo. Fica aqui a minha indignação.
Já que trabalham com o publico, sejam mais atenciosos.

Em relação atendimento por telefone, nota zero, liguei e fiquei esperando e não me atenderam, liguei novamente e nada, imagino o atendimento na loja.

Não sei se os vendedores se dividem por setor, normalmente quando compro material elétrico sou bem relativamente bem atendido mas fui comprar piso e saí da loja sem um orçamento pois NENHUM vendedor me atendeu. Alguns mexendo no celular sem nem olhar para mim e outros distantes, desinteressados. Péssimo!

Péssimo atendimento do SAC, pessimo serviço de entrega, veio material faltando e não resolveram. Não recomendo. Infelizmente não pra dar 0 estrelas.

Péssimo comprei cerâmicas paguei fiquei esperando disseram q tinha no estoque já estava pago e nada de chegar depois de 4 dias foram dizer q não tinha aí chorei de raiva pq estava em obra aqui en casa esperando uma coisa q n chegou tive q fazer troca e esperar de novo e agora esperando de no hj vai fazer 4 dias de novo a mesma história n indico

3 estrelas pela loja, zero pelo atendimento. Ruim, ruim, andei a loja quase toda não chegou vendedor, observei que tinha apenas 1 cliente.

O preço é bom, mas eles tem problemas de reposição de estoque. Pode ser temporário por conta da pandemia

Otimo atendimento, melhor preço e profissionais muito qualificados. Vendedor foi me buscar em casa para mostrar alguns produtos de revestimento e fui muito bem atendido pela Mel e pelo Joca. Parabéns!

Atendimento inexistente. Passei 20 min na loja, pedindo pra chamar vendedor e ninguém me atendeu. Se tivesse como dar ZERO, essa seria a nota.

Não sei se gosto de lá porque meu pai já foi gerente e gostam muito dele e eu queria que ele voltasse a trabalhar lá. Ou se gosto de lá porque tem sempre tudo o que eu preciso, com um bom preço.

Excelente atendimento. Variedade de produtos. Parabéns à funcionária Sra. Ana da loja da Avenida Washington Soares pelas informações claras e objetivas. Congratulações. Jornalista Nerilson Moreira e esposa

Visitei hoje para pequenas compras, vendedor não saiu do meu lado momento nenhum, pedi para me deixar um pouco mais a vontade para conhecer a loja, não gostei do atendimento a moça do caixabnem olhou para minha cara. Não volto mais!

Poderia ser bem melhor. Não tem banheiro para clientes, o que tem é compartilhado com os funcionários dentro de um container que os mesmos utilizam para guardar seus pertences e fazem suas refeições. Não possui climatização, alguns produtos não tem preço.

Excelente atendimento l, varias marcas de materiais, grande variedade pisos em todos os formatos e tamanhos e o melhor com preço atrativo e quando comprei em grande quantidade já tinha disponível na loja na hora para levar o que facilitou a minha vida não precisei esperar 5 dias como na maiorias das Home center, também encontrei uma variedade boa tintas para minha reforma com as melhores marcas